信息管理基础笔记

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1、1信息与信息资源1.信息资源的含义所谓信息资源，就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。2.信息资源包含以下几个部分（1）人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合（2）为某种目的而生产信息的信息生产者的集合（3）加工、处理和传递信息的信息技术的集合（4）其他信息活动要素的集合3.信息资源化的背景和条件信息资源化，既有其社会经济发展的大背景，也是随之而来的人类认识演变和深化的结果（1）信息的地位和作用随着社会经济的发展日益重要（2）与此同时，人类自身的认识也随着社会

2、经济的发展而不断深化，价值观在不断演变（3）进入信息时代以来，社会生产力的发展出现了质的飞跃，形成了以创造型信息劳动者为主体，以电子计算机等新型工具体系为基本劳动手段，以再生性信息为主要对象，以高技术型中小企业为骨干，以信息产业为主导产业的新一代信息生产力，在这种生产力情况下，信息成为一种重要的资源在现代经济生活中扮演越来越重要的角色（4）在以质能转换为主体的传统经济中，人们对资源的争夺主要表现在占有土地、矿产和石油，而今天，信息资源日益成为争夺的重点4.社会经济信息化的主要特征信息要素广泛渗透到人类社会生活和经济活动中，社会经济的发展主要不是依赖物质材料的

3、增加和新能源的开发，而是依赖信息力量的推动5.信息化指数的计算方法一般两种：一步算术平均法和进一步算术平均法6.信息产业测试测度经合指标体系·信息资源发展潜在力·信息产品开发力·信息产业生产力·信息资源流通力·信息资源利用力·信息产业平衡力7.信息资源的类型（1）记录型信息资源包括由传统介质和各种现代介质记录和存储的知识信息，如各种书籍、期刊、数据库、网络等（2）实物型信息资源这是由实物本身来存储和表现的知识信息，如某种样品、样机，它本身就代表一种技术信息（3）智力型信息资源这类信息资源主要表现为人脑存储的知识信息，包括人们掌握的诀窍、技能和经验，又称为隐性

4、知识（4）零次信息资源由人的口头传播的信息。零信息具有直接性、及时性、新颖性、随机性、非存储检索性等典型特征1.信息资源的特征（1）作为生产要素的人类需求性（2）稀缺性信息资源同样具有稀缺性，其原因主要有两方面。原因之一是，信息资源的开发需要相应的成本（包括各种稀缺性的经济资源）投入，经济活动行为者要拥有信息资源，就必须付出相应的代价。因此，在既定的时间、空间及其他条件约束下，某一特定的经济活动行为者因其人力、物力、财力等方面的限制，其信息资源拥有量总是有限的。如果信息资源具有经济意义，但不稀缺，就不存在投入人力、物力、财力进行开发和利用的问题。原因这二是，

5、在既定的技术和资源条件下，任何信息资源都有一固定的不变总效用（即使用价值），当它每次被投入到经济活动中去时，资源使用者可以得到总效用中的一部分（也可能是全部），并获取一定的利益。随着被使用的次数增多，这个总效用会逐渐衰减。当衰减到零时，该信息资源就会被“磨损”掉，不再具有经济意义。这一点，与物质资源和能源资源因资源问题随着利用次数的增多而减少所表现出来的稀缺性相比，虽然在表现形态上有所不同，但在本质上却是非常相似的。（3）使用方向的可选择性2.信息资源与物质资源和能源资源相比的特殊性（1）共享性（2）时效性（3）生产和使用中的不可分性（4）不同一性（5）驾驭

6、性。即信息资源具有甘特图驾驭其他资源的能力，不论是物质资源还是能源资源，其开发和利用都有赖于信息的支持3.信息资源的主要功能（1）经济功能信息作为重要的经济资源，它本身就具有经济功能。信息资源的经济功能表现在多个方面，在经济活动中发挥不同的作用，其中最重要的是它对社会生产力系统的作用功能（2）管理与协调功能信息的管理与协调功能主要表现为协调和控制企业的五种实现企业的目标。这五种资源包括人、财、物、设备和管理方法（5M），它们都是通过有关这些资源的信息（如记录在图纸、账单、订货单、统计表上的数据）来协调和控制的。信息的管理与协调功能在企业活动中的作用主要体现在

7、：①传递整个企业系统的运行目的，有效管理“5M“资源；②调节和控制物质流与能源流的数量、方向和速度；③传递外界对系统的作用，保持企业系统的内部环境稳定（3）选择与决策功能选择与决策是人类最基本、最普遍的活动。信息的这种功能广泛作用于人类选择与活动的各个环节，并优化其选择与决策行为，实现预期目标。信息的这种功能体现在两个方面：没有信息就无任何选择和决策可言；没有信息的反馈，选择和决策就无优化可言。信息在人类的选择与决策活动中还发挥预见性功能（4）研究与开发功能信息的这种功能实际上是信息的科学功能的具体体现，即在人类科学研究和技术创新活动中，信息具有活化知识、生

8、产新知识的功能2信息资源管理的内容1.人类社会信息过