锐蓝电脑针对公司客户的服务

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1、锐蓝电脑针对公司客户的服务宝鸡锐蓝电脑维修中心成立于二零零七年十一月，自成立起就凭借着一流的维修技术立足于宝鸡电脑上门维修市场，六个月时间，我们不仅赢得了客户的认同，同时也积累了丰富的维修经验，现已发展成为拥有一批专业的维修技术人才，具备完善售后服务能力的专业电脑维修公司。本公司以优质的产品和真诚的服务得到客户的信赖、支持。追求专业品质、服务，格守着正直、勤俭、务实之道。培养尊重、关爱员工，是锐蓝电脑公司永远坚持的信念；“将服务进行到底”是本公司对客户的承诺。我们将不断地完善自我，提炼更优质、更俱有价值的产品、更细致入微的售后服务来给予我们的消

2、费者,让我们一起来构造洒满阳光的明天.公司为中小企业提供计算机应用和系统集成解决方案的.公司规模、营销业绩始终保持平稳上升，是金台区主要的电脑配件供货商和电脑维修中心.针对单位及企业一般中小企业所能碰到的问题：单机系统损害，单机系统中毒影响整个网络，局域网打印机故障，多机共享故障等。电话故障。维护及服务范围：单机、计算机周遍设备、（打印机，传真，扫描仪，一体机等）电脑网络及所有软件和硬件设备。（所有计算机不论品牌或型号）服务时间：随叫随到。服务类型1、预防性维护1）设备的启动或关闭，病毒定期检查以及故障的排除。2）网络测试和维护：包括网内所有设

3、备操作系统的运行状态3）安全检查：监测整个系统电路安全和状态。4）设备的清洁、调试、检查及测试。2、现场维护网络升级，日常维修，软件调试。3、支持工作时间内随时做好支持，任务包括：严重故障及主要设备的维修，特别办公室内设备的特别维护，数据的备份及恢复（建立备份系统）。服务内容一：软件服务包括软件的预装、调试、备份和安全运行。二：硬件服务1：硬件环境的安装2：硬件的维修及维护三、网络线路的维护网络线路的状态，出现故障及时排除收费标准：中小企业维护切入点：完善+响应时间+收费合理我们是IT整合服务公司，现在的服务主要有三个模块：企业互联网的接入，计

4、算机网络维护，系统集成。   现代企业运作的一条金科玉律——“利润最大化，成本最小化”。为达到这一目标，管理学大师彼得·德鲁克认为“任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式。”   计算机外包服务是现代商业中发展的必然产物，如今，计算机已成为企业不可缺少的工具，而且随着信息技术的发展，企业会面临越来越多的计算机及网络系统的维护和管理的问题，如系统硬件故障、病毒防范、系统升级等，如果不能及时有效地处理好，将会给企业正常工作带来影响。我公司提供全面的计算机系统维护服务，使企业以

5、较低的成本换来较为稳定的系统性能，以最好的性能价格比保证企业计算机系统的正常使用，解除您的后顾之忧，使企业专注于发展自己的事业，在自己的专业领域不断前进。我们为您主要可以做到： 1) 建立计算机技术档案，为设备管理和维护提供依据。 2) 定期到用户现场监测系统状态，降低系统故障率，并随时解决问题。 3) 紧急故障现场处理，发生紧急问题后迅速赶赴现场，为用户处理问题。 4) 系统恢复服务，确保系统崩溃后能尽快恢复。 5) 病毒清除和防范。 6) 病毒预警服务，随时提示用户病毒发作信息，降低病毒感染传播机会。 7) 代为客户升级或更换损坏的配件。 

6、8) 提供系统维护报告。 9) 协助用户建立系统安全管理和系统使用管理制度。10) 为客户提供计算机系统的合理建议。综合布线随着通信技术和信息产业的飞速发展，企业建筑规划越来越多地借助于计算机、控制设备和通讯设备，对建筑物的所有设备、语音交换、数据终端、网络设备、视频设备、暖通空调、消防系统、保安监控、电力系统和热力系统等进行智能化地管理和控制，达到互通信息、共享资源的目的。这样多的系统和设备，其信息种类和信息分布复杂而多变，因此必须建立一套有效的布线系统，把不同的控制设备、交换设备、网络设备和计算机设备等相互连接起来。布线是任何网络系统的

7、关键部件之一，因此决策人员必须准备将网络总投资的10%用于这一领域。对高质量的布线和网络设计方面的投资绝对是物有所值。依钮网络将为您提供系统化的综合布线，它包括：1.布线的规划大多数电缆厂商为它们的产品规定了15年的保质期。在这段时间内，变化是不可避免的，同时也是无法准确预测的。惟一的解决方法是设计网络时为满足网络变化和增长的要求而进行相应的规划。采用星行的拓扑结构，组成的网络模块化，使得在不影响用户使用的情况下也可以很容易地对网络进行扩展或改变。2.避免干扰每种有源电子和电气设备都可能产生电磁干扰来破坏网络通信。随着电子设备使用的

8、增加，这个问题也变得越来越突出。在选择电缆和电缆布线的考虑中，如何防止EMI干扰以保护通信也是一个非常关键的问题。3.设计和安装在决定了采用何种网