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时间:2018-07-10
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1、华夏银行长春分行发展战略第2章华夏银行长春分行运营环境分析2.1华夏银行及长春分行概况2.1.1华夏银行概况华夏银行成立于1992年10月,总部设在北京;1995年3月,实行股份制改造;2003年9月,首次公开发行股票并上市交易(股票600015),成为全国第五家上市银行。截止2013年6月末,华夏银行在74个中心城市设立了34家一级分行、28家二级分行和12家异地支行,营业网点达到505家,形成了“立足经济发达城市,辐射全国”的机构体系,与境外1千多家银行建立了代理业务关系,代理行网络遍及五大洲110个国
2、家和地区的320个城市,建成了覆盖全球主要贸易区的结算网络;总资产达到15071.52亿元,综合盈利能力快速提升,资产质量显著改善,业务结构明显优化,经营效率较快提高,保持了良好的发展势头。在2013年7月出版的英国《银行家》杂志世界1000家大银行评选中,华夏银行按资产规模排名第94名;在2013中国企业500强中排名第152名、中国服务业企业500强排名第52名。华夏银行坚持服务实体经济的基本方针,全面打造“中小企业金融服务商”品牌,紧紧围绕国家经济发展目标,认真贯彻国家宏观经济政策,积极融入各地主流经
3、济,切实支持民生工程,参与保障性住房建设和城乡一体化改造,努力满足广大客户的金融需求;加大对文化产业资金投放、创新“三农”金融服务模式,加快村镇银行和县域网点建设;加大对小微企业金融支持力度,持续推广以“小、快、灵”为特点的小微企业服务“龙舟计划”,加快推进小微企业特色分行建设步伐,连续举办“华夏之星”系列活动,引导和帮助小微企业客户不断成长,小微企业业务增速继续高于全行业务平均增速。在亚洲银行竞争力排名评选活动中,荣获“2011年中小企业扶持奖”;荣获北京银监局5“2012年度北京银行业金融机构小微企业金
4、融服务先进单位”。面对新的发展机遇和挑战,华夏银行将继续坚持以科学发展为主题,以加快转变发展方式为主线,坚持全面协调可持续发展,稳中求进,努力创新发展方式和工作方法,坚定实施“中小企业金融服务商”战略,在保持规模适度增长的基础上,加快经营转型,深化结构调整,大力降本增效,实现服务专业化、业务品牌化、经营特色化、管理精细化,努力打造“华夏服务”品牌,建设具有鲜明品牌特色的现代化商业银行。2.1.2华夏银行长春分行概况长春分行从2011年8月2日开业,是华夏银行第32家一级分行。截止2012年12月31日,长春
5、分行资产总额为228.51亿元,一般性存款余额39.56亿元,其中对公存款余额33亿元,储蓄存款余额6.56亿元。一般性存款日均28.05亿元,其中对公存款日均23.18亿元,储蓄存款日均4.87亿元;贷款余额35.88亿元;中间业务收入0.17亿元;利润总额实现5002万元。截至2012年末,分行有内设办公室、人力资源部、计划财务部、公司业务部、个人业务部、中小企业部、国际业务部、金融市场部、授信管理中心、信贷审批中心、会计部、合规部和信息技术部等13个部门、3个支行、6个营销部。全行员工148人,其中3
6、0周岁以上75人,30周岁以下73人,全行平均年龄32岁;研究生学历13人,本科学历122人。华夏银行长春分行所辖支行全部为单点型支行,下面没有分理处和储蓄所等分支机构,每家支行独立对外经营,单独核算,营销1-6部,是分行所属的经营团队,直接营销对公、对私等各项业务。目前支行和营销部在华夏内部统称为经营单位,均独立对外开展业务,营销部经营规模达到一定水平升格为支行。面临的主要问题:一是客户基础薄弱,2012年末分行公司客户614户,有效户117户,占比仅为19%。个人客户10139户,储蓄存款100万元以上
7、客户80户。二是人员素质有待提高,营销团队负责人及客户经理的素质能力参差不齐,专业管理部门产品学习、产品运用、产品创新不到位,员工整体素质有待提升。三是服务理念有待提升,“二线为一线服务、全员为营销服务”的理念还没有深入到位,存在服务态度不端正、业务流程繁琐、工作效率不高等现象。2.2华夏银行长春分行外部运营环境分析2.2.1吉林省经济总体发展状况2012年,全省实现地区生产总值11937.8亿元,同比增长12%。财政收入增长较快,同比增长22.5%;物价水平走势回落,全省居民消费价格(CPI)同比上涨2.
8、5%,涨幅较上年同期低2.7个百分点。2.2.2当地产业结构特点吉林省属农业大省,同时是东北老工业基地,经济发展具有以下三个特点。1.由工业主导经济发展的基本特征明显,第三产业支撑作用逐年显现。从2012年吉林省情况看,生产总值增速为12.0%,三次产业增长速度分别为5.3%、14.0%和11.0%,三次产业的结构比例为11.8:53.4:34.8,三次产业的贡献率分别为4.9%、62.9%和32.2%。工业主导
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