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时间:2018-07-10
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1、对烟草商业企业打造市场营销主体的思考摘要:作者:曾春燕关键词:市场营销类别:市场营销10来源:牛档搜索(Niudown.COM) 本文系牛档搜索(Niudown.COM)根据用户的指令自动搜索的结果,文中内涉及到的资料均来自互联网,用于学习交流经验,作品其著作权归原作者所有。不代表牛档搜索(Niudown.COM)赞成本文的内容或立场,牛档搜索(Niudown.COM)不对其付相应的法律责任!10对烟草商业企业打造市场营销主体的思考曾春燕按照57号文件精神的要求,要将地级市公司培育成为充满生机和活力的市场营销主体。对市级公司而言,打造市场营销主体关键在于正确把握流通体制
2、改革改革的方向,转变市公司市场营销职能,强化县级局专卖执法职能。为此,笔者认为,打造商业企业市场营销主体地位,地市公司和县级局都要强化各自的职能,实现职能和定位的转变。一、强化三项职能,打造市公司市场经营主体(一)强化管理决策职能市公司管理决策要为商业企业改革服务,实现企业低成本、高效率的管理目标,必须为业务运作准方向,为企业运行控制成本,为沟通交流提供平台。为业务运作准方向。现在市公司对县局是大到经营决策,小到固定资产采购,事无巨细要“一竿子插到底”10,市公司就必须合理把握对县级局管理的度。既不能事事包办,打压县级局的主动性,也不能让县级局放任自流,造成管理盲区。需要
3、市公司按照市场营销主体管理和运作的要求,运用管理方法和技术手段,以业务统筹为主线,以地市公司为单位,保证所辖县级局的市场资源放在一个盘子里,整体看待,全盘考虑,在一个整体内共享市场资源,及时收集订单,集中处理,集中组织货源,统一分配,分类供应,全盘制定营销策略,并将这一统筹运行模式从业务范畴延伸到管理决策,保证管理决策统一性和集中性,保证市公司统一整体优势的发挥。为企业运行控制成本。“高效率、低成本”是现代卷烟营销网络的本质特征。取消县级公司法人资格后,地市公司对经营成本控制问题也要全盘考虑,特别要注意成本费用和人员控制,要理顺好市公司与县级局的关系,合理核定县级局费用开
4、支,全局规划物流仓库建设,按需设置人员编制,通过改进管理、完善技术、整合线路、合理设定车载量,降低物流成本;通过实行费用预算管理,加大审计监督力度,规范资金使用行为,降低管理成本;通过控制人力成本,优化人力资源,降低用人成本。为沟通交流提供平台。顺畅的信息渠道,是管理决策能够得到最佳执行的保证。首先,要顺畅市公司与县级局的信息渠道。利用传统的会议传达、现代的信息平台,建立起扁平化的管理平台,将决策高效传递,使各层人员明确工作的要求,不折不扣执行,同时注意收集执行过程中的信息反馈,用以指导决策的及时补充和修订。其次,要顺畅市公司机关部门之间的沟通渠道。10随着现代流通体制改
5、革调整,各地市公司根据实际基本上已经初步形成了既定的组织架构,各职能部门职责清晰,分工明确。一些跨部门综合性的工作还往往是出现了扯皮问题后,部门之间相互埋怨、相互推委,解决类似问题需要企业内部形成协调、统一、高效运作的有机实体。关键是建立沟通交流的平台,举行多方圆桌会议,确定工作牵头部门、责任人、工作时限,相关职能部门相互协调,共同解决。再次,要顺畅职工之间的交流渠道。由于分工更加明确、精细,工作的关联性增加,需要沟通的内容和时间相应增加,员工之间需要一个反应迅速的沟通平台,如,建立企业集群组,移动电话组网、企业网站论坛等,让工作时间无法见面员工对工作问题可以有发表意见的
6、渠道,对其他问题可以通过个人联系交换意见,对通过关联的管理系统对工作信息进行反馈,通过计算机联网功能实现工作时间的文件资料交换,有问题的及时提交,信息回复能快速反馈,扩大人际沟通的空间,延伸交流的距离,便于组织内部问题解决,便于组织决策的执行。(二)强化市场经营职能地市公司确定自身的市场定位后,要充分利用现有的分销渠道的权力,充分发挥市场功能,增强市场营销能力,优化资源配置,搞好市场服务,积极营造公平竞争、优质服务和高效快捷的市场环境,从根本上提升烟草商业企业的核心竞争能力。优化资源配置。10现代物流按照统一业务模式,实行电话订货、网上配货、电子结算、现代物流,并充分利用
7、统一的销售网络的优势,对各种要素资源进行有效整合和优化配置。县级局卷烟调拨、仓储、访销、分拣、配送等业务全部由市公司统一运作,统一订单、统一配送、统一结算、统一信息平台,实现专业化和规模化经营,最大限度地提高工作效率,实现网络资源统一配置与营销服务一体化。对辖区系统的人、财、物、市场信息、客户资源等各种要素资源按进行统筹规划,重新配置,发挥整体效应,。要强化信息网络建设,增加信息网络软硬件的投入,更新升级各种系统配置,充分应用分销系统、客户关系管理和专卖诚信等级管理系统等系统功能,构建现代物流。搞好市场服务。1、把握信息。市场
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