美国公共关系理论研究脉络初探

《美国公共关系理论研究脉络初探》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、国际关系学院学报2002年第3期JournaioftheUniverSityofInternationaiReiationS，2002No.3美国公共关系理论研究脉络初探卫五名（暨南大学新闻与传播学院研究生部，广州510632）［摘要］近100年来，公共关系这门新兴的融传播学与管理学于一体的现代管理科学已经在它的发源地———美国获得了长足的发展和完善。今天，公共关系在美国社会生活的方方面面越来越发挥着其不可替代的作用。对美国公共关系近80年来的理论发展做一梳理，分析其发展脉络与内在逻辑，无疑将对新世纪中国公共关系的实践和理论的健康发展具有借鉴性价值。［关键词］公共关系；理论研究；美国

2、经验［中图分类号］C912.3［文献标识号］A［文章编号］1004-348（92002）03-0027-07现代公共关系作为一种服务于各类组织的职业活动，起源于美国。100多年来，它伴随着美国经济的发展，在美国政治、经济、社会、文化等领域的方方面面发挥了和正在发挥着举足轻重的作用。在今天，几乎每一个美国人都能对公共关系在人们日常生活的各方面所起到的作用略举一二。比如，在每4年一次的总统竞选中，在各利益团体针对政府和参、众两院议员的游说中，在企业的日常经营决策中，以及一些非盈利性组织在争取社会支持、倡导社会舆论的活动中，都能看到公共关系人员活跃的身影。美国公共关系实践的发展，催生了公共

3、关系理论研究的起步和不断深入；另一方面，其公共关系实践水平的逐步提高，也同样离不开公共关系理论的智力支持和方向性引导。从1923年美国公关理论的鼻祖爱德华·伯内斯的第一本公共关系著作《形塑公众舆论》算起，美国公关理论研究的历史也已有近80年。80年来，美国公关研究从最初的劝说以期影响相关公众的舆论开始，借助于传播学、管理学、经济学、社会学、心理学、政治学、伦理学、法学等学科的相关研究成果，相继开展了具有自身特点的研究课题。本文立足于理论探讨，试图对美国公共关系近80年来的理论发展做一梳理，分析其发展的脉络和内在逻辑，以期对新世纪中国公共关系实践和理论的健康发展提供借鉴。一、发展历程

4、公共关系，英文是PubiicReiationS，按照它的英语本意，是对一种相互间关系的描述，也许切尼的观点更能说明它的实质：“公共关系？不，是与公众的关系！”。现代公共关系的起源可以追溯到19世纪30年代的美国，也就是一些从业人员开始从事被后来的人们认为是新闻代理人、宣传员或公关咨询人的工作。关于新闻代理在何时出现，美国的多位公共关系学者没有一致的认识，有的说是从报纸出现的那一天就出现了；有的则认为开始于19世纪30年代，当时，一个名叫布恩的人代表当地的土地拥有者号召人们去肯塔基州定居，反对党辉格党为了降低安德鲁·杰克逊在西部的声望而让一个名叫克拉克的人编造一些不利于他的传闻，正是这

5、一系列的事件代表了新闻代理人的兴起。随后，类似的公共关系活动在经济及政治领域逐渐广泛地开展起来，到19世纪末20世纪初，公关活动已相当普遍，不同的行业和领域如企业界、政府机构、教育界、宗教团体和慈善机构等，在宣传组织自身形象、劝说或改变相关公众舆论和行为、参与公共政策的制订等方面都积极运用公关这一途径。公共关系实践的蓬勃发展，催生了相关理论研究的兴起，从20世纪初，一些从业者和学者开始有意识地进行理论方面的思考。特别是其他相关学科如舆论学、社会学、管理学、经济学研究的深入发展，更进一步促进了公共关系理论研究的发展。爱德华·伯内斯，弗洛尹德的外甥，这位著名的心理学家，被人们尊称为现代“

6、公共关系理论的鼻祖”，他于1919年创办了自己的公关公司，并于1923年出版了公共关系史上的第一本学术著作《形塑公众舆论》（CrystannizingPubnicOpinion）。在这本书中，他对公共关系咨询的理论进行了初步的探讨，从而拉开了公共关系学术研究的序幕。他还于同年在纽约大学开始第一次讲授公共关系课程，开启了公共关系正规教育的大门。二次世界大战期间，美国出于战争和国内形势的需要，召集了众多政治学、心理学、社会学、工程学方面的专家学者进行了广泛和深入细致的传播学实证研究。而公共关系的发展在很大程度上“受到传播学研究发展的重要影响”［1］（P.257）。1952年，斯科特·卡特

7、里普出版了美国第一本系统性的公关教材《有效公共关系》，卡特里普在书中从管理的角度对公共关系进行了界定，并系统提出了公关管理操作的四阶段模式，为公共关系的专业化和公关学科体系的系统化做出了开创性贡献。这之后一个相当长的时间里，公共关系在实践和理论两个层面出现了严重的分化。一方面是公关实践的蓬勃发展，另一方面却是公关理论的纵深化发展严重不足。罗宾逊就形容这是“在混乱中发展，既没有一个共同的理论体系，也没有发展出用以指导实践的相关理论建树”［2］（P.40）。格