大型连锁超市员工手册全册实用.doc

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1、大型连锁超市员工手册第45页共45页目录1人事管理制度………………………………………………………………………第3页2运营总监岗位职责…………………………………………………………………第7页3副总经理岗位职责………………………………………………………………第9页4生鲜部经理岗位职责……………………………………………………………第11页5生鲜部课长岗位职责……………………………………………………………第13页6食品/百货经理职责…………………………………………………………第15页7食品/百货课长职责……………………………………………………………第17页8财务经理岗位职责…………………………

2、……………………………………第19页9会计岗位职责……………………………………………………………………第20页10出纳员岗位职责…………………………………………………………………第21页11人力资源经理岗位职责…………………………………………………………第22页12收银主管岗位职责………………………………………………………………第25页13收银员岗位职责…………………………………………………………………第26页14收货部主管岗位职责……………………………………………………………第28页16收货员岗位职责…………………………………………………………………第30页17防损主管岗位职责………

3、………………………………………………………第32页18防损员岗位职责…………………………………………………………………第34页19电脑主管岗位职责………………………………………………………………第36页20水电工岗位职责…………………………………………………………………第38页21客服经理岗位职责………………………………………………………………第40页22客服员岗位职责…………………………………………………………………第41页23企划部主管岗位职责……………………………………………………………第43页24营业员的岗位职责………………………………………………………………第44页第45页共

4、45页人事规章制度一、员工的聘用条件与录用1、公平竞争，择优录用2、聘用条件：遵守国家法律、法规和社会公德。具有一定文化素质和专业技能。身心健康，无重大残疾。年满18周岁的公民。3、以下情况均被视为不符合聘用条件：曾经被本公司开除或自动离职者。判处有期徒刑，尚在服刑者。被剥夺公民权力者、通辑在案者。有欺骗，隐瞒个人情况者。患有精神病或传染病者、酗酒，吸毒者。不具备政府规定的就业手续者。亏空、拖欠公款尚未清偿者。4、本公司的招聘以面试方式为主。二、录用条件1、新聘员工一般实行试用期制度，新进员工试用期两个月,试用前七天超市与个人双向选择，在七天内双方没有达成雇佣关系，超市不发给任何薪资。

5、试用期超过七天未满二十天，如因个人原因离职，超市只发给生活补助20元每天。试用超过20天工资正常发放。2、试用期满考核新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。试用员工试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。如有不符合条件的，公司将予以辞退。三、录用程序1、各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况，经店长室审批报人力资源部进行招聘。2第45页共45页、公司指定应聘人员，实行体检制度。以保证公司的全面卫生质量。如员工患有传染病，将调任其他职位或在治疗期间暂停工作。3、录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续：如实填写相关人事资料表；递交体检合格证明书原件；核对并递交学

6、历证书原件；核对并递交身份原件、当地政府规定的各类就业证件原件；交一寸的半身照片2张需要办理的其他手续二、聘用禁忌1、本公司实行亲属回避制度，本公司有亲属关系的应当如实申报。凡在本公司有亲属关系的应当如实申报，否则将视为欺骗行为。2、一般情况下，员工的亲属（如父母，子女，兄弟姐妹，夫妻等）不得被同一分店同一部门雇佣。但在特殊情况下，经公司经理批准可以雇佣。3、如员工与公司另一名员工结婚，则管理部门可以调动任何一方的工作部门。五、唯一性---公司是员工唯一的雇主1、员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作；2、未经批准，员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动，即使

7、是无偿的。3、员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作，应该获得公司事先书面批准。4、未经批准，职工首次接受其他报酬时，亦将被视为其主动向公司提出辞职。三、员工的受聘期限被公司聘用的员工，首先有7天考察期，经过两个月的试用期六、作息制度1、除了享受规定的休息日外，如无特别理由，尽量不要在其他时间请假休息。如有急事必须请假，应事先或在第一时间报告上级请求批准后方可，否则视作旷工。2、节假日、周末无特殊情况，不准请假。第45页共45页七、上班的手