电力营销全过程电费风险管理大学论文.doc

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1、重庆能源职业学院毕业设计（论文）论文题目：电力营销全过程电费风险管理班级：姓名：学号：指导教师：时间：2016年4月18日重庆能源职业学院毕业设计（论文）指导教师评语评语：成绩：指导教师签名：年月日重庆能源职业学院毕业设计（论文）答辩记录提出问题回答问题正确基本正确有一般性错误有原则性错误回答不清123456答辩委员会评语及建议成绩：答辩委员会主任：年月日16摘要电费是发展电力的最根本意义，也是电力的重要收入，对电力行业的发展有后备经济基础作用。当前我国的电力营销过程中存在很大的问题“信用危机”。拖欠电费，偷逃电费的现象很是常见，虽然虽然只是一小部分，但是积少成多起来也是不可藐视的数

2、目。电力在生产运输过程中，往往会投入很大的成本，而电费又是作为电力企业持续发展的源动力。针对该现象，电费风险管理就变得十分重要。电费风险管理可以有效规避欠费风险危机，对电力企业的稳步发展具有重要的意义。关键词：电力企业；电力营销；电费风险管理16目录摘要3第一章绪论5第二章电力销售的背景62.1电力营销的主要问题与建议62.2电力营销全过程中的电费风险分析72.3电力营销全过程中电费风险的控制7（1）规范电费风险管理行为。7（2）建立电费内控责任制度7（3）强化电费回收管控能力。7第三章进行电费风险管理的背景83.1电力营销全过程存在的风险9（1）电费风险电费风险主要体现9（2）电力

3、行业长期处于垄断式的发展93.2加强电费风险管理的有效措施9（1）完善电费收取方式针对电费管理当中存在问题。9（2）加强对风险管理的重视9第四章电力营销全过程电费风险分析104.1风险分析的方法104.2电费风险要素的构成11（1）业扩管理风险要素11（2）电费安全风险要素11（3）现场服务风险要素12（4）自动化系统风险要素124.3风险图分析电费风险13第五章结论与展望14参考文献15后记1616第一章绪论我国对企业风险管理的研究相对起步较晚.总的来看,从20世纪80年代开始，一些学者将风险管理和安全系统工程理论引入中国，在少数企业试用。我国预警管理理论的研究与应用经历了一个从宏

4、观经济预警渗透到企业预警、从定性为主到定性与定量相结合、从点预警到状态预警转变的过程。宏观经济预警和金融预警是当前的研究热点，理论体系和方法也比较系统和规范。而在微观经济领域，国内的预警理论与应用研究的开展则相对较为缓慢。代表性的研究是佘廉教授等专家群体所完成的一系列相关课题的研究，取得了一定的成果，并相继出版了《企业管理滑坡探源》、《企业逆境管理》、《企业逆境管理探析》、《企业预警管理丛书》等专著，创立了企业逆境管理理论体系和企业预警管理理论体系。国内供电企业对电费风险管理的研究应用,已经起步，基本上是从信用风险管理的角度切入，开展对电力客户的信用等级评价，为电费风险预警提供依据。

5、以国家电网公司为例，其2003年印发《关于加强电力营销工作的若干规定》(国家电网生(2003)490号)，明确提出加强电费风险管理与研究，建立信用风险分析制度;2004年印发《关于电费回收预警处理办法》(国家电网生〔2004)165号)，明确要求各地电力公司及所属供电公司建立客户信用等级评价制度、电费回收预警分析报告制度、电费回收动态跟踪及快速反应制度[6]。国家电网公司2006年底开始实施的“十一五”企业级信息化规划项目中，客户信用风险管理已列为重要的应用子系统。2006年6月20日，国务院国有资产监督管理委员会(以下简称国资委)正式对外发布了《中央企业全面风险管理指引》(以下简称

6、《指引》)，从国有企业管理实践的内在需求以及国有资产出资人监管的角度出发，对中央企业开展风险管理工作的目标、全面风险管理体系建设的内容、流程以及工具和方法进行了详细的阐述，并提出了明确的执行要求。这是国资委第一部以企业风险管理为主要内容的指导性文件，代表着国内企业风险管理实践发展的新方向，《指引》的出台开创了国有企业风险管理改革创新里程中的新起点。16第二章电力销售的背景电力营销是电力企业为了实现利益回收，通过向用户提供电力资源及电力服务，收取经济利益的过程，是保证供电企业健康、可持续发展的基础，也是电力事业运行的前提。2.1电力营销的主要问题与建议在实际的电力运行与管理过程中，并不

7、能回收全部经济利益，出现用户拖欠电费的问题，给电力回收工作带来了一定的难度，阻碍了电力企业运行管理工作的开展，也限制了电力事业的进一步发展。随着电费拖欠的增多，电费风险管理的难度也不断加大。因此，要建立健全电力营销全过程中电费风险的管理体系，有效控制电费风险，确保电力企业运行管理工作正常开展，进而促进电力事业的发展。2.2电力营销全过程中的电费风险分析（1）电费风险分析方法，在电费风险管理中要根据不同的客户群，有针对性地分析电费风险，并采取合理、有效的管理