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时间:2018-12-08
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1、.P4卫生事业管理的过程:计划、组织、控制。P30管理的基本职能。管理职能是管理者实施管理的功能程序,即管理者在实施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程。管理的职能主要有:计划、组织、指挥、调节、控制。管理的五大基本职能:计划、组织、领导、控制、激励。P47访问法,又称访谈法,是通过询问的方式向访问对象了解情况。访问法的类型:1)根据访问过程的控制程度分类:结构式访问、非结构式访问、半结构式访问。2)根据访问对象的构成分类:个体访问、集体访问(专家会议法、德尔菲法、头脑风暴法)。卫生管理中常见定性资料分析方法:P521.SWOT分析法,
2、又称态势分析法,S(strength)优势、W(weakness)劣势、O(opportunity)机会、T(threats)威胁。对内在条件进行分析。2.PEST分析法:是战略外部环境分析的基本方法之一,通过政治的(politics)、经济的(economic)、社会的(society)和技术的(technology)角度胡四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境,并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。3.利益相关者分析法。4.情景分析。5.定性资料的计算机辅助分析。常用定量资料分析法:P541.在定量资料分析中的基本统计方法:主要
3、包括统计描述和统计推断2.卫生管理中常见定量资料分析法:-..1)投入-产出分析法:又称为部门联系平衡法;2)综合指数:是一种无量纲的评分分析法,资料的定量的;3)层次分析法4)系统分析法卫生规划的步骤:P651)背景分析:目的是综合性概括过去各项有关工作的开展情况,取得的成绩和存在的不足,为确定今后工作的重点提供背景材料。1、卫生服务需要:是依据人们实际健康状况与“理想健康水平”之间存在的差距,而提出的对医疗、预防、保健、康复等服务的客观需要,包括个人意识到得需要,由专业人员banding的需要,以及个人未意识到的需要。是人群健康状况的客
4、观反映,主要由以下一些因素:人口数量、人口组成、医疗质量、预防保健、文化教育、气候地理条件、居住地点和条件、婚姻、行为心理因素。人群的行为心理特征是决定卫生服务需要量的因素之一。2、卫生服务需求:可从个人需求和市场需求两方面谈。卫生服务的个人需求,是指一个人在一定时间内、在各种可能的价格下将购买的某种卫生服务数量,其实现类型及数量取决于消费者相对于价格、保障状况的收入水平(预算约束)、卫生服务上效果和个人或家庭的消费目标偏好。卫生市场需求是指在某一特定市场、在一定时间内、在各种可能的价格水平下所有消费者将购买的某种卫生服务的数量,它是个人需
5、求的总和。凡是影响到个人需求的因素均会影响到市场需求。影响因素:一般的经济学因素、健康状况、供给状况、医疗保健制度、时间。3、卫生服务供给;4、卫生服务利用2)拟定目标-..1)修正目标a.分析环境;b.分析资源;c.SWOT分析2)制定战略3)实施战略1.各部门协作关系;2.完成规划活动的人员;3.经费支持;4.时间进度4)监测评估区域卫生规划的特点:P73具备卫生规划的基本特征;还具有的特点:1)针对特定区域2)核心是优化配置卫生资源3)涉及社会各个部门4)属于战略规划我国的卫生行政组织包括:P801.卫生部及地方各级卫生厅(局):是以
6、行驶卫生服务供给管理为目标的政府行政组织,是卫生行政组织的主体;卫生部主要职能1)制定目标、规划以及方针政策,起草卫生、食品安全、药品、医疗器械相关法律法规草案,制定有关标准和技术规范;2)组织开展农村卫生、社区卫生、妇幼保健工作,负责疾病预防控制工作与卫生应急工作;3)指导和规范卫生行政执法工作,承担食品安全综合协调责任,负责医疗机构医疗服务的全行业监督管理;4)负责医药卫生科技发展规划、卫生人才队伍建设、国际交流合作等工作;-..地方各级卫生厅(局):在同级政府领导下,管理本辖区的卫生行政工作。各级卫生厅(局)的任务是根据卫生工作总方针
7、,政策和法规,研究提出本辖区卫生事业发展规划和工作计划;贯彻预防为主方针,组织开展预防、妇幼保健等工作;管理卫生机构和卫生人员;组织中医、中西医结合、医学科学技术、医学教育工作;对各行各业实行卫生监督;组织协调爱国卫生等群众性的卫生活动。1.医疗保障组织:是指从事组织管理医疗保障事务的卫生组织,医疗保障组织的作用在于分担疾病风险,从而提高居民医疗服务的可及性,以达到恢复、促进居民健康的目的,是卫生行政组织的重要组成部分。2.卫生监督组织:是依据公共卫生法规的授权,对公民、法人和其他组织贯彻执行卫生法规的情况进行督促检查、行驶卫生行政执法能力
8、权力的组织。我国卫生行政组织体系是有3部分构成:p84卫生行政组织体系,由管理卫生事务的卫生行政组织构成;卫生服务组织体系,是指由卫生服务组织构成的体系;卫生第三方组织。选择不同
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