“移动梦网”品牌价值提升策略

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1、“移动梦网”品牌价值提升策略第一章“移动梦网”及行业背景介绍第一节中国移动通信产业概况1987年11月，中国第一个模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用，中国移动通信产业开始起步。自90年代中期以来，中国移动通信市场的发展速度和规模令世人瞩目，移动用户数从1994年的156.8万户增长到2002年的2.07亿户，2006年底己突破4亿户①，用户总规模稳居世界第一位。2006年我国增值电信业务市场总规模超过1600亿元②，其中，中国移动增值业务市场占60%，而移动数据增值业务市场规模占到总体移动增值市场

2、规模的90%，移动语音增值业务市场规模占总体市场规模的10%。可以说，移动数字业务向纵深方向发展。2007年，以3G商用为契机，一些新兴移动增值业务的发展步伐将逐步加快，国内移动增值业务收入占移动运营商业务总收入的比重有望达到26%左右，移动增值业务多元化的利润增长点将逐步形成。由于基础电信运营企业的固定资产投资巨大，具有明显的规模经济效应，属于自然垄断性行业，为了提高企业效率，避免重复无效投资，各国都对电信运营业实行了严格的市场准入制度，并对企业产品定价、互联互通、普遍服务等方面进行了规制，因而各国的电

3、信业均处于独家垄断或寡头竞争状态。目前中国电信运营业共有六家基础电信运营企业，分别是:中国电信集团公司(以下简称“中国电信”)、中国网络通信集团公司(以卜简称“中国网通”)、中国移动通信集团公司(以下简称“中国移动”)、中国联合通信有限公司(以下简称“中国联通”)、中国铁通集团有限公司(以下简称“中国铁通”)、中国卫星通信集团公司(以F简称“中国卫通”)。在以上六家公司中，中国电信、中国网通、中国铁通主要经营固定电话通信业务。中国移动主要经营移动通信业务。中国联通可以同时经营固话通信和移动通信业务，但目前

4、其主营业务为移动通信。中国卫通原来一直独家经营卫星通信的数字集群业务，不涉及地面的常规通信服务，但在2004年3月中国卫通收购了原属中国联通控股的国脉通信股份有限公司，正在进入传统的通信领域。因而，目前的中国电信运营市场形成了“5+1”的竞争格局。由于铁通与卫通这两家公司规模偏小，且从未进入移动通信领域，未推出能与“移动梦网”进行直接或间接竞争的产品服务，本文对此两家公司不予以讨论。一、主要电信运营企业概况目前中国移动通信市场的主要竞争者为中国移动与中国联通。虽然中国电信与中国网通主要从事固话运营业务，但

5、其所推出的小灵通无线市话早已成为事实上的移动通信工具，拥有巨大的客户群，其所推出的移动增值网络服务也间接地与“移动梦网”形成竞争关系。此外，3G牌照即将发放，中国电信业即将进行重组，中国电信与中国网通很快将正式进入移动通信市场。故本节将对中国移动、中国联通、中国电信及中国网通这四家公司一并进行简要介绍。1.中国移动通信集团公司①中国移动通信集团公司于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元，全资拥有中国移动(香港)集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省

6、(自治区、直辖市)设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亚洲市值最大的电信运营公司。中国移动是国内惟一专注移动通信发展的通信运营公司。经过十多年的建设与发展，中国移动网络已100%覆盖全国县(市)，主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖，网络规模和客户规模列全球第一。截止到2006年底，移动电话用户总数达3.01亿户，与206个国家和地区的271个运营公司开通了GSM国际漫游业务，国际短信通达106个国家和地区的214家运营商。中

7、国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行’，、“动感地带”等著名服务品牌，用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134(0至8号段)”和“159”。中国移动在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动己建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务

8、品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。截止到2006年底，网络已经100%覆盖全国县(市)，主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖，客户总数超过3.01亿户，与206个国家和地区的271个运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务，与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务，国际及台港澳地区短信通达106个国家和地区的214家运营商，彩信通达6个国