商旅公司运营初步方案

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1、商旅公司运营初步方案主要内容：一．背景和目的　二．可行性分析三．公司的战略定位１．指导思想２．经营理念３．经营目标市场４．产品与服务５．经营模式四．公司的管理结构：１．公司的管理机制２．股权划分制度３．利润分配制度一、背景和目的改革开放几十年来，中国已从计划经济的困境中走入了繁荣的市场经济，各行各业蓬勃发展，商业往来日趋频繁。中国宏观经济和政局的稳定发展为商务活动的活跃提供了良好的外部环境。当中国的旅游业正在以前所未有的速度进行着日新月异的变化时，商务旅游作为旅游高端市场的主力军日趋显现出优势和潜力，商务旅游正成为一块利润丰厚的蛋糕，且极具成长性。美国运通公司的一份调查报

2、告显示，中国商务旅游市场的发展潜力惊人，规模已经达到法国、德国等欧洲主要国家的水平，如果保持目前的增长幅度，将在今后5年内翻一番，成为世界第三大商务旅游市场。总的来看中国商务旅游市场呈现出以下一些特点：1、市场规模逐年增大2、收入稳定3、利润丰厚4、市场形成期，专业性匮乏基于这样的市场背景和条件，从招待所升级成为商务公司，不仅是公司发展的需要，也是满足市场发展的需要，但是面对这样的一块大蛋糕，不是我们冲进去就能咬上一口的，在此我们的目的就是探讨出一种合适的初步运营方案，能够是公司在错综复杂的市场中站稳脚跟，咬住自己应有的一块。二、可行性分析（SWOT分析法）我们的优势：1

3、.地理位置我们的房屋处于繁华的广州和深圳，两处正是珠三角经济综合区的中心，经济繁荣，商业活动频繁，市场比较开阔，现有的商旅公司无法满足市场的巨大需求，因此，我们的市场前景广阔，而且开发起来比较容易。2.资源充足有充足的房屋资源，而且招待所也能获得一部分客户资源。1.网络完备前期开办招待所是公司具备了完整的关系网络，保证公司的运营畅通。我们的劣势1）起步晚，起点不高。2）经验不足，商旅涉及旅游，住宿，交通，餐饮，商务活动安排等一系列综合安排管理，而公司尚只有住宿方面的管理经验。我们的机遇1.市场供不应求，发展空间巨大2.市场分封割据，没有绝对优势企业，处于完全竞争状态。3.

4、市场发展速度快，没有形成稳定状态的市场规模。4.市场的相应规则还未成型，远未达到成熟的阶段。我们的威胁广州和深圳已经有多家商旅公司，其中一些已经形成了一定的规模，具有相当的经验和实力，我们在发展初期必须提防它们可能采取的一些竞争手段。总之，由于市场的潜力巨大，而我们手中也具有一定的资源，在市场饱和之前，同行之间的竞争也相对比较平和，这样的条件下成立商旅公司，无疑是机遇大于挑战、利益大于风险的，因此必须抓住机遇，迅速的站稳脚跟，早日让公司处于稳定的运营水平上。三、公司的战略定位1.指导思想坐拥广深，放眼全国2.经营理念一站式服务，包括票务预定，住宿安排，会议安排，活动安排，

5、宴会等等一系列活动，让顾客只需要一次付款，轻松商旅。3.经营目标市场①、一般商务旅游市场　　在这一细分市场中主要是由从事商业活动的消费者所构成。一般商务旅游活动包括会展（如世博会、服装节、糖酒会等）、商业谈判、营销、管理（如培训、奖励旅游）等商务旅游活动。其中会展旅游是商务旅游中最有特点的一个重要内容。②、政务旅游市场　　政府公务人员是商务旅游中的另外一个市场。中国拥有世界上最多的公务员，达五百多万人。每年中各种会议、视察、调研活动所产生的商务旅行形成了一个不容忽视的市场。③、学术旅游市场　　学术旅游市场是近几年来发展十分迅速的一个市场。在中国政府大力发展教育和科技的背景

6、下，地区性和全国性的学术交流活动与日俱增。据中国万方数据公司统计，每年全国性学术会议在一千个以上。区域性学术会议更是不计其数，随着中国加入WTO还有大量的国际性学术会议转移到中国来举行，这一系列会议蕴藏着巨大的商机，并且其稳定的周期性特点的确让人浮想联翩。④、其它商务旅游市场这个市场主要包括各种大型体育活动如世界杯、奥运会等以及其他类型的庆典、纪念活动。由于我们属于初步发展，服务规模有限，所以当前的重点市场在于一般商务旅游市场，政务旅游市场和学术旅游市场需要市场部努力开拓。4.产品与服务坚持“服务即产品，产品即服务”的理念，做好每个细节，在服务业，我们的服务质量决定了我们

7、的价值！5.经营模式对商旅来说，连锁是最好的经营模式，如果我们资金充裕的话，我们可以在全国一线城市布点，打造全国连锁的品牌。如果我们资金不够充裕的话，我们只能走加盟连锁的方式，这个就需要我们投入一定的资金量进行品牌宣传，造成我们的连锁品牌效应，才能或得加盟商的青睐。四、公司的管理结构1.公司的管理机制刚性的制度，人性的管理。2.股权划分制度10%职工共有股权，10%激励股权，80%股东股权3.利润分配制度浮动薪酬，服务人员以客户满意度作为考评，业务人员以客户增长率作为考评。