卫生事业管理考试总结

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1、卫生事业管理学的学科特点：综合性、理论性、实践性均很强，是一门多学科理论、方法和知识相交叉的应用性学科。我国卫生事业取得的成就：①人民健康水平不断提高②基本建立起遍及城乡的医疗卫生服务体系③初步建立了城镇职工医疗保险制度④重大传染病防治取得了明显进展⑤妇女儿童卫生保健水平进一步提高。面临的问题：①公共卫生体系不健全②应对突发的公共卫生事件机制不完善③医疗服务体系不适应群众的健康需求，看病难看病贵的问题突出④医疗卫生管理体制与人民健康需求不适应。卫生事业管理学的发展史：①我国卫生事业管理学的初创时期②停顿时期③发展时期。访谈法的特点：应用广泛且

2、彻底、通常以个人叙述为基础、访谈法与观察法常结合使用文献分析法的特点：没有时空限制、只收集分析已存在的资料和信息、获取资料无需大量人力财力的消耗应用观察法遵循的原则：客观性原则、全面性原则、深入性原则、持久性原则、遵守法律和道德的原则访谈法的原则：对所调查内容应采取中性态度；调查主题明确，能吸引回答者的关注，有效防止拒绝回答状况出现；调查人员态度端正、和蔼、举止大方，切忌以审问方式进行提问；访谈对象拥有调查相关信息并愿意提供SWOT分析法：优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）、威胁（threats

3、）。SW是内部因素，OT是外部因素。SWOT分析方法主要步骤：1运用各种调查研究方法分析目前环境因素2将各种因素按一定排序方式构造SWOT矩阵3制定相应的行动计划SWOT分析结果意义：1内部外部条件都好，宜大力发展，属于增长型战略；2外部条件好内部条件有问题，属扭转型战略，把握有利机遇、调整发展方向；3内外均不好，属防御型战略，不能进攻，也无力扭转；4内部资源丰富外部有风险，多元经营战略，应分散风险实施多元战略。利益相关者分析法：利益的界定是逻辑前提。估计利益相关者期望的重要性：1每个利益相关团体的期望对卫生事业的重要性如何2他们是否有方法使

4、政府部门重视其期望3利益相关者的期望对未来战略可能的影响。我区“四位一体”：医疗、疾控、保健、计生。卫生系统绩效评价体系指标：健康状况、卫生系统反应性、筹资公平性。卫生系统反应性的构成：尊严、自主性、保密性、及时关注、社会支持、基本设施质量、选择性。卫生系统的职能：监督管理、筹资、服务提供、资源筹措。衡量卫生筹资公平性的标准：①看政府补贴如何分配和使用②看卫生服务项目或保险覆盖了哪些人③看疾病风险是如何分担的。了解在《2000年世界卫生报告》中我国的各种指标排位（p235）初级卫生保健策略的内容：增进健康、预防疾病、医治病伤、康复服务。特点：

5、（p279）社会性、群众性、艰巨性、长期性。《中国妇女发展纲要（2001-2010年）》在“妇女与健康”领域的主要目标：①妇女在整个生命周期享有卫生保健服务，提高妇女的预期寿命。②提高妇女生殖健康水平③保障妇女享有计划生育的权利④流动人口中的妇女享有与户籍所在地妇女同等的卫生保健服务⑤将妇女艾滋病病毒感染率控制在较低水平⑥提高妇女的健身意识，增强妇女身体素质。《中国儿童发展纲要（2001-2010年）》中2010年我国儿童发展的总目标：坚持“儿童优先”原则，保障儿童生存、发展、受保护和参与的权利，提高儿童整体素质，促进儿童身心健康发展。了解“

6、新医改”之“四梁”：①全面加强公共卫生服务体系建设②进一步完善医疗服务体系③加快建设医疗保障体系④建立健全药品供应保障体系八柱”：①建立协调统一的医药卫生管理体系②建立高效规范的医药卫生机构运行机制③建立政府主导的多元卫生投入机制④建立科学合理的医药价格形成机制⑤建立严格有效的医药卫生监管机制⑥建立可持续发展的医药卫生科技创新机制和人才保障机制⑦建立实用共享的医药卫生信息系统⑧建立健全医药卫生法律制度。2009年~2011年三年间“新医改”五项改革重点：①加快推进基本医疗保障制度建设②健全基层医疗卫生服务体系③初步建立国家基本药物制度④促进基

7、本公共卫生服务逐步均等化⑤推进公立医院改革。卫生事业：是指为增进人民健康所采取的组织体系、系统活动和社会措施的总和，这些组织和活动以追求社会效益为目的，由政府领导并提供必要的经费补助。卫生事业的性质：具有公益性，政府要实行一定的福利政策。特点：①政府在卫生事业中发挥主导作用②卫生事业以增进和维护人民健康为目的③卫生事业服务全体人民④卫生事业的系统性和复杂性卫生事业管理：指政府、卫生行政部门及有关行政部门根据卫生事业的规律和特点，将卫生资源优化配置及时合理的提供给全体人民，并对维护和增进人民健康的组织体系、系统活动和社会措施进行管理。方式：①计

8、划方式②法律方式③经济④行政⑤项目新时期我国卫生工作的方针：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化服务