领导力的终极考验--创造积极改变 经典管理

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1、领导力的终极考验——创造积极改变第6页共6页领导力的终极考验——创造积极改变简介每个新想法都会经历三个阶段。阶段一：人们都说：“这行不通”。阶段二：人们说：“这花费太多了”。阶段三：他们最后会说：“我们一直认为这是一个好想法啊”。在仅仅25年的公众生活中，他为黑人争取的尊敬比过去一个世纪产生的还要多。《星期六回顾》报道，在过去十年里，黑人经历了人格尊严的诞生，不论在餐厅吃饭、在学校读书、旅游、公共场所，他们在一个多世纪以来、首次与白人并肩走路。然而，正是金博士本人，在1967年写的《我们要走向哪里》这本书里，针对地指出了黑人们究竟得到了什么成就，他这

2、样写的：“从公民权利革命开始，每个南部各州的黑人选民登记至少增加了100%；在弗吉尼亚和阿尔巴马甚至增加了300%和600%。10年前，没有一个黑人能进入南部的议会，除了作为守门和司机之外；今天，11位黑人成为乔治亚州议员。10年前，社会大部分人对黑人不闻不问，大部分国民不知道他们贫苦的生活。”人们通常是通过一些能体现伟大想法的人，才会被引导去到一个事业，或者对伟大的想法做出承诺。为了让自己作出承诺，他们需要找到使这些想法具体化的、有血有肉的人。詹姆斯·麦格莱格·本恩（JamesMacGregorBurns，马里兰大学教授，普利策新闻奖获得者，总统传

3、记作家）在关于领导力的书中写道：“领导力就是，领导者自己行动，并且关心、启发和说服别人行动，为了他们自己和所代表的人们的共同价值观、愿望和需求、渴望和期望，而去行动。领导力的天赋，体现在领导者关心他们自己和追随者的价值观和动机，使之形象化，并且付诸行动。”领导力的三个关键：第一，领导力避免使用强权。第二，领导人偏爱行动。第三，领导者尊重人们的价值观，并且将之作为行动的基础。领导者如何创造积极的变化1、聆听——首先被带领，然后去带领人们。马丁·路德·金博士说：“这次抗议，我既没有发起，也没有提出，我只是回应人们的呼声。”柏拉图说过：“只有那些不追求权力

4、的人，才有资格拥有它。”对终生学习的渴望，鼓励了对聆听的同样渴望。领导力的终极考验——创造积极改变第6页共6页聆听四大好处：第一，聆听建立信任。第二，聆听使学习成为可能。第三，聆听促进了解。第四，聆听创造了沟通。马丁是一个终生持续的学习者。他不断从经验中学习，这样下一次他就可以做得更好。“我把自己放入永不停止的自我分析中；”在一次采访中他说道，“我提出问题，我不断提出问题，并不断进入我的心灵，尽量确保我是在完成工作的真正意义；确保我是在坚持目标；确保我在坚持自己的理想；确保我在带领人们走向正确的方向。”马丁身边的人都知道他精益求精的个性。他的太太科雷

5、塔有一次提到过，“他对自己的批评比任何其他人都要严厉。他是第一个说‘我可能犯错了’的人。”他的太太还提到，“马丁从来不满足于他目前职位的现状；这就是他在成为世界名人之后、还那么勤奋、并坚持学习的原因。”——摘自唐纳德·菲利普的《马丁·路德·金的领导力》领导者的4个L：第一个L是爱（Loving）。第二个L是聆听（Listening）。第三个L是学习（Learning）。最后一个L是带领（Leading）。2、沟通——与人们建立联系。总的来说，领导者需要掌握公众演讲艺术的原因有五个。第一，为了清晰、加强和强化组织的价值观和信念。第二，为了教育、说服人们

6、和推销新的思想。第三，为了让组织的成员增强信心，了解领导者正在做的事情。第四，为了建立支持和热情。第五，为了激励人们行动起来。金博士演讲的几个关键：第一，他使用简单和大众化的语言。就是将曲奇饼放在下面的架子上，每个人都可以拿到。第二，他分享牺牲和勇气的故事。第三，他使用圣经里面的人物和形象。第四，他讲述争取黑人民主权利运动中的真人真事。第五，是使用比喻来表达希望和勇气。第六，他不断重复那些词，直到它们成为主题。领导力的终极考验——创造积极改变第6页共6页瓦伦·全尼斯和本特·那尼斯两们作者（WarrenBennis和BurtNannis）在《领导人：负

7、责任的策略》一书中（Leaders：StrategiesforTakingCharge），清晰地说出、指明之前暗示或者没有说出来的意思，然后他们创造出形象、比喻和榜样，为人们的注意力提供一个新的专注。通过这样，他们巩固或者挑战主流思想。人类的所有感官中，给脑部最大智力刺激的是声音，而视觉排在第二。于是，将声音和视觉二合为一的演讲，就可以成为面对大众非常有效的沟通方法。——摘自唐纳德·菲利普的《马丁·路德·金的领导力》3、说服——他们让人们行动起来。“总的来说，领导者的生活总是充满着行动。”——唐纳德·菲利普史蒂芬·柯维在《领导者准则》中写道：“最好的

8、领导者是非常多产的，他们总是充满热情。”本尼斯和那尼斯（Bennis和Nannis）在《领导者》中写道：“有