贵阳市花溪区公交车乘车文明的观察与思考

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1、社会实践调查报告论文题目：贵阳市花溪区公交车乘车文明的调查与思考课程名称：毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论学院：生命科学学院专业：生物科学类年级：2010级姓名及学号：陈梅1007040121黄婷1007040123罗永萍1007040125指导教师：李治邦2012年5月1620论文成绩评语20年月日20目录摘要……………………………………………………………5一、调查的目标及方法………………………………………5<一>具体目标……………………………………………5<二>调查方法……………………………………………5二、贵阳市花溪公交车文明情况路人访谈记录……………

2、6三、调查结果分析……………………………………………7<一>市内公交文明状况…………………………………7<二>影响贵阳市花溪区内公交文明程度的因素…………10四、贵阳市花溪区内公交文明状况的发展趋势…………13五、对调查结果的思考与心得……………………………14六、参考资料…………………………………………………15附表…………………………………………………………1620摘要：为了深入地准确地了解贵阳市花溪区内公交文明乘车状况，我们于2012年5月16日成立了调查小组，在贵阳市花溪区主要站进行了针对社会公交乘车人员的公交文明乘车的调查，主要有204路，花溪2路，202

3、路，89路，109路车。这几路公交车都有代表性，都途经几所重要高校，更能准确地体现公交文明状况，深刻地了解阻碍公交文明现状提高的本质原因，探求提高公交文明的可行性方法提供了客观的依据。一、调查的具体目标及方法（提纲）：<一>具体目标1.贵阳市花溪区公交文明现状；2.影响公交文明程度的因素；3.预测公交文明状况的发展趋势；4.针对贵阳市花溪区公交车上种种不文明现象提出可行性的解决方案；<二>调查方法1.整个调查是以问卷调查和现场调查两种形式进行；2.问卷内容包括公交车上表现出的自觉性，诚信度，关爱他人，文明礼貌程度，个人素质及对提高公交文明提出的可行性方案多个方面；3

4、.问卷调查在贵阳市花溪区内进行，共发放问卷150份，有效问卷132份，在一定程度上属于有效样本数。二、贵阳市花溪公交车文明情况路人访谈记录时间：2012年5月16日地点：花溪访谈人：陈梅、罗永萍、黄婷20被访谈人：公交站台周围的路人记录人：罗永萍主要内容1.您一个星期乘坐公交车的次数？路人1：1~3次路人2：每天都做两次路人3：5~6次2.乘坐公交车的时候，有很多乘客等待上传，你是否愿意排队？路人1：我一般都排队，因为很少坐公交车。路人2：看情况，大家排队我就排，大家都不排我不可能一个人排啊。路人3：我有时排，有时不排。3.您是否愿意先让老人，小孩或者孕妇先上车？路

5、人1：还没有遇到这种情况，如果遇到我一定会让的。路人2：看到的时候都认，没有看到就不一定了。路人3：当然，我想每个人都会先让他们先上吧。4.你认为公交车司机的态度怎么样？路人1：还行了，总的感觉没有什么不好路人2：说不清楚，有时好有时又觉得很差。路人3：感觉还行啦，但是有的司机还是不怎么好。5.您对在公交车上抽烟，乱扔垃圾的现象，您会怎么办？路人1：我觉得那些人很差劲，但是我不会说什么，自己别这么做就行了。20路人2：有时我会提醒一下，但是大多数时候还是不会管的，自己管好自己吧。路人3：很讨厌那些人，但是也不可能去教训人家，素质问题。1.人多时，您会主动往里走吗？路

6、人1：这还用说嘛，不往里走在哪里挤自己也难受啊。路人2：会的，但是有时根本就进不去，人太多了。路人3：还行吧，那也要挤的进去才行，因为这人不是一般的多。2.你对坐车一个人占多位的人有什么看法？路人1:我没有什么感觉，因为坐车次数少。路人2：怎么说呢，我有时也会替朋友占位子，因为坐车的时间太长了，站着真的很不好受，人又多又挤。路人3：很讨厌，很不赞成。三、调查结果分析对回收的调查问卷的答案进行分析，经大家讨论后得出调查问卷的答案进行分析，结果显示：花溪区内公交文明程度不很让人满意，而且影响公交文明乘车程度的因素也很复杂。〈一〉公交文明状况1.市内乘坐公交时表现出的自觉

7、性（自律性），调查结果显示；人们乘车的自觉性一般。65.67%%的人能自觉排队上车；30.45%的很少排队上车；剩余3.88%的人基本上不排队上车。虽然有总是或者经常排队上车，占主流地位，排队上车。但仍有34.3320%的人很少或从不排队上车，正是这仅有的一小部分人不排队上车的不文明行为使得市民在公交车上总体表现出来的自觉性一般。乘坐公交车排队状况表2、一项关于是否逃票的调查结果显示:80.46%的市民从没有想过要逃票；有16.29%的市民想过要逃票但没有做过；有1.12%的市民偶尔逃过票；2.13%的市民经常逃票。在是否曾逃票这一方面，经常逃票可以初步认为市民