供应链中的牛鞭效应及其缓解对策分析

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1、毕业论文论文题目：供应链中的牛鞭效应及其缓解对策分析系别管理系专业物流管理班级姓名指导老师完成日期2013年11月10日第II页四川工商职业技术学院毕业论文摘要牛鞭效应是供应链上的一种需求变异放大现象，是供应链上的信息流从最终客户端向原始供应商传递时，信息出现了扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。牛鞭效应导致供应链中巨大的损失:它误导生产计划、导致过多的库存投资、收益减少，并且降低了服务水平，导致无效运输等等。由于牛鞭效应是供应链本身的结构决定的固有特性，是无法消除的。因此最大限度地削弱牛鞭效应的影响成为提高整个供应链

2、效率，实现供应链管理目标的关键。本论文以保洁公司帮宝适为例，阐述牛鞭效应的成因、危害及防治。关键字：供应链，牛鞭效应，宝洁第II页四川工商职业技术学院毕业论文目录前言1第1章牛鞭效应的概述21.1牛鞭效应的概念2第2章牛鞭效应的危害及成因分析42.1牛鞭效应的危害42.2牛鞭效应的成因分析4第3章牛鞭效应的预防与缓解对策分析63.1信息共享63.2避免使用多种方法更新需求预测63.3打破批量订购73.4稳定价格73.5消除短缺情况下的博弈行为7第4章案例分析—宝洁公司84.1宝洁公司介绍84.2宝洁公司发现的牛鞭效应84.3解决对策

3、8结论10致谢11参考文献12附录13第13页四川工商职业技术学院毕业论文前言供应链管理模式以市场需求为导向,以客户需求为中心,将客户、供应商、研发中心、制造商、经销商和服务商等合作伙伴联结成一个完整的链状结构,形成一个极具竞争力的战略联盟。其目的就是在消费者、原材料供应商、生产者和分销商(零售商)之间建立起无缝隙的信息流来降低供应链运行的总成本。但是,在实际供应链运作中,由于一系列因素的存在,如信息不对称等因素,导致供应链上的企业之间合作存在着风险。最典型的问题是需求信号放大现象,也称为牛鞭效应(bullwhip effect)。

4、这一问题的发现源于20世纪90年代中期,宝洁公司(P&G)的行政人员对他们最热销的产品婴儿尿布的订单模式进行检查时,发现了一个奇怪的现象:零售商店的尿布销售存在波动,但并不强烈;然而分销商给宝洁的订单却波动得很厉害。第13页四川工商职业技术学院毕业论文第1章牛鞭效应的概述1.1牛鞭效应的概念牛鞭效应是指供应链上的一种需求变异放大现象，指供应链上的信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。如图1-1，1-2，1-3,1-4所示，这种信息扭曲的放大作用

5、在图形上很像一根甩起的赶牛鞭，因此被业界人士形象地称为“牛鞭效应”。最下游的客户端相当于鞭子的根部，而最上游的供应商相当于鞭子的末梢部，在根部的一端只要有一个轻微的抖动，传递到末梢端就会出现很大的波动。这种效应在供应链的运营当中会出现诸如预测不准确，需求不明确，供给不稳定，企业间合作性与协调性差等问题，造成供应缺乏，生产与运输作业不均衡，库存居高不下和成本过高等现象。这种信息扭曲如果在和企业制造过程中的不确定因素叠加在一起，将会导致巨大经济损失。第13页四川工商职业技术学院毕业论文信息在向上游传播中，需求的波动越发强烈，常常是巨大的

6、订单后紧接着很少甚至没有订单，这样使得上游的生产厂商很难合理的安排当前的生产计划并规划未来的生产能力。而对下游的销售厂商而言，由于订购数量远远偏离了实际的需求数量，其结果或者是产品大量积压而形成超额的库存费用，或者是无法供货而造成客源流失和支付违约费用。牛鞭效应有时称作“蝴蝶效应”，它是形容北京的一只蝴蝶扑扇一下翅膀引起了佛罗里达的风暴。在经济生活中，因为一些企业出现了这种现象，导致整个国家的生产能过剩——经济危机，即经济学家所说的“库存加速器理论”。第13页四川工商职业技术学院毕业论文第2章牛鞭效应的危害及成因分析2.1牛鞭效应的

7、危害“牛鞭效应”产生的后果，不仅仅是各个节点企业的库存增大，利润下降，占用资金，同时也导致了企业经营风险增大以及整个供应链运作的低效率。资源的无效率利用，使得供应链各个节点企业的计划和管理难度增大。除此之外，还可能造成以下的一些危害，具体可以归纳为以下几条：（1）从分销商到生产商接到的订单的变动性要比顾客需求的变动性大得多，使得生产企业进入无序状态，无法了解市场真正的需求量；（2）当某种产品大量销售时，供应链的库存却无法做到迅速减少，造成流动资金的大量占用和固定资产利润率低下；（3）各个节点企业从自身利益出发，而不是从整个供应链的运

8、作考虑，因此导致整个供应链的利益很难维护；（4）由于“牛鞭效应”而导致供应链节点企业之间的不信任增加，合作最终变成短期行为，不利于供应链联盟的形成和发展。2.2牛鞭效应的成因分析从管理学的角度思考牛鞭效应的成因,主要是通过其企业本身的