物业中控室岗位工作规程

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1、物业中控室岗位工作规程一、目的通过学习对物业管理服务中的可视监控、背景音乐广播、巡更、消防报警监控系统的管，使各系统处于良好状态，确保安全。二、适用范围适用于物业管理服务中控室可视监控、背景音乐广播、巡更、消防报警监控系统的监控与管理。三、职责1、保安员负责中控室内各系统的监控录像，监控设施、设备的使用与管理。2、保安组主管负责检查保安员中控室工作情况，并督促整改。四、工作程序1、当值保安员做好中控室内各系统工程的操作,密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态。2、当值保安员应认真检查及调试中控室各项监探针设施,每天上岗后应开展以下工作:（1）用毛刷、抹布清洁监视器的屏柜，分配器、序例

2、切换器的机柜。（2）用皮吹球清洁各监视点摄像镜头，用抹布清洁云台外壳透视玻璃。（3）检查监视器各画面的清晰度。（4）检查云台操纵器的灵活度。3、如遇不正常情部况应立即查明原因并及时处理，如遇无法处理问题应迅速报告主管或维修人员进行维修。4、监控设备自行维修于12小时内仍无法解决时，报工程式主管组织联系专业公司进行维修，并由工程主管及时、准确地做好<<设备管理台帐>>的注记和动态管理。5、中控室交接班后保安员做好当天的录像工作,不得录与中探控室工作无关的内容。6、当可视监控、背景音乐广播、巡更、消防报警监控系统出现故障时，应立即通知维修人员及时处理。7、配合维修人员对可视监控、背景音

3、乐广播、巡更、消防报警监控系统定期进行检查并做好相关记录。8、当值保安员需准确、真实、清晰填写<<消监控交接班记录>>和<<消监控室值班表>>9、外来人员未经批准不准进入中控室，经批准进入时由当值保安员做好记录五、质量记录<<消监控交接班记录>><<消监控室值班表>><<设备房外来人员登记表>>消监控交班记录客户服务中心年月日天气:班次时分至时分领班队员移交人被移交人保安主管、消监控交班记录客户服务中心年月日天气:班次时分至时分领班队员移交人被移交人保安主管消监控室值班表客户服务中心年月日期班次报警时间防区报警类别检查处理记录值班人设备房外来人员出入登记表客户服务中心日期进入事由进

4、入人签名进入时间离开时间陪同人员签名