绩效管理工作调研报告.doc

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1、绩效管理工作调研报告　　以下是小编为大家搜集整理的绩效管理工作调研报告优秀范文，欢迎浏览借鉴，希望能够帮到大家。 　　加强绩效考核工作是新形势下根据企业决策，做好基础性的数据收集、整理、分析为决策层提供可靠的数据支撑和决策的一项重要内容。只有通过加强绩效考核工作，充分发挥绩效考核数据的作用，才能不断提高为领导的数据服务水平和企业管理水平。提高绩效考核员的业务技能，保证数据准确，促进整体工作稳步向前推进和发展。通骤过一段时间的努力，公司竹的绩效考核工作已逐步走谐上规范和完善，并得到了苞相关领导的重视和指导。辕 　　XX

2、年禄步总共投产外7条窑，绩效考核人员5螺人，薪酬考核人员4人，悠全部投产时人数达210响0人左右。辖2个生产部痉，主要以生产抛光砖为主凳。生产及其辅助部门17余个。我部主要考核对像为敢生产部的渗花和微粉总共槛11个车间、部门。禄步佯工业园自XX年筹建投入互生产以来，全体人力资源血计量劳资部工作人员团结舶一心,开拓进取,真抓实积干,务实工作。在绩效考熊核方面都得到了很好的改栋进、能源考核、成本考核悄也有了质的飞跃。整体队找伍和部门形象得到了提升网。XX年工作，整体运转扛顺利，数据收集进一步完袒善，数据分析、处理水平礁进

3、一步提高。在日常工作舒中积极探索“一线数据”倚，“一线沟通”的模式。瞄根据领导、车间、部门的俯数据要求，整合资源，提辰供个性化的数据服务水平训。提高数据服务的水平。空 (一)宏观需求不到位 　虞　一是车间数据需求不明佛确。禄步工业园的数据考拢核模式是在原有其它分厂驯数据考核模式中直接嫁接竖过来的，主要任务就是产箭质量考核和成本能物耗考苗核。一般是按原有模式直椰接以报表的形式直接报送铡，大多数情况下各车间主停责也无任何反馈信息。在蟹与车间相关领导的沟通中赤，他们也不能准确描述相绣关的数据需求。计量员、真跟进员也不能根据

4、他们的晒“大描述，大要求”有针让对性的开展工作。 　　二遭是缺乏统筹协调，工作太冷被动。在日常中作中，尽券管会根据数据的内在规律郑、完善数据的收集、整理撅、存档。大多数时候会存务在例如，生产部门领导突呵然需要某些月份数据、或攒某些还没有进行考核的数梁据进行数据对比。对数据耐提出新的要求，时间紧迫淫，准备不够充分。对于要刹求往往要调用其它分厂的聊数据资源，而每个分厂的尖实际情况不一，对数据的尸报送也要请示相关领导，籍再之缺乏统筹协调，时间霓耗用较长。 　　三是服务墟满意度不高。禄步工业园傍数据服务工作尽管在不断竣完善，

5、也在不断改进服务签质量和水平，但受到诸多裔因素制约，例如对相关数撼据异常的真正内因缺乏专烩业的知识指导，在解释数懈据异常原因时引起歧义。页对能物耗分析中所引用计值量报表数据及考核计酬数背据存在差异的解释不能统徽一口径等方面受到部分车腥间的质疑。 (二)工作中膝的不完善 　　一是有“名桓”无“实”，整体形象不众突出。禄步人力资源部计榨量员与统计员分开办公，押计量员、跟进员对众多薪干酬疑问无法直接答复。 　钩　二是有“心”无“力”岔。对有些车间异常数据的猾规律性分析，对异常数据始的指导性分析，和对异常裂数据的内因分析及对

6、生产鸥的实质性影响分析缺乏较尾专业的数理分析知识 　　澎三是有“繁锁”无“简化个”。在日常工作中，计量筷员、跟进员、统计员都会妮先相关部门报送简报。出居现简报不简，内容不统一闭，口径不一致。缺少深度买分析。不能更好的整合现央有资源，形成有深度的有颐较好指导性的分析报告。俺 (一)抓住关键点，整体帜提升部门形象 　　1.强制化服务意识。人力资源部宜内部加强交流与合作，优颇化流程，积极响应人力资昆源部提出来人人都是岗位贺专家，人人都是岗位能手感的号召。对员工的疑问，优来一个，解决一个。了解颗相邻岗位、或本部门其它枕岗位的

7、基本知识和技能。秋对员工的不涉及机密的疑锭问能当场答疑。提高整体雌服务水平和形象。 　　2获.理顺数据收集和流转程坤序。绩效考核一切以数据屏为基础，一切用数据说话远，充分认识数据的重要性鸵，深入生产一线，拿准一乒线数据，作好数据的监督隶和检察。积极与生产部门乡基层管理人员沟通，了解呜生产部门数据需求，提出既数据收集的方法和方案。哉 　　3.加强统筹协调。潜定期或不定期与生产部门悦沟通，了解近期计划和成胳本节降方向。与生产文秘赁沟通好，对生产部的异常距动向及时掌握。做好数据谍收集的前期准备。对一些讯较急的数据，加强与其

8、它龟分厂有经验的人员的沟通休和合作。并及时向领导反澡映相关情况，必要时请求邻协助。 　　(二)解决根银本点，建立合作与整体提队升的良好氛围 　　1.细豹化车间部门数据需求。根磁据车间、部门的“大描述侵、大范围”建议生产车间帆明确考核目标、方向、措等施，有针对性的解决车间粤数据的数据需求，推出个欺性化的服务。 　　2.制疥定相应的绩效考核规划。鲸