第三讲 社交礼仪文书写作

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1、第三讲社交礼仪文书写作第一节社交礼仪文书概述社交礼仪文书的概念社交礼仪文书的特点社交礼仪文书的作用社交礼仪类文书的概念社交礼仪文书是指应用于社交公关礼仪场合的文书。人是社会动物，人的社会属性决定了人与人之间交往的必然性和必要性。社会交往离不开语言的交流沟通，而为了使语言更好地表达感情和思想，就需要预先反复琢磨，拟好讲话的文字稿，社交场合讲话所使用的文字稿就是社交礼仪文书。有些情况下人们不能当面交流沟通，就需要借助书信等方式进行，这也是社交礼仪文书。在社交礼仪场合的讲话稿和书信有时还需要发表于报刊、网络，这就需要对格式上不很完善的稿件加以完善，形成格式上比较完善的

2、社交礼仪文书。社交礼仪类文书的特点(1)内容的礼节性。文辞典雅、称谓谦恭、祝颂礼貌。(2)语言的感情性。(3)篇幅的短小性。(4)写作格式的非固定性。(5)广泛性。社交礼仪类文书的作用社交场合的讲话或者书信往来，能够增进人与人之间的了解、理解、信任，加深感情、增进友谊，也有利于建立良好的工作关系，促进双方事业的发展。二、公关礼仪文书写作的注意事项（一）目的要明确要根据不同的交往对象和具体的事由，表达特定的内容，传达特定的信息。（二）措辞要贴切讲究用词用语的规范、敬谦和雅重。（三）格式要规范礼仪文书用于不同社会交往活动，也就有相对的文种形式，不同的文种形式有各自不

3、同的写作格式。第二节社交礼仪文书写作专用书信致辞（一）专用书信求职信辞职信邀请信请柬贺信慰问信感谢信介绍信证明信1、求职信求职信尊敬的×××（单位）领导：××××××（交代自己的身份）××××××（介绍自己的情况）××××××（强调求职的愿望）×××（求职者姓名）×年×月×日求职信××大学人事处负责同志：我叫王××，女，今年28岁。我于1996年毕业于××大学新闻学专业，同年赴美国读西方文化史，1998年获文学硕士学位并翻译出版了《西方文化史话》、《西方新闻学》等新闻、文艺理论书籍三本，1998年至今在美国加州×××公司企划部工作。虽说我现在从事的工作有比较

4、优厚的工资待遇，但我向来热衷于东西方的新闻文化史研究，很想在祖国的大学里传播自己多年所学心得，并进一步深入研究东西方新闻文化史。看了贵校刊登在《××日报》上的“高薪延聘启事”，我认为我的专长符合贵校的要求，我也比较赞赏贵校创业精神和用人之道，为此我不揣冒昧，向贵校提交我的求职信。贵校如有意，望及时与我联系。Eamil：Yanlin@usa.net王×××年×月×日2、辞职信辞职信尊敬的×××（单位）领导：×××××××××××××××××××××××（写明辞职理由）××××××（表示歉意）×××（辞职者姓名）×年×月×日辞职信敬爱的公司领导：您好！我因为诸多个人

5、原因，经过深刻冷静的思考后，郑重的向公司高层提出辞职要求。首先，在贵公司工作的这几个月以来，我收获良多，在领导以及同事的帮助下使我掌握了很多非本专业的知识，开阔了眼界，增长了阅历。其次，公司的工作气氛很好，同事们工作都很努力，领导也很体谅下属。使我在公司感受到了家的温暖。无奈之下提出辞职，客观原因是我家将远迁至XX市XX区，工作上班实在是不方便，每天将近1个半小时的路程，如果再遇到恶劣天气以及交通堵塞，实在是很难保证上班的时间。而且如果加夜班、晚班，归家路途也有诸多不便。除了客观原因外，主观原因则是我觉得自己的能力有限，对于剧本的写作掌握的似乎还不够火候，我从事

6、小说、散文以及报导写作多年，可是对于剧本是首次尝试，因此给公司造成的诸多不便还请谅解。也许是天资愚钝，我对于公司的工作操作方式很难跟上节奏，因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同事们的后腿，我特此提出辞职。最后，祝公司生意兴隆，发展越来越好。您的员工：XXXX年X月X日3、邀请信邀请信×××（单位、先生、女士或职务）：您好！（信首问候语）××××××××××××（邀请的原因、活动内容，活动安排的细节，提出邀请）。×××（信末问候语）。×××（单位或先生、女士）×年×月×日邀请信×××同志：您好！兹定于××年×月×日×时，在×××召开×××会，现将有关事项通知如下

7、：一、会议内容为×××。二、会议的费用×××。三、接到通知后，请即向大会筹备组寄回代表登记表。四、报到时间：××年×月×日。五、报到地点：×××。六、代表登记表请寄到×××。敬请您届时光临。××××年×月×日4、请柬请柬×××（单位、先生、女士或职务）：××××××××××××（邀请参加的活动内容；举行活动的时间和地点）。敬请光临×××（单位或先生、女士）×年×月×日请柬ＸＸＸ先生：谨定于Ｘ年Ｘ月Ｘ日下午在ＸＸ酒家举行宴会，欢迎ＸＸ能源研究所高级工程师ＸＸＸ先生及其夫人。    敬请光临　　　　　　　　ＸＸ能源研究所所长罗伯特·申斯通Ｘ年Ｘ月Ｘ日5、贺信贺信

8、×××（单位、先生、女士