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时间:2018-07-10
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1、《采购与供应谈判》真题二Newsready报业集团公司背景Newsready是英国第五大地方性报业集团,近期才实现私有化,由原来的业主蒙哥马利家族后裔持有大多数股份。1930年发行的第一份报纸《明切斯特日报》仅供在西南部的一个小镇上发行。作为家族的领袖,蒙哥马利预见到其报业的发展潜力,并在第一份报纸发行一年以后,创立了第二份报纸《南方先驱日报》。几十年来Newsready一直是地方性公司,1990年代报业市场合并使得Newsready有机会兼并基于威尔士具有相同规模的NewsActive公司。兼并使印刷需求
2、成倍增长。执行董事会做出决定,撤销当地所有的印刷设备,重新在西南部和威尔士分别设立两个新印刷厂。采购团队Newsready的采购团队包括采购团队经理AlisonRandall以及和位于每个印刷厂的一个采购员;公司用于产品和服务的总支出大约是五千万英镑,其中大部分用于直接物料。采购部门运行了九个月,总裁向AlisonRandall提出了成本节约上的早期预警。AlisonAandall决定调查油墨的供应情况。她知道,虽然供应商们表面上达成了一个“全国统一定价”,当订货量足够大的时候,总会有其中某个供应商可以突破
3、。AlisonRandall与友谊油墨销售经理关系较好。不过这个销售经理通常是绕过她直接找到副总裁蒙哥马利彼得先生,因为他们之间有着20多年的交情。市场信息油墨市场主要有五家公司。有迹象表明在将来几年内可能发生兼并,市场将只剩下3家。目前,供应商非常重视的是规模,因为规模大小决定是否被兼并。而赢得市场份额是一个关键业务动力。全国领先供应商有:l夕阳油墨-占市场的40%l地平线油墨-占市场的21%l动力油墨-占市场的12%l友谊油墨-占市场的10%l雷泽家族油墨-占市场的5%其余市场由另外15家地方性供应商分
4、别占有。供应商信息友谊油墨在过去10年来为Newsready提供80%的油墨。最近一笔交易是由彼得蒙哥马利完成的。这个合同为五年期限(已过两年)。尽管合同仍然在有效期,但由于下面一个终止条款的存在,初步检查一看,其法律约束力比想象的要差:“如果客户可以从其他供应商获得同样质量但更有竞争力价格的油墨,Newsready有权终止合同。”合同初期友谊墨水同意给Newsready价值30,000英镑的设备提供贷款,附有限制性条款,即如果合同提前终止,Newsready必须全额偿还。目前这批设备安放于Newsread
5、y工厂,使用率很高。另外20%由动力油墨供应,基本上专门供应威尔士印刷厂。该印刷中心经理坦言他更倾向于使用动力油墨作为供应商,因为“动力油墨的供应不仅仅停留在报纸印刷上。”Newsready目前的油墨用量总需求(80%来自友谊/20%来自动力)第一印刷中心第二印刷中心300吨黑墨120吨黑墨120吨黄墨40吨黄墨120吨青绿墨40吨青绿墨120吨洋红墨40吨洋红墨成本友谊油墨动力油墨彩墨2.70英镑/公斤彩墨2.76英镑/公斤黑墨80便士/每公斤黑墨82便士/每公斤竞争性报价AlisonRandall决定试
6、探市场情况,向夕阳油墨发传真请求报价。下面是夕阳油墨基于供应Newsready10%油墨量的报价:彩墨2.85英镑/公斤黑墨76便士/每公斤报价申明在供货期12个月内保持不变。补充资料友谊油墨去年的招待费为10,000英镑。友谊油墨的传统习惯是至少每季度款待Newsready的印刷经理一次,不是一起吃饭就是安排一天的户外活动。此外,友谊油墨的精湛技术团队定期向Newsready印刷人员提供建议。热点新闻l行业内有众多传闻说地平线油墨正在寻找买家l彼得蒙哥马利已宣布在本月底退休以上情节纯属虚构,如有雷同纯属巧
7、合一、必答题。(本大题共2小题,每小题25分,共50分)1.你是AlisonRandall身边的外聘顾问,有两个紧急任务需要完成:(a)编制一份非正式报告给AlisonRandall,评估Newsready现有供应商安排。(15分)(b)推荐一个即将与友谊油墨举行谈判的策略,指出关键领域的杠杆优势。(10分)2. (a)从友谊油墨的角度分析当前供应安排。(10分)(b)建议友谊油墨应如何准备谈判以便保住Newsready的业务。(15分)二、选答题。(本大题共4小题,请回答其中两道题。每小题25分,共50分
8、)3.选择买方可能使用的五种说服方法,论述在权力偏向供应商的谈判中五种说服方法的作用。(25分)4.(a)从买方角度论述成本公开的优点。(15分)(b)解释区分固定和可变成本能给买方在谈判中带来那些优势。(10分)5.(a)列举谈判专家所具有的特点。(20分)(b)概述个性如何影响谈判风格和行为。(5分)6.写一份非正式报告,说明做好谈判前期准备工作和计划如何能帮助买方实现目标。(25分)真题二参考答案及评分标准
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