总办部门职能及岗位职责

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部门职能及岗位职责一、总经办职能及岗位职责总经办部门职责直接上级：总部总经理下属部门：管辖分公司直属各部门部门性质：监督督察管理各部门运作事务的管理机构管理权限：对公司整体运营进行管理，督促分公司目标执行，并承担制订和执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能：负责对各管理部门的工作进行管理，保障公司经营与运作流程正常运行主要职责：1、贯彻执行总部总体战略，分解总体战略计划，确保公司经营目标的实现，资产保值增值；2、制订分公司年度发展规划，组织分解实施总部年度经营计划；3、负责分公司筹建与组织架构、制度的完善；4、负责分公司机构设置、人员编制，督促、指导、考评、激励，监督中层管理人员，加强员工队伍建设；5、决定员工薪酬待遇和奖金分配方案；6、负责分公司所辖市场客户资源的开发、管理与控制工作；7、负责根据总部要求处理分公司拓展、销售、货品、财务等各类数据信息；8、负责分公司货品的全面管理与控制工作；9、负责分公司销售回款的安全与监控；10、负责根据总部要求，展示、维护公司品牌形象；11、负责分公司客户售后服务处理；12、根据有关规章制度决定对分公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退。13、负责总部交办的其他相关工作。人员配置：总经理1名、总经理助理1名。部门组织架构分布与职务直观图：总经理公司各管理部门总经理经理总经办岗位职责总经理岗位说明书一、基本资料1、职务名称：总经理2、直接上级：总部总经理3、直接下级：公司各部门经理4、所辖部门：公司总经办5、工资等级：详见薪资等级表（机密）6、工资水平：详见薪资制度（机密）7、职务等级：总经理级8、辖员人数：79、定员人数：1人二、工作内容 完成总部下达的各项经营发展战略目标，实现企业经营管理目标和发展目标。1、工作职能概要2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）编号工作内容及职责权限1根据总部下达的经营目标组织制定分公司年度、季度、月度销售计划；组织分解分公司销售计划；1、总公司经营战略的参与、提议、建议、投票权；2、各类规章制度起草、拟定、监督、批准权；3、对公司所有员工薪资待遇及奖惩的批准权；4、对中层管理干部的考核权和人事任免审核权；5、对外文件的批准权；6、分公司合同的签订权；7、分公司费用的审核权与部分批准权；8、分公司人员人事权；2根据分公司销售计划组织制定分公司销售策略、市场策略及渠道策略，并监控实施；3监控分公司整体销售运作情况，指导进行销售改进；定期走访区域市场，了解市场情况，指导办事处经理解决工作中遇到的问题；4组织审定客户信用等级，加强风险防范；组织建立和完善分公司各项管理制度并监督执行；审查并批准分公司各项重大策略、费用支出及重大销售合同，有效控制成本并防范经营风险；5定期拜访当地代理商，与代理商建立良好关系，争取更多合作机会；对重点客户进行公关，并定期拜访，建立良好的客情关系；6主持召开分公司例会；7对下属人员进行绩效辅导和绩效考核，并定期对分公司关键人才进行绩效沟通；8指导搭建分公司人才体系，负责分公司人才梯队建设；9推进企业文化建设，建立良好团队氛围。10完成总部总经理授权范围内的具体工作与其它临时交办的任务。3、工作关系：所施监督监督公司所属所有部门所受监督受总部总经理监督职位关系可直接升迁的职位总部副总经理可相互转换的职位各分公司总经理三、任职资格：所需学历及专业最低学历专业其他说明大专以上学历企业管理、工商管理其他专业同等学历所需技能培训（方可上岗）培训时间拟订需要培训科目一年以上工商管理、行政管理、企业管理、市场营销、组织变革管理、MBA等等所需经验5年以上服饰行业分公司或大区全面管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。技能技巧1、知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；2、具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；3、熟练使用办公软件。基本素质1、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的社会活动能力以及敏锐的洞察力；2、具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；3、良好的团队协作精神，有较强的独立工作能力和公关能力。个性特征1、性格沉稳、负责；2、为人诚实可靠、品行端正，思维富有条理；3、善于他人协作，工作作风严谨、守时、亲切、谨慎；体能要求：身体健康，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作10小时以上四、工作场所：工作时间工作环境和条件工作均衡性 正常工作时间：早8：30-晚5：30适应经常加班，出差工作时间随机协调。专用办公室，舒适；办公桌、沙发、茶几、电脑、电话机、计算机、文件柜、文件框、文件夹、计算器满负荷五、考核标准：具体考核标准参考绩效考核方案总经理助理岗位说明书一、基本资料1、职务名称：总经理助理2、直接上级：总经理3、直接下级：无4、所辖部门：公司总经办5、工资等级：详见薪资等级表（机密）6、工资水平：详见薪资制度（机密）7、职务等级：总监级8、辖员人数：无9、定员人数：1人二、工作内容协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略计划，实现企业经营管理目标和发展目标1、工作职能概要2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）编号工作内容及职责权限1协助总经理制定战略计划、发展规划拟定、年度经营计划及各阶段工作目标分解，在公司经营计划、营销策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。1、公司经营战略的参与、提议、建议、投票权；2、各类规章制度起草、拟定、监督、审核权；3、对公司所有员工工作的督察权，薪资待遇及奖惩的审核权；4、对中层管理干部的任免提议权，管理水平、业务水平、业绩的考核与审核权；5、对外文件的起草、拟定、监督、审核权；6、总经理授予的其他职权。2参与公司重大决策事项的讨论，协助总经理对各职能部门进行管理。协调内部各部门工作关系及具体事务的处理，促进各部门的协调沟通，促进各部门保质保量完成工作；3协助总经理建立完善企业组织架构、企业管理体系及各项管理制度；起草与修订公司管理标准规章制度；对外管理文件与公文的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修订工作；起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；4协助总经理进行公司企业文化建设，了解、掌握公司各部门运作状况，收集员工意见和部门工作动态，及时向总经理反映，在总经理与部门之间建立纽带关系；5协助总经理组织召集公司决策性、管理性工作会议，做好会议记录，编制会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；6负责公司各中心与部门月工作计划的汇总、执行跟踪、监督与评估；草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿；7负责公司管理层职员工作绩效的评估与工作成果监督，督察公司整体费用预算的控制和评估；8协助总经理处理公司日常事务。跟踪公司阶段性工作任务，达成阶段性目标，提供分析意见与改进建议；9负责对公司财产与仓库定期盘点的执行进行督察，公司对内、外有关法律咨询和联系工作，配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；10完成总经理授权范围内的具体工作与其它临时交办的任务。3、工作关系：所施监督监督公司所属所有部门所受监督受总经理监督职位关系可直接升迁的职位总经理可相互转换的职位各部门总监三、任职资格：所需学历及专业最低学历专业其他说明本科以上学历企业管理、工商管理其他专业同等学历所需技能培训培训时间拟订需要培训科目 （方可上岗）一年以上工商管理、行政管理、企业管理、市场营销、组织变革管理、MBA等等所需经验5年以上相关行业企业全面管理工作与企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。技能技巧1、知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；2、具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；3、熟练使用办公软件。基本素质1、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的社会活动能力以及敏锐的洞察力；2、具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；3、有较强的独立工作能力和公关能力。个性特征1、性格沉稳、热情、温善、爱心、节俭、善劝；2、为人诚实可靠、品行端正，思维富有条理；3、善于协作，工作作风严谨、守时、亲切、谨慎；4、有决断力、耐心。体能要求：身体健康，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作10小时以上四、工作场所：工作时间工作环境和条件工作均衡性正常工作时间：早8：30-晚5：30适应经常加班，出差工作时间随机协调。专用办公室，舒适；办公桌、沙发、茶几、电脑、电话机、计算机、文件柜、文件框、文件夹、计算器满负荷五、考核标准：具体考核标准参考绩效考核方案