hp1007惠普激光打印机无法正常打印问题处理

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1、HP1007激光打印机无法正常打印问题处理HP1007激光打印机最近有N台不能打印了,可见此款产品质量有BUG,它的质量也对得起它的价格,999元激光打印(没有问题是不可能的了),HP官网推荐使用1008(鄙视HP的做法!),可以尝试通过以下的方法看看是否能自己解决问题!从官网上找到一些方法都可以尝试一下:首先判断是打印机的问题还是打印通信的问题:(一)判断打印机是否正常的方法:连续打开顶盖五次,如果有一张条纹纸能打印出来说明打印机硬件良好!可能是打印机通信或驱动的问题!转到第二步:(二)打开设备管

2、理器(方法:右键我的电脑,属性,硬件,点设备管理器)找到通用串行总线控制器,看看有没有一个printersupport的USB端口,如果有并且没有感叹号,说明端口连接正常,如果有黄色感叹号,可以右键单击这个端口,选择卸载,卸载后,将打印机从电脑中拔掉,再重新插入,系统会自动安装这个端口的驱动,安装完成后确保没有黄色感叹号,再试着打印一下!如果不行请看第三步!(三)如果以上两部均无效,请卸载打印驱动,注意:卸载驱动正确的方法是使用随机带的驱动光盘,运行光盘要目录中那个uninstall.exe,才能全

3、部删除驱动,否则系统还会按以前的驱动来安装,确定驱动完全卸载后,到HP官网下载最新的驱动或是点击下面的链接下载:http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software11/COL21048/bi-55263-6/ljP1000_P1500-HB-pnp-win32-sc.exe安装新的驱动!安装完成后重启系统一次!再试一下!也可以参考以下的方法!一、更换USB口,可能是供电不足引起的!二、打开顶盖重试!三、重启系统!四、打开打印机,打到打印机,右键,联接打印,看

4、看行也不行?五、清除阻塞的打印任务,方法如下:      发送打印任务后,会在打印管理器中建立一个以文件名为主题的任务,这时如果同时发出多个打印任务,就会以接收时间的先后次序,建立一个列表,该列表称为打印队列。如果当前正在打印的任务被异常中止(卡纸,脱机,主动取消打印任务),该打印任务并不会自动取消,这时依次排队的其他打印任务会不断地累积,停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印。本文以HPLaserJetP1008激光打印机的操作方法为例,介绍了删除堵塞打印任务的方法,其他型号打印机的操

5、作方法也可以以此作为参考。操作方法1.依次点击“开始”→“运行”。2.在“运行”窗口中,输入“netstopspooler”命令,然后点击“确定”按钮,停止打印机服务。注:只有停止打印机服务后,才能手动删除文件夹中的打印任务。3.在“运行”窗口中,输入“spool”文件夹名称,然后点击“确定”按钮。如图2打开spool文件夹所示:在“spool”文件夹窗口中,双击“PRINTERS”文件夹。在“PRINTERS”文件夹窗口中,删除其中所有的文件。如图4删除文件所示:注:“PRINTERS”文件夹中的

6、文件都是未执行的打印任务,您需要全部删除。1.在“运行”窗口中,输入“netstartspooler”命令,然后点击“确定”按钮,启动打印机服务。如图5启动打印机服务命令所示:注:只有启动打印机服务后,才能正常使用打印机。2.此时,打印任务就被删除了。3.再次发送打印任务就能够正常打印了。

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