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时间:2017-11-07
《2011北京门市货、物管理计划》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、北京门市货品与物品管理及陈列计划一:门市整理:将门市工作场所的任何货品及物品区分为有必要留和没有必要留两种,除了有必要留的留下来,其他的都清除掉。目的:腾出空间,充分合理的运用空间,空间活用,一定不要让没必要保留的货品及物品浪费掉有限的空间,防止误用,塑造清爽的工作场所。二:货物整顿:把门市内正常出售的货品及必需要用到的物品依规定位置摆放,并放置整齐保持原有陈列规格,加以标示。目的:能让门市工作场所一目了然,消除寻找货品/物品的时间,不会浪费更多时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压货品及物品。三:门市清扫:将门市工作场所内看得见与看不见的地方清扫
2、干净,保持门市工作环境干净、清爽,亮丽,给自己和顾客营造一个宽敞舒适的工作和购物环境。目的:稳定品质,减少工业伤害,消除“脏污”,保持工作场所干干净净、明明亮亮。四:坚持清洁:门市全体员工都有义务维持上面门市清扫的所有成果。目的:通过制度化来维持成果,必须持之以恒的坚持下来,显现“贵在坚持”之所在。五:提高素养:门市经理和每位员工都应该养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的团队精神,热情真诚的工作态度,(也称习惯性)目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团对精神,改变“人质”,养成工作讲究认真的原则与习惯。六:注意安全:门市经理要重视员工安
3、全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。目的:建立起安全产出的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。七:懂得节约:大家应懂得减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。A.管理上制定正确作业流程,配置适当的工作人员监督指示B.对不合安全规定的因素及时举报消除C.加强作业人员安全意识教育目的:养成降低成本习惯,加强作业人员减少浪费意识教育,预知潜在的风险,防患于末然。八:虚心学习:门市经理应该深入了解学习各项专业技术知识,从实践和经验中获取知识,员工要积极学习与自己职务相关的专业知识,同时不断地向同事及上级主管学习,学习他人长处从而达
4、到完善自我,提升自已的综合素质为目的。目的:使企业得到持续改善、培养学习性组织。门市货品码放原则:我们现有的门市地段、朝向、面积、规格等等都各不相同,但是我们有一个共同点,就是都在出售同样的产品,都要打造品牌形象店。对产品在门市的陈列布局做针对性的规划:1.针对自己门市的具体情况做出货/物码放计划,任何一个门市都要做到产品及物品陈列整洁/拿放便捷,私人物品坚决不能出现在产品展示区。2.要把主要出售的产品做陈列展示,码放的位置要是顾客在门市外就已映入眼帘,其他产品根据自己拿放便捷为主导来码放,但要把产品分类码放,门市所有产品的陈列能一目了然,不经常出售
5、的特殊产品及部分小配件要听从经理安排,归类后整齐的放到经理规定的地方,要做到新来的员工也能以最快的速度找到顾客需要的产品为目。3.有库房的门市也要保证库房货品的清楚与整洁,确保自己店内的任何一个员工都能迅速的在库房提到门市需要的货品。4.门市的退货产品分为两种:一种是正品不影响再次销售的退货,这样的产品要及时做退货,及时通知相关人员把退货入到自己门市ERP库存里,以免影响再次销售。一种是问题产品,更要及时做退货到退货组,及时通知专业人员做鉴定,能维修的维修,不能维修的做出其他处理。以上两种情况都不要积压,以免造成门市ERP库存混乱,更不要把货品压制成
6、滞销品或报废品。因此为公司带来不必要的损失,这些都是可避免的问题。5.门市销售中的产品要留意生产日期,及时关注公司更换新包装,积极响应公司对产品的调整,保持门市货品的正常运营。6.对于公司不断研制开发出的新产品及引进的新货品,各门市要对新产品的陈列和对客户推存介绍做好功课,努力做到既不影响现有产品的正常销售,又要带动新产品的销售业绩。门市形象、店内货品及物品的陈列与处理都要围绕以上的原则标准来规划,各门市可以给出更好的建议和意见。对门市人员、货品、陈列、销售、设备、环境卫生等……门市经理都要根据自己门市的条件做出管理和监管制度。
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