医院5s管理内容培训

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1、“5S”管理内容概述5S活动起源于日本，并在日本企业中广泛推广，它相当于我国企业开展的文明生产活动。5S是：整理（Seiri）整顿(Seiton)清扫(Seiso)清洁(Seikeetsu)素养(Shitsuke)的简称。整理——清除、整理出一个良好的工作环境。就是彻底地将现场要与不要的东西分清楚，并将不要东西坚决清理出现场，结合护理工作，应当称之为改善“医疗现场”的第一步。整顿——培养一个归位的好习惯，减少寻找时间，减少浪费，提高工作效率。把经过整理出来的需要的人、事、物加以定量、定位。对现场需要的物品科学合理的

2、布置和摆放。简言之，整顿就是人和物放置方法的标准化。清扫—就是彻底地将自己的工作环境四周打扫干净，设备异常时马上修理，使之恢复正常。清扫活动的重点：自己用的物品，如设备、工具等，要自己清扫。对设备的清扫，着眼于维护保养。清扫也为了改善，发现异常时，查明原因，及时查明原因，采取措施加以改进。清洁—指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护,使现场保持完善和最佳状态。这一点是需要医生配合。三步原则：1.不制造脏乱2.不扩散脏乱3.不恢复脏乱四种概念:1.清洁是一种同心的行动。2.清洁是一种随时随时地的行动。3.清洁工

3、作场所才能保证高效率4.不仅环境、物品需要清洁，医护人员形体,精神上都需要清洁。素养—•素养是5S活动的核心。•要努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风。•近年来，随着人们对这一活动的不断深入认识，有人又添加了“坚持、习惯”等两项内容，分别称为6S或7S活动。•守纪律、守时间、守标准、自发地达到井然有序的工作环境。5S活动的意义：•提高企业形象：整齐清洁的工作环境，使顾客有信心，创造良好的企业文化和形象。•提高员工价值：提高员工素养和自信心以及成就感，激发员工的工作热情和主动性。•提高工作效率：物品摆

4、放有序，不用花时间寻找，同时可减少场所的浪费，减少设备和工具的浪费以及减少机器设备的故障。“5S”活动的原则1.自己管理的原则2.勤检节约原则3.持之以恒原则“5S”活动的推行步骤1.成立推行组织，制定激励措施。2.制订实施规划，形成书面制度。3.展开宣传造势，进行教育训练。4.全面实施5S，实行区域责任制。5.组织检查，评估。“5S”活动的具体做法1．整理：其目的是腾出空间；防止误用。第一部将物品分类：（1）不在使用的；（2）使用频率很低的；（3）使用频率较低的；（4）经常使用的。第二部进行整理：（1）将第1类物

5、品处理（2）第2、3类物品放置在储存处；（3）第4类物品留置工作场所。2．整顿：其目的是使工作场所一目了然，消除找寻物品的时间，整整齐齐的共作环境。具体工作：（1）对可供放置的场所进行规划；（2）将物品在上述场所摆放整齐；（3）必要时应标识。3.清扫：其目的是保持良好工作情绪，稳定品质。具体工作：（1）清扫从地面到墙板到天花板所有（2）机器工具彻底清理、润滑；（3）杜绝污染源如水管漏水、噪音处（4）破损的物品修理。4.清洁：其目的是监督。具体工作：检查表5.素养：其目的是培养好习惯、遵守规章制度的员工，营造良好的团

6、队精神。具体工作：（1）遵守劳动纪律；（2）工作保持良好的状态（如不随意谈天说笑、离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零食等）；（3）着装整齐，佩带胸牌；（4）待人接物诚恳有礼貌；（5）爱护公物，用完归位；（6）保持清洁；（7）乐于助人。联合医院护理部推行“5S”计划书一、目的为了配合医院三项改革，树立以“病人为中心”的服务宗旨，以质量为核心。推行“5S”活动，培养护理人员良好的工作习惯和素质，实施和完善护理管理制度及护理常规。二、宣传口号认识变则态度变态度变则行为变行为变则习惯变三、指导理念-----我做“5S”整理

7、-----我心中已有“应有和不应有”的区分，并把“不应有”的去除的观念。整顿-----我心中以有将“应有的”定位的观念。清扫-----我心中有“彻底清理干净，不整洁的工作环境就是耻辱”的观念。清洁----我心中已有“随时保持清洁，保持做人处事应有的态度”的观念。素养-----我心中已有“实事求事，不断追求进步，追求完美”的观念。四、参与“5S”活动对象全体护士五、计划总安排5S培训、动员现场清理，整顿、清扫群策群力、查找科内问题所在。制订改进措施与医疗协同，维护5S成绩，并持之以恒迎接年终综合目标检查为实现ISO9

8、000认证做好前奏准备六、 开展“5S”活动注意事项1S---整理：现在不用，以后要用，搬来搬去太麻烦，因而不搬离现场；好不容易弄倒手，就算没用，放着也不碍事；一下子处理报废这么多，管理者有意见怎么办？谁来承担责任？为什么别人的可以留下来，而我的不行，太不公平了。2S----整顿：刚开始大家摆放很整齐，可是不知从谁，从什么时候开始，慢慢又乱了；识别的手法只有