精益生产及其在w陶瓷公司的应用

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1、精益生产及其在W陶瓷公司的应用第三章精益生产在W陶瓷公司的应用3.1W陶瓷公司介绍W企业集团始建于1913年，总部设在比利时的布鲁赛尔，是一个全球性的耐高温陶瓷制造企业集团，主要设计开发、生产、销售钢包用耐高温陶瓷及相关的辅助材料，并提供现场技术服务，是世界范围内的行业领导者，驱动着钢铁制造技术的革新和产业升级，减少炼钢生产过程中污染物的排放，提高炼钢生产效率。W企业集团目前在全球设有80多家工厂和科研机构，分布在30个国家，共有超过12000名员工，是世界第一的耐高温陶瓷制造企业。该企业集团于上世纪90年代中期到中国来投资建厂，并在苏州设立亚太地区的运营区域总部，到今年

2、为止，已在中国设立了14个制造基地，3个研发中心，近二千名员工。该集团生产的产品已深得国内所有大型钢铁制造企业的肯定，在行业内树立了良好的形象，是国内市场上当仁不让的第一品牌，目前在国内市场上占有率约50％。W企业集团在2008年初成功收购了一家同样处于世界前列的陶瓷集团，并同时对公司的领导层及组织架构进行了调整，公司的规模扩大了近一倍。可是2008年底爆发的金融危机给新成立的大集团带来了巨大的挑战。3.2W陶瓷公司近年面临的压力与问题3.2.1W公司面临的主要压力作为一家跨国集团在中国投资的全资子公司，公司从一开始的定位就着眼于全球。在资源、成本、技术、管理等方面的竞争

3、将是全方位、更深层次的。这种竞争压力来自于以下几个方面:（1）来自股东的压力。企业的所有者最关心的是企业经营业绩和投资回报率，要求企业持续不断地提高营利能力和企业综合竞争力。尤其作为海外上市的W企业集团在中国投资兴建的第一家全资子公司，以及近年来中国经济的持续高速发展，都使得W公司承载着巨大的期望和压力。（2）来自国际市场的竞争压力。由于发达国家的产业升级，制造业面临向中国等发展中国家转移。此时，以中国为代表的发展中国家成为国内外企业展开世界级大比拼的舞台。从战略眼光来看，W公司面对的不仅仅是中国市场及亚太区市场，还包括北美及欧洲乃至全球市场。集团希望通过中国企业的成本优

4、势，帮助其在全球范围的竞争中谋得先机。（3）来自企业自身发展的压力。通过持续改善提高企业竞争力是企业发展战略的需要。企业需要持续发展，其发展状况直接决定集团在中国地区的投资策略。对中国吸引外资，扩大中国地区子公司在集团公司的影响力，有着巨大的影响和意义。（4）来自客户的压力。前年由美国次贷危机带来的全球性的金融危机给企业敲响了警钟，让企业家对企业的运营作出了重新定位，要求企业在生产过程中不断地降低生产成本的同时，提高产品质量和服务水平。同时，由于要着眼于全球的战略定位，面对国内外不同特点的客户，不同的产品需求特点也为企业带来更高的要求和巨大的压力。3.2.2W公司面临的主

5、要问题前文中提到W集团公司于上世纪90年代中期到中国投资建厂，已走过十几个年头，从建厂之初到2009年，公司业绩伴随着中国经济的高速发展保持持续高速增长，每年的业务增长率均在30%以上。巨大的增长，既给公司带来了的发展机会，争取到总公司更大力度的投资，同时，也给公司的管理水平提出了新的要求。虽然在国内同行业中已经取得了一定的领先优势，但是随着民族工业的不断崛起，市场和客户的个性化要求不断提高，企业生产线的快速扩张，企业面临着前所未有的挑战。具体概括如下：（1）成本方面的巨大挑战产能的限制，生产线一周七天不停的运行，紧急订单的增加，批次大小的变化，原材料价格的上涨，人工成本

6、及管理成本的增加等多方面的原因，都直接导致公司成本居高不下。而且在生产及运输安全方面的投入增加等等，都给公司的发展带来不良影响，限制了公司的进一步发展。（2）产品质量问题尽管W公司是世界上一流的耐高温陶瓷制造者，在国内同行业中质量整体水平已经处于较领先的地位，但是由于原材料来自天然的矿石，质量不稳定这一因素，导致生产产品的质量事故时有发生，因而在质量控制的方面存在着较大的改进空间。每年因为质量问题产生的直接和间接成本接近千万元人民币。要在原材料波动情况下提高产品的质量，需要公司内部各方面的共同协作，不断改进产品的加工工艺，加强全程监控并及时改善，才能将质量水平提上一个新的

7、台阶。（3）及时交货率低与质量问题一样，准时足额的到货率也是公司整体运营水平的集中体现。准时足额到货率，贯穿了公司从营销到计划，从采购到生产，从发货到现场技术服务的全过程，集中体现了整个公司的运营水平，直接决定了公司在行业中的地位及排名，直接影响到公司的持续发展。而W公司由于生产产能的局限，及近期新员工数量的增加所导致的效率降低，从而及时交货率提升方面遇到了非常大的阻力和挑战。（4）产能严重不足过去十年受益于国内钢铁企业高速发展的大环境，公司首期投资的5000吨年产能的生产线已经远远不能满足生产需要。所以过去的几年中在原生产线