职责和分解质量目标

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1、职责和分解质量目标总经理职责:1.传达满足顾客和法律法规要求的重要性2.制定质量方针3.组织制定质量目标4.策划质量管理体系5.规定职责、权限和沟通6.进行管理评审7.确保资源的获得8.策划产品实现所需的过程9.策划监视、测量、分析和改进过程10.负责职业健康和安全分解质量目标:1.公司管理工作会议时间≥1小时/月2.与每名工作人员的正式沟通时间≥0.5小时/月3.公司因工伤害事故=0权限:1.代表公司处理公共关系2.人事任命3.审批公司级文件4.审阅部门级文件5.审批公司对外合同6.审批支出项目7.审批年度财务报告8.审批薪酬制度和奖惩9.审批不合格品审理结论的改变10.

2、主持公司级管理工作会议11.列席部门工作会议副总经理职责:1.分管销售、采购和资源管理分解质量目标:1.与下级工作人员的正式沟通时间≥0.5小时/月权限:1.审批财务支出2.审批月度财务报表3.审批出入库单据4.临时代总经理行使职权5.列席部门工作会议质保部职责:1.管理质保部所属的文件和记录2.组织实施监视和测量3.组织审理不合格品4.数据分析和通报5.组织改进6.协助总经理进行管理评审7.汇报质保部的业绩8.开展部门内部沟通活动分解质量目标:1.质保部所属文件控制率≥95%2.不合格品按期审结率≥90%3.发布质量目标测量结果的数量≥1次/季度4.发布数据分析报告的数量

3、≥1次/季度5.公司采取有效改进措施的数量≥7项/月6.部门内部工作会议时间≥1小时/月权限:1.批准内部审核报告2.批准不合格品的审理结论3.发布质量目标测量结果4.发布数据分析报告5.审批改进措施6.安排部门成员的工作资源管理部职责:1.管理资源管理部所属的文件和记录2.负责人力资源的管理3.负责基础设施的管理4.负责工作环境的管理1.负责信息的管理2.负责财务的管理3.负责库房的管理4.落实职业健康和安全管理5.汇报资源管理部的业绩6.配合质保部的质量管理活动7.开展部门内部沟通活动8.持续改进分解质量目标:1.资源管理部所属文件控制率≥95%2.人均培训时间≥4小时

4、/月3.基础设施管理测评分≥90(满分100)4.工作环境管理测评分≥90(满分100)5.产品标识和可追溯性测评分≥90(满分100)6.资源管理部的质量损失≤3000元/年7.部门内采取有效改进措施的数量≥1项/月8.提出有效的改进建议的数量≥1项/月9.部门内部工作会议时间≥0.5小时/月权限:1.提出培训计划2.核算岗位津贴3.安排部门成员的工作销售部职责:1.管理销售部所属的文件和记录2.负责与顾客有关的过程3.策划和安排后续活动4.组织交付和交付后的活动5.汇报销售部的业绩6.配合质保部和资源管理部的质量管理活动7.开展部门内部沟通活动8.持续改进分解质量目标:

5、1.销售部所属文件控制率≥95%2.交付及时率≥95%3.产品的顾客验收不合格率≤0.5%4.销售部的质量损失≤5000元/年5.部门内采取有效改进措施的数量≥1项/月1.提出有效的改进建议的数量≥1项/月2.部门内部工作会议时间≥0.5小时/月权限:1.安排部门成员的工作2.安排采购和生产任务研发部职责:1.管理研发部所属的文件和记录2.接收、分解和管理设计和开发任务3.组织实施设计和开发任务4.交付设计和开发输出文件5.汇报研发部的业绩6.配合质保部和资源管理部的质量管理活动7.开展部门内部沟通活动8.持续改进分解质量目标:1.研发部所属文件控制率≥95%2.研发任务按

6、期完成率≥90%3.研发部质量损失≤5000元/年4.部门内采取有效改进措施的数量≥1项/月5.提出有效的改进建议的数量≥1项/月6.部门内部工作会议时间≥0.5小时/月权限:1.安排部门成员的工作2.安排研发、生产和试验任务试验部职责:1.管理试验部所属的文件和记录2.接收、分解和管理试验和测试任务3.组织实施试验和测试任务4.交付试验和测试报告5.维护试验部的仪器设备6.维护试验部的工作环境7.汇报试验部的业绩8.配合质保部和资源管理部的质量管理活动1.开展部门内部沟通活动2.持续改进分解质量目标:1.试验部所属文件控制率≥95%2.试验任务按期完成率≥90%3.试验部

7、质量损失≤5000元/年4.试验部仪器设备维护测评分≥90(满分100)5.试验部工作环境维护测评分≥90(满分100)6.试验部职业健康和安全测评分≥90(满分100)7.试验部标识和可追溯性分≥90(满分100)8.部门内采取有效改进措施的数量≥1项/月9.提出有效的改进建议的数量≥1项/月10.部门内部工作会议时间≥0.5小时/月权限:1.安排部门成员的工作采购部职责:1.管理采购部所属的文件和记录2.接收和管理采购任务3.负责采购过程4.安排采购产品的验证和入库5.汇报采购部的业绩6.配合质保部和资源管理部

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