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1、惠普激光打印机故障代码常见错误代码列表显示信息信息解释解除方法13.1paperjam打印纸在送纸部分被延迟或停止·1)确定纸盒被正确安装;·2)确定送纸部分没有阻碍物;·3)检查PS402、PS403是否正常工作,必要时需更换相关传感器13.213.5paperjam打印纸在加热组件部分被延迟或停止·1)确定转印辊和传送皮带能正常工作;·2)确定输纸路径没有阻碍物;·3)检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器13.613.10paperjam打印纸在吸纸区被延迟或卡住·1)检查送纸器的
2、送纸部分是否有阻碍物;·2)检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位，必要时，更换相关传感器13.20paperjam打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开·1)检查整个输纸路径,清除阻碍物;·2)检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);·3)检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换13.2120insuffientmemory打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围·1)按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；·2)增加打印机内存21pagetoocom
3、lex打印的内容太复杂·1)按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；·2)将PAGEPROTECT值设置为AUTO22EIOхbufferoverflow送到指定的EIO外设的数据太多按[GO]按钮清除此信息（传送的数据也将会丢失）41.3UNEXPECTEDPAPERSIZE打印纸型号设置不匹配正确设置打印纸的型号50.*FUSERERROR加热组件错误,其*值表示如下:·1加热温度偏低·2加热组件预热保护·3加热温度偏高·4电源电压不稳·5加热组件不匹配·1.关掉电源,20分钟后再开机
4、;·2.重新安装加热组件;·3.关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更换另热组件51.*PRINTERERROR激光扫描错误,*值表示如下:·1重新启动;·2重新安装激光器及相连的电缆线;·1激光器检测错误·2激光器错误·3更换激光器52.*PRINTERERROR激光器扫描速度不匹配,*值表示如下:·1扫描启动错误·2扫描旋转错误·1重新启动;·2重新安装激光器及相连的电缆线;·3更换激光器53.xy.zzPRINTERER
5、ROR附加内存错误,其中xyz的含义如下:·X=DIMM类型：0=ROM；1=RAM·y=设备位置：1-3表示错误的内存插槽位置·zz=错误号：0=不支持安装的内存；1=不兼容安装的内存2=不支持安装内存的型号3=RAM检测失败4=超过最大RAM的范围5=超过最大ROM的范围6=无效的DIMM速度7=DIMM报错误信号8=DIMMRAM奇偶校验错误9=ROM地址映射错误10=DIMM地址冲突11=PDCXROM超出范围12=无法完成内存缓冲·1关掉电源,重新安装插入的内存;·2交换插入内存的位置;·
6、3更换产生错误的内存55PRINTERERROR内部通讯错误·1.检查电源位置·2.更换接口板·3.更换DC控制板56*PRINTERERROR临时打印错误，*值表示：1.不正确的输入或错误的附加设备被连接2.不正确的输出·1.重新启动打印机；·2.检查打印机的配置；·3.校正连接的附加设备57PRINTERERROR风扇错误·1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住；·2.更换风扇59.*PRINTERERROR马达错误,*值表示如下:·0马达错误·1马达启动错误·2马达运转错误·
7、1.重新启动打印机；·2.确定各连接齿轮能正常运转;·3.确定连接马达的电缆被正确插入·4.更换马达62.*PRINTERERROR打印机内存错误,*值表示如下:·0=内部内存·1-3=DIMM插槽1-3·1.重新安装插入的内存；·2.交换安装位置；·3.更换插入的内存64PRINTERERROR接受数据缓冲错误·1.重新启动打印机；·2.更换接口板66xx.yyPRINTERERROR外部送纸错误,XY描述如下1stX=使用的设备编号2ndX=设备类型:·a)输入设备·b)输出设备·c)分装/装订
8、设备yy=错误设备的编号·1.重新启动打印机；·2.检查所有的连接电缆；·3.重新安装外部送纸设备79PRINTERERROR打印机检测到错误·1.重新启动打印机；·2.判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配；·3.更换传输电缆和电源；·4.拆除DIMM·5.如可能，使用并口传输数据；·6.拆除EIO设备；·7.更换接口卡
