中石油t成品油分公司加油站内部控制

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1、中石油T成品油分公司加油站内部控制第三章中石油T成品油分公司内部控制现状3.1中石油T成品油分公司简介中国石油T公司成立于1952年8月,是中国石油在C省境内设立的地区销售分公司,主要从事成品油批发和零售经营业务。公司现有员工1.69万人,至2009年,资产总额逾64亿元,拥有在用油库28座,总库容78万立方米,拥有加油站1400多座,营销网络遍布全省,是C省成品油供应的主渠道。2009年公司销售成品油524.92万吨,市场占有率80%左右,实现销售收入302亿元,利润10.58亿元,税收8.11亿元。中

2、国石油T成品油分公司是中国石油T公司的二级分公司。1998年,国家对石油化工工业进行战略重组,C省石油集团有限公司成建制上划中国石油天然气集团公司后,将原隶属于C省石油集团有限公司的P市采购供应站和省公司本部进行了合并,将P市采购供应站分设成立为零售公司、石油产品公司、仓储公司、润滑油公司等4家直属单位,分别在省工商局注册登记。1999年中国石油天然气集团公司将C省石油集团有限公司核心业务剥离,于2000年1月3日成立了中国石油天然气股份有限公司T分公司,原C省石油集团T零售分公司和C省石油集团T石油产品

3、分公司随即变更为中国石油天然气股份有限公司T成品油零售分公司和中国石油天然气股份有限公司T石油产品分公司。2008年3月为进一步占领P市市场形成整体合力,中国石油天然气股份有限公司T成品油零售分公司与中国石油天然气股份有限公司T石油产品分公司整合成立了中国石油T成品油分公司。中石油加油站是一种以油品销售为主业的服务企业。加油站的服务是一种功能服务,是以油品销售为载体进行的,是加油站营销的重要工具。中石油的加油站服务内容主要是对机构消费者的直销、对车辆机具的零售。中石油加油站数量目前达到1.8万余座,遍布神

4、州大地,每天接触的客户多达五六百万人次。中石油加油站相对比较分散,销售公司对各个加油站的日常管理难度较大,必须实行整个公司信息网络资源的一体化管理。公司管理部门通过这一系统可以及时了解各加油站的库存量、销售信息等,实现对各加油站的远程监控。在中石油产业链中,销售业务是与社会、与消费者联系最密切的环节。在社会机构和消费者眼中,加油站在一定程度上就代表着中石油。成品油属于易燃、易爆、有毒物品,加油站16大都处于城市和交通要道等人群密集的区域,发生安全问题危害大,社会关注度高。目前,国内原油价格与国际接轨,成品

5、油价格与国际油价有限制的接轨,价格由政府统一制定。由于新闻媒体、消费者不了解国家的成品油定价政策,企业也不便于过多解释,在成品油价格调整过程中,时常出现一些负面的报道和评论。中石油加油站严格执行服务规范,使加油服务程序化,做到站位、引导、开门、问候、开盖、加油、盖盖、结算、开票、送客无缺陷,全力打造完备的服务体系。加油站的市场细分主要有固定客户、零散客户两大类。两类客户构成利润的主要来源。然而竞争的激烈使固定客户变得不固定,零散客户变得更零散。为保证加油站的利润,中石油加油站细分出客户后灵活定价,分类分品

6、种定价。非油经营是加油站新的业务单元,处于发展的初级阶段,其产品服务涉及到烟酒、汽车用品、食品、服装、玩具等多个方面。中石油加油站营销模式:油品销售是设立和经营加油站的主要目的,非油品销售是公司多元化经营以提高利润的一种手段。加油的便利性是吸引客户的主要手段;持续而固定的品牌形象,致力于吸引忠实品牌的客户。持续提高销售量增加客户访问量。运用先进的技术控制成本,减少运营损耗。全球对环保的持续关注必定带来对加油站行业更多和更严格的环保要求,领先于环保的要求是立足于行业的根本。加油站作为成品油营销的终端环节,也

7、是成品油企业创造利润的主要场所之一。因此,做好加油站的内部控制工作,对于确保加油站经营管理的顺利进行和经济效益的提高有着重要的意义。3.2中石油T成品油分公司的内部控制沿革从1955年起我国开始自己生产原油,但由于当时国内经济体系是一个封闭计划经济体,直到1981年长达26年的时间里,成品油价格的制定和调整都完全由政府决定,当时的石油公司只是政府行政职能中的一部分,成品油的供应完全掌握在政府手中实行计划统购统销,没有市场化的概念,也没有内部控制的称谓。当时作为中石油成品油分公司前身的P市采购供应站一切听从

8、国家计划的安排,没有内部控制的需要。进入80年代,随着改革的深入和社会的发展,社会各部门对石油的需求越来越大;石油工业生产本身,油气田的开采难度逐渐加大,开采成本越来越高,这种“市场投入、计划产出”的局面导致能源部门严重亏损,生产、加工和开采严重不足,进而影响原油及成品油正常供应,石油价格管理由过去全部为国家定价,转变为国家定价为主、计划内外多种价格并存,计划外实行最高限价的“双轨”价格阶段,与之相适应,P市采购供应站对所属的

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