试论信用卡业务的风险及其防范&amp#183;.doc

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1、山东工商学院2010届学业论文山东工商学院SHANDONGINSTITUTEOFBUSINESSANDTECHNOLOGY学年论文(设计)ACADEMICTIME　（DESIGN）论文（设计）题目TitleOfThesis（Design）　　试论信用卡业务的风险及其防范　　　　分院（系别）Department　　　　　　　经济学院　　　　　　专　　业Speciality金融班级Class金融071论文（设计）作者AuthorofThesis（Design）　刘贝耘　论文完成日期Date2010年08月论文（设计）指导教师Advisor　　火颖　　指导

2、教师职称TheTitleofAdvisor　　讲师　14山东工商学院2010届学业论文试论信用卡业务的风险及其防范[摘要]我国信用卡业务虽然起步较晚，但是发展非常迅速，中国已悄然成为全球信用卡发展潜力最大的市场。我国信用卡业务高速发展的同时也产生了很多问题，如信用卡受理环境差，特约商户普及率低导致刷卡消费受限，机械故障多、退货还款繁琐，服务落后等。为此，必须从外部环境和信用卡自身两方面入手，结合信用卡发展现状特征，改善受理环境，提高信用卡安全性能，增强信用卡的信用度，引导消费者正确消费等，促进我国信用卡业务的健康发展。[关键词]：信用卡；信用卡业务；

3、银行14山东工商学院2010届学业论文TheProblemsandCounterMeasuresofCreditCardIndustryInChinaAbstract:Althoughourcountry’screditindustrystartedrelativelylater,itdevelopedveryrapidly,Chinahasbecomethelargestpotentialmarketintheglobalcreditcardworld.Withthefastdevelopmentofthecreditcardbusiness,al

4、otofproblemsarised.Suchas:theenvironmentofcreditcardacceptingisdisappoint,consumewithcreditcardbelimited.AndthereareimpedimentsinPOSmachine,returningmerchandiseisverytroublesome,andsoon.Therefore,wemustgotoresearchwithexteriorandinteriorenvironment,andcombiningthepresentconditi

5、onstoprefectthecreditcardacceptingenvironment.Improvingcreditcard’ssecurity,enhancingcreditcard’scredit,leadingconsumertousecreditcard.Fromthis,creditcardbusinesscangrowrapidly.Keywords：creditcard；credit-cardbusiness；bank14山东工商学院2010届学业论文目录一．现阶段我国信用卡业务的基本情况…………………………………………5二．信用

6、卡业务风险成因分析……………………………………………………5（一）外部因素……………………………………………………………………5（二）业务参与者的主体行为因素………………………………………………6三．信用卡业务风险的防范………………………………………………………8（一）体制制度方面………………………………………………………………8（二）银行内部信用卡风险管理体系……………………………………………9四．促进我国信用卡发展的总体思路……………………………………………10（一）对产业开发模式的创新……………………………………………………10（二）对产品模式

7、的创新…………………………………………………………10（三）对银行服务模式的创新……………………………………………………10五．推动信用卡业务规范发展的监管措施………………………………………11六．进一步促进信用卡业务创新发展的监管措施………………………………12参考文献……………………………………………………………………………14　14山东工商学院2010届学业论文一、现阶段我国信用卡业务的基本情况　　自中国第一张银行卡诞生以来，中国银行卡产业已经走过了20多年的发展历程，尤其是信用卡，已经成为信息技术应用于金融领域的成功典范。中国信用卡产业的发展

8、道路，就是中国信用卡的创新之路。源于中国人的传统消费模式，一些专家认为，透支消费很难在中国行得通，因为群众把