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1、山东交通学院毕业论文山东交通学院2010届毕业生毕业论文(设计)汽车企业体验式营销成功的关键院(系)别管理系专业市场营销班级营销063学号061011306姓名巩晓丽指导教师赵品华二○一○年六月17山东交通学院毕业论文原创声明本人巩晓丽郑重声明:所呈交的论文“汽车企业体验式营销成功的关键”,是本人在导师赵品华的指导下开展研究工作所取得的成果。除文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果,对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明,本人完全意识到本声明的法律后果,尊重知识产权,并愿为
2、此承担一切法律责任。论文作者(签字):日期:年月日17山东交通学院毕业论文摘要体验式营销在当今市场上的各个领域都得到普遍应用,并且起到了良好的效果。在汽车领域,体验式营销已经成为了主要的销售方式,大大刺激了消费者的购买欲望,提高的汽车企业的销售量。针对这一现象,文章进行了深入的研究。本文先是介绍了体验式营销地内涵与特点,并且分析了与传统营销手段的不同之处,分析了汽车企业销售现状和体验式营销的意义,在此基础上对汽车企业体验式营销成功的关键之处这一课题进行了探讨。本文联系汽车企业对体验式营销应用的实例,提出了自己的观点。体验式营销成功的关键,在于能
3、充分刺激和调动客户的感官、情感、思考、行动和关联。体验式营销抓住了客户关心产品品质是否有保障的心理,在产品尚无高度品牌影响力的情况下,体验式营销能快速消除客户疑虑,开启市场,取得经济效益,达到品质决胜的目的。关键词:汽车企业,体验式营销,必要性17山东交通学院毕业论文AbstractExperientialmarketingintoday'smarketfieldsuniversallyapplied,andhasplayedagoodresults.Intheautomotiveindustry,experientialmarketingha
4、sbecomeamajorsellingmethods,fueledtheconsumerdesire,increasingthenumberofsalesoftheautomotiveindustry.Forthisphenomenon,articlesconductedin-depthstudies.Thisarticlebeginsbydescribesandexperientialmarketingcontentandfeatures,andanalyzesandtraditionalmarketingmethodsdiffer,ana
5、lysisofthecarcompanysalesstatusandsignificanceofexperientialmarketing,onthisbasis,ontheautomobileindustryexperiencemarketingareasoffocusforthesuccessofthissubjectwasdiscussed.ThispapertopromoteDongfengforakindofcarresearchconductedbythecaseputforwardtheirviews.Caughtbytheexp
6、erientialmarketingproductqualitycustomercareisguaranteedintheproduct'spsychological,thereisnoheightbrandinfluence,experientialmarketingtoquicklyeliminatethecustomerconcerns,openmarket,cost-effective,thepurposeofachievingqualityassurevictory.Keywords:Autocompany,experientialm
7、arketing,necessity,successful17山东交通学院毕业论文目录前言11体验式营销概述21.1体验式营销定义21.2体验式营销的特点21.2.1关注顾客的体验31.2.2体验消费情景31.2.3关注消费者情感的需要31.2.4体验要有一个“主题”31.2.5方法和工具有多种来源41.2.6需要高素质的营销人员41.3体验式营销与传统营销的区别41.3.1关注的焦点不同41.3.2对顾客的思考不同51.3.3在市场中的重点不同52汽车企业运用体验式营销的必要性62.1我国汽车企业营销现状62.2体验式营销在现代企业经营中的核
8、心意义62.2.1经营重点的转变72.2.2顾客参与企业的经营管理72.2.3营销人员的进步82.3汽车企业实施体验式营销的必要性83汽车企业体验式营