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时间:2018-07-10
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1、北京师范大学珠海分校国际商学部管理道德的失衡、成因与培育——基于三鹿奶粉事件的分析摘要管理道德作为一种特殊的职业道德对管理者自身而言,可以说是管理者的立身之本、行为之基、发展之源;对企业而言,是对企业进行管理价值导向,是企业健康持续发展所需的一种重要资源,是企业提高经济效益、提升综合竞争力的源泉,可以说管理道德是管理者与企业的精神财富。本文将通过论述管理道德对公司的发展具有重要的意义,分析三鹿奶粉事件中管理道德的失衡、成因,探讨管理道德的培育及加强我国企业管理道德建设的对策。关键词:道德管理;失衡、成因与培育;三鹿奶粉事件8北京师范大学珠海分校
2、国际商学部目录1.绪论42.管理道德对公司的发展具有重要的意义42.1管理道德的内涵42.2管理道德对公司发展的重要意义53.分析三鹿奶粉事件中管理道德的失衡、成因53.1三鹿事件始末53.2当前我国企业管理道德失衡的具体表现及其原因63.2.1企业管理道德失衡的具体表现63.2.2企业管理道德失衡的成因74.管理道德的培育及加强我国企业管理道德建设的对策84.1管理道德的培育84.1.1抓好管理道德教育84.1.2提炼、规范管理道德准则84.1.3树立典型,加强引导84.1.4管理道德行为列入岗位考核内容94.2加强我国企业管理道德建设的对策
3、94.2.1大力加强企业内部的管理道德建设94.2.2大力加强企业外部的管理道德建设10结语10参考文献118北京师范大学珠海分校国际商学部1.绪论石家庄三鹿集团股份有限公司是集奶牛饲养、乳品加工、科研开发为一体的大型企业集团,是中国食品工业百强、中国企业500强、农业产业化国家重点龙头企业,也是河北省、石家庄市重点支持的企业集团。企业先后荣获全国“五一”劳动奖状、全国先进基层党组织、全国轻工业十佳企业、全国质量管理先进企业、科技创新型星火龙头企业、中国食品工业优秀企业等省以上荣誉称号二百余项。然而,一场毒奶粉事件却让这一切荡然无存,最终三鹿还
4、是走上了破产的不归路.我们不禁要问为什么一个经营了半个多世纪的知名企业能这样快速的倒下?一个企业道德管理在其中到底起到了多大的作用?我们能从三鹿集团事件得到什么启示?本文就此作一探讨。2.管理道德对公司的发展具有重要的意义2.1管理道德的内涵道德是指规定行为是非的惯例或原则。它是评价人们的行为、调整人与人、人与自然环境,以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总称。企业管理道德,就是以企业为行为主体,以企业管理的道德理念为核心,企业在处理内外关系中的道德原则、道德规范和道德实践活动的总和。管理道德作为一种特殊的职业道德,对管理者自身而言,可以说
5、是管理者的立身之本、行为之基、发展之源;对企业而言,是对企业进行管理价值导向,是企业健康持续发展所需的一种重要资源,是企业提高经济效益、提升综合竞争力的源泉,可以说管理道德是管理者与企业的精神财富。2.2管理道德对公司发展的重要意义管理道德作为指导管理人员工作行为的标准,关系企业的生存发展,符合管理道德的理念和行为会经得起时间的考验,有利于企业的长远发展;反过来,违反管理道德的行为,既使能获得眼前利益的满足,也迟早会使企业陷人恶性循环,最终得不偿失。企业应该认识到,管理道德的水平高低直接影响到企业向更高层次发展的能力。作为企业的高级管理层要充分
6、重视管理道德的建设,积极改善管理道德的实施环境。以身作则树立榜样作用,惩罚道德原则的违反者,表明公司促进管理道德规范化的决心,对内关心员工的冷暖,对外兼顾顾客和供应商的利益,争取利益“双赢”。(1)发挥社会价值之导向之作用。(2)重视企业文化建设。(3)加强制度管理,进行利益诱导,为克服企业道德中的软弱无力现象,必须将道德建设与严格管理相统一,注意运用利益诱导的杠杆,从物质利益的角度促进企业道德建设。(4)领导以身作则。3.分析三鹿奶粉事件中管理道德的失衡、成因3.1三鹿事件始末2008年3月,南京儿童医院把10例婴幼儿泌尿结石样本送至该市鼓楼
7、医院泌尿外科专家孙西钊处进行检验,三鹿问题奶粉事件浮出水面。2008年7月16日8北京师范大学珠海分校国际商学部,甘肃省卫生厅接到甘肃兰州大学第二附属医院的电话报告,称该院收治的婴儿患肾结石病例明显增多,经了解均曾食用三鹿牌配方奶粉。2008年7月24日,河北省出入境检验检疫局检验检疫技术中心对三鹿集团所产的16批次婴幼儿系列奶粉进行检测,结果有15个批次检出三聚氰胺。2008年8月13日,三鹿集团决定,库存产品三聚氰胺含量在每公斤10毫克以下的可以销售,10毫克以上的暂时封存;调集三聚氰胺含量为每公斤20毫克左右的产品换回三聚氰胺含量更大的产
8、品,并逐步将含三聚氰胺产品通过调换撤出市场。2008年9月1日,卫生部公布由国务院批准的新“三定”方案,再次强调了食品安全监管和食品卫生许可监管的职责
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