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时间:2018-07-11
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1、用先进的企业文化提升金融竞争力论文.freel公司董事长小托马斯曾言:“一个企业的基本哲学对成就所起的作用是远远超过其技术或经济资源、组织结构和发明创造和时机选择等因素所能起的作用的。”在我国,企业文化的建设一直以来限于口头、流于形式,实际上并没有几个企业建立起成熟的企业文化,行政命令、经济手段一直作为调控人们行为、思维的主要手段;一直以来,企业经营不断地陷入管理和发展的怪圈。开支日渐扩大,费用日渐紧张,而绩效却不断下降,其深层次的矛盾不仅包括现行体制下的种种弊端,如产权问题,法人治理结构问题、竞争问题、激励约束问题,而且包括企业的经营的基本哲学问题,即没有一个成熟象样的企业文化。我行率
2、先提出创建家园文化是非常令人欣喜的事情,说明了领导层开始认识到企业文化的重要意义及其对生产力和资源配置效率提高的重大作用,有了这种认识就是向正确的方向迈出了关键性的一大步。优秀的企业文化是统领银行一切资源的灵魂,一个人的行为、工作、成绩、价值都要靠他的精神力量来引领,而一个企业的所有资源的调动及高效配置要靠企业文化来引领,两者是同一个道理。企业文化的境界决定着企业经营的境界,企业文化的层次决定着企业目标的层次,企业文化的竞争力水平决定着企业的竞争力水平。二、企业文化的价值和企业目标企业文化的价值是通过企业对企业价值、其成员对个人价值的认识,通过企业对社会、企业成员对企业的行为过程,以及通
3、过企业和企业成员的社会意义即企业的社会贡献及企业成员个体的幸福程度来衡量的。就企业文化与社会文化的关系来讲,是对企业个体作为社会单元所具社会意义的哲学评判。企业文化规定着企业目标,企业目标作为企业的发展方向,在理论界存有分歧,但可以归结为以下两点,一是利润最大化,一是企业价值最大化。另外,也有观点认为是股东利益最大化。可以看出,企业目标不是单一目标而是多重目标。多重目标之间存在一定的矛盾,在不同的企业中、不同的体制中、不同的时期有着不同的表现。例如,有些个体私营企业,追求股东利益最大化而不是利润最大化,利润最大化,往往要交很多的税,所以他们会把个人的日常开支列入企业的费用成本,以达到少交
4、税的目的;也不是企业价值最大化,个体私营企业给员工的工资很低,缺乏劳动和生产的安全保障。前一时期的煤矿安全事故,多是矿主为个人利益最大化而削减安全设施的开支而酿成的。计划经济时代的公有企业,企业成员追求个人效用最大化,亏损也不怕,没有利润最大化和企业价值最大化的激励约束,没有成本收益的预算约束,最终无人对企业的经济行为负责,导致亏损连连,使企业走向破产,失去了存在的社会意义。国外的企业,有成功也有失败,但在背后与其企业文化都有着根本的关系。通用、沃尔玛的企业文化与世通、安然的企业文化就截然不同。通用电气的CEO伊梅尔特说过,我对员工的想法是,你对他们的头脑,他们的心和他们的钱包做工作,你
5、必须尽力听取他们的心声,让他们更加卓越,让他们各个负责,给他们挑战,这样你才能打动他们的头脑。但是还需要打动他们的心,他们的梦想是什么?他们对成功的看法是什么?他们的挑战是什么?他们想将怎样的文化带到工作中去?这是很重要的。这些还不够,你还需要满足他们的钱包,你还要跟他说,如果你努力,也就是说你属于公司个人业绩最佳的10%,就让你来分享这个公司的成功。长期以来,我们用股票、股票期权这样的方式进行酬劳,我想这是非常成功,好象在全世界各地都是非常成功的方式。他的话也许能够很好地诠释企业对员工应有的文化态度。沃尔玛是全球最大商业零售企业,2001年其销售收入达2160万美圆,一个乡村杂货店经过
6、仅40年的发展成为全球第二大企业,其非凡的成就与其特有的企业文化是分不开的。简单讲就是以人为本,勤俭治业的精神。员工不是被称为“雇员(EMPLYEE)”而是被称为“合作者(PARTENR)”,不仅有形式,更注重实质,与雇员利润共享,雇员拥有企业的股份,对企业有管理权和决定权。把供应商看作是“家庭成员”,公平交易,诚信为本,与沃尔玛有资源和信息的共享。节俭在企业蔚然成风,上行下效,创始人山姆·沃尔顿曾说过,“每当沃尔玛浪费一个美圆,都要明白这实际是我们顾客口袋里的钱啊!”几十年来,节俭已经成为企业的传统,如总部一直设在阿肯色州一个偏僻小镇的平房中,现任董事长的办公室只有12平方米,陈设十分
7、简单,总裁办公室也不到20平方米等,使沃尔玛特有的企业文化,洋溢着发展中的团队精神和包容,蕴藏着成功后的冷静和成熟,充满了竞争中的活力和创新。正是这种文化和沃尔玛融为一体才创造出如此伟大的奇迹。无论中外公司,大凡坚持好的企业目标和建立先进的企业文化的都健康发展下去,大凡执行错误的企业目标、没有好的企业文化的大都陷入困境。企业文化好与不好,企业能否持续健康发展是评判的根本标准,好的企业文化能不断化解发展中的各种矛盾,不好的企业文化在发
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