制度汇编_网咖网吧员工管理制度及工作流程.doc

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1、第一节早会流程1、8:55播放进场音乐（召集所有开会人员）2、8:58整队集合3、D：全体都有、向右看齐、向前看、稍息、立正。掌声送给最优秀的自己4、9:03开场白5、D:今天的早会将在十秒钟后准时开始、请各位家人跟我一起进入今天的倒计时10987654321掌声开始（员工齐声倒数）6、D:最富有自信的XXX网咖家人们大家早上好，（员工：好很好非常好YES要求整齐划一精神状态很好，否则重复直到达标为止）7、D：掌声鼓励（进场音乐到此处停）8、9:05问好（问好音乐）9、D：太棒了！感谢大家响亮的回应，四月的阳光

2、，扫净空气的尘霾，整个天空都变得更蓝了，xxx网咖的家人们，让我们如同那火热的朝阳一般，共同努力放射出我们无限的能量，家人们有没有信心。（有、有、有）好、士气展示马上开始10、9:10士气展示（士气展示音乐）11、D：让我们收拾心情、把最好的士气展示出来、我相信，我们的呐喊可换回今日的热情。我相信，今日的热情换回的也必将是今日的成功。下面让我们调整军装，风采展示马上开始。1）D：全体都有：向右看齐，向前看，整理着装1234停（检查员工着装是否有问题，有问题的记录）2）D：好的，今天各位家人的着装没有任何问题希望

3、大家可以天天保持。3）（有问题请讲第二条）　4）D：今天xxx工号牌没有带、罚做20个俯卧撑。5）D：全体都有跨立36）D：xxx网咖准则：（主持人只领读，员工回答，要求顺序一致，流畅，不达标重复）7）D：下面有请xxx领读8）掌声有请！（要富有激情，声音明亮干脆。带动好全场的气氛。）9）D拿出歌词唱《壮志在我心》（壮志在我心音乐）10）9:15互相问好（拥抱音乐）11）D：时光走着它的路，路过青春的脚步，人生有悲也有喜，因为我们在一起，让我们互相问一声好，给家人一个拥抱。12）要求员工先互相拥抱问好，按照指定

4、动作和“早上好”的用语，最后由店长依次拥抱参会所有员工。13）D:好的、请各位家人放开我们依依不舍的怀抱，回到您成功的位置上，我们身边有很多人都在无时无刻的关心着我们，我们也应该用最大的努力去回报他们。让我们再一次感谢他们。12、9:16感恩（感恩音乐）店长领读13、感谢客户、是你给了我希望和力量；感谢公司、是你给我生活和梦想；感谢家人、是你给我关心你和成长；衷心感谢，礼…………………………...起14、9:17舞蹈（舞蹈音乐）15、D：每一天阳光轻轻的洒下了梦想的种子，他们在翩翩起舞，接下来让我们用最激情的掌

5、声有请我们的舞蹈XXXXX闪亮登台。（要求二短三长）（休息音乐）16、D：非常感谢、大家在舞台上充满了活力与自信的表演，同时，也把这种快乐和自信传递给了我们身边每一个人。让我们再一次用热情的掌声向自己表示感谢！（掌声）17、9:21开心一刻和店长勉励（开心音乐）18、D：快乐的团队由快乐的我们、让我们在清晨面对太阳笑一笑319、下面有请XXX家人给我们带来今天的开心一刻，希望能给大家带来一天的好心情。20、要求所有上台说话的员都要先问好：“各位XXX网咖家人们大家早上好”21、D：感谢xx给大家带来的快乐，请x

6、x回到成功的位置上，让我们再次用热烈的掌声鼓励一下。22、（店长音乐）23、D:每天学习一点点就是成功的开始，让我们带着归零的心态去感受学习，下面有请我来给大家做今天的店长勉励。（店长说完话员工自发鼓掌）24、D：结束：新的一天，新的开始早会的即将结束，最后请允许我代表xxx网咖祝各位家人们工作顺利，全家幸福。今天的激励口号是xxxxxxx（店长领读，员工重复）25、D:好的，各位亲爱的xxx网咖家人们最后让我们一同喊起我们的加油口号来结束今天的早会。让我们明天再见，谢谢！3第二节员工守则一：员工关系员工之间应

7、以礼相待，互相合作及谅解，员工应切实执行上级指派的任务，按“先服从，后上诉”的工作要求执行，遇到疑难问题应及时向直属上级请示反映。二：衣柜1.员工衣柜的配给由各店面负责，必要时，可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让，如有违反，将受纪律处分。2.员工须经常保持衣柜的清洁与整齐，柜内不准危险品。3.各店面配给衣柜时，免费发给一把钥匙。如遗失钥匙，须付工本费人民币20元。4.如有紧急情况或员工忘带钥匙，可向店面负责人借用备用钥匙，如故意损坏衣柜，则须赔偿，并予纪律处分。5.不准在衣柜上擅自装锁或配

8、钥匙，行政管理人员可随时检查衣柜卫生，检查时两个以上人员在场。6.员工离职时，必须清理衣柜，并把钥匙交回店面，不及时交还衣柜，公司有权清理。三：工作服31.员工在工作时间内须穿公司规定的工作服；2.工作服、工作牌佩戴规范、勤洗勤换。四：人事资料1.员工应如实填写个人履历、个人相关资料等，如有变更应及时通报人事部；2.如因员工提供不真实的个人资料而引起的责任，同时公司保留随时与其解除劳动