五星汽车俱乐部手册

《五星汽车俱乐部手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、企业简介：郑州五星汽车俱乐部是国内著名汽车俱乐部之一。五星汽车俱乐部引进欧美先进的汽车现代化、信息化、专业化服务平台，根据国内发展情况建立现代化的汽车全托式服务平台,组建了与114联网的信息平台、大型网站信息平台、专业设备的现代化支付平台、基于专业的软件信息管理平台、专业定制的汽车服务设配、与大专院校联办的员工培训基地、一支技术精湛服务专业化操作规范化的专家型团队、确保及时提供服务的遍布全市的连锁加盟门店。五星汽车俱乐部以会员制的形式为驾车人提供出行保障及专业化全托式汽车服务。服务范围涉及汽车路面救援及困境救援、代办车辆年检、代

2、办新车上牌、保险及理赔、代缴各项费用、车辆保养及维修、违章提醒、汽车租赁、新车团购、二手车交易、代驾、汽车美容装饰、专业上门洗车服务、以及会员定制的增值服务：单身相亲自驾游、商务交流自驾游、家庭服务自驾游等各项人性化的增值定制服务。  五星汽车俱乐部愿以先进的服务理念和成功的经营模式，专家型的服务团队，一站式全托型的现代服务方式让驾车人享受到世界水准的汽车服务，让驾车人充分享受汽车给我们带来的快乐生活！我们的服务宗旨：五星服务专家团队彰显尊贵乐享生活会员的入会条件：1．具有驾驶执照的客户2．本人自愿申请加入的原则.3．没有恶意及

3、其它有损形象的言行出现；4．提供有效齐全的个人及车辆资料；5．俱乐部批准并发放相应证明6．实行一人一卡一车制度；7、签订入会协议填写入会申请表8．会员资格转让时需经过俱乐部的审批。会员分类：1．银卡VIP会员（尊享全部服务九五折优惠）2．金卡VIP会员（尊享全部服务九折优惠）3．钻石卡VIP会员（尊享全部服务八五折优惠）.会员服务：五星汽车俱乐部，将为VIP会员提供全托式、特色定制服务•.专业上门洗车服务•车辆装饰.美容设计服务•车辆维修专业代修指导服务•专业代办处理交通违章•专业代办处理交通事故•专业代办理赔服务•代驾服务•为

4、驾驶新手提供陪驾服务•市区范围内现场紧急救援服务•团购买车•二手车置换买卖•代办各项车辆手续服务•会员车辆闲时租赁•团购保险•单身相亲自驾游•商务交流自驾游•家庭自驾游•特色兴趣自驾游•交通管理法规咨询服务•交通管理信息服务爱车小秘书提醒服务：•车辆保险到期提醒服务•车辆年检到期提醒服务•车辆换季保养提醒服务•车辆电子违章提醒服务•车辆例行保养提醒服务•驾照年审提醒服务•代办车辆保险.养路费.车船税等车辆规费缴纳提醒服务、特色定制生活小秘书服务：•家人生日提醒•结婚纪念日提醒•例行身体检查提醒•您所喜爱的商品上市提醒•您所喜爱的

5、体育赛事提醒服务专线：　114转五星汽车俱乐部.网址：www.5xjlb.com