ccbc甘肃矿区支行个人中间业务营销策略@基于swot分析的中国huanqiu工程公司发展战略

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1、)CCBC甘肃矿区支行个人中间业务营销策略#基于SWOT分析的中国HUANQIU工程公司发展战略二、CCBC甘肃矿区支行发展现状(一)CCBC甘肃矿区支行概况建设银行甘肃矿区支行是为中核集团特大型企业中核四O四有限公司服务的专业银行，其生存和发展与四O四公司息息相关。1.甘肃矿区基本情况及历史沿革甘肃矿区位于甘肃省河西走廊西部，是省人民委员会的派出机构，行使地区级行政权力，是专门为大型核工业联合企业中核四O四公司特殊的服务要求而设立的行政机构。甘肃矿区办事处和四O四有限公司是典型的政企合一，有完备的党政管理系统，公、

2、检、司法等政府机构以及金融、电信、邮政等服务行业机构健全。长期以来，己形成以四O四为中心的政策运行机制，其经济指标，直接决定着矿区的整体经济水平。中核四O四有限公司是建设银行总行重点客户，银企双方的合作深厚密切，共同培育了特有的核城文化—“祖国需要我”。四O四的创建，实现了我国核武器从无到有的历史性突破，中核四O四作为国家重要的核基地，倍受党中央、国务院、中央军委和有关部委领导的亲切关怀以及全国人民的重视，周恩来曾指出:“这里是全国人民最高利益所在”，李鹏同志说:“如果没有四O四厂，我国就没有今天的国际地位”，四O四

3、有限公司为“两弹一艇”事业做出了巨大贡献。2.建设银行甘肃矿区支行的历史责任和选择为适应国防核工业对资金需求和监管的特殊要求，伴随着中核四O四的诞生，建设银行总行在1958年成立了建设银行总行第七办事处，直接隶属总行，办公地点设在中核四O四厂区内;改革开放后机构更名为“建设银行甘肃矿区支行”，是为国家核基地提供金融服务的专设机构。2006年，国家为了解决中核集团公司四O四厂的有关问题，联合四部委发文决定将四O四生活区搬迁到嘉峪关，实现生产区与生活区的分离。搬迁后的甘肃矿区是一个典型的生产区，金融服务需求急剧下滑，各金

4、融服务机构相继撤离甘肃矿区，但建设银行甘肃矿区支行仍然在厂区内保留机构，以适应核工业对资金的特殊要求，履行着社会责任;CCBC甘肃省分行艾尔肯行长在2010年6月调研期间，明确指示:“中核四O四有限公司是为国家做出重大贡献的企业，我们在服务上不能只算经济账，保留矿区的网点是CCBC的一份社会责任，对此我们还要加大投入，为留守在矿区的武警、施工企业、倒班的职工享受到更优质的设施和服务!”直至今天，矿区支行的网点、ATM依然在这片土地上亮着耀眼的灯光。矿区支行作为一家企业，一方面要履行社会责任;另一方面生存发展的压力也很

5、大。为此必须找到一个适应矿区支行的生存和发展的支柱业务，那就是发展个人中间业务。(二)CCBC甘肃矿区支行内外部环境分析1.外部机会首先，矿区支行有相对稳定的个人客户群体，搬迁之前，甘肃矿区是一个相对封闭的地区，辖区内人口达3万多人，有特大型企业—中核四O四有限公司和上市公司—中和钦白股份公司，以及为其提供服务的大唐803发电厂等一些附属企业，人口相对稳定，收入较高，而物质消费环境相对较差。其次，建设银行甘肃矿区支行总揽了中核四O四公司650/0以上员工的待发工资业务，中核钦白100%的待发工资业务，以及其他一些辅助

6、单位的代发工资业务，月代发量近千万元;再次，矿区内个人客户的资产在逐年递增。甘肃矿区的经济很大程度上取决于中核四O四公司，近年来随着国家对战略核基地的重新定位，以及“保军转民”政策的落实，公司化治理结构的不断完善，中核四O四迎来了历史的发展机遇，在保证军用产品的基础上，大力发展民用产业，走出了一条适合自己发展的路子，使得员工的收入逐年增加，2009年，人均收入6万元，2010年达到7万元，四O四的快速发展带动了整个矿区以及周边的经济，使得矿区居民人均收入逐年增加，2009年支行拥有AUM20万以上客户246户，201

7、0年达到735户。再次，支行为矿区提供长期的优质服务，有良好的客户关系基础和合作基础。搬迁前相对封闭的小环境，使得矿区居民生活非常安逸和谐，矿区支行的长期坚持的优质高效、人性化的服务，得到了矿区居民的普遍好评和高度认可。此外，支行在嘉峪关的业务量还很少，支行有拓展业务的空间。矿区支行的基础客户群体是甘肃矿区、四O四公司的居民，大约只有3万人，但搬迁到嘉峪关，嘉峪关市是一个有20余万人的城市，其大部分是收入较高的酒泉钢铁集团公司的职工，就发展个人银行业务，尤其是发展个人中间业务，支行的发展空间还很广阔。2.内部优势(1

8、)高素质的员工。矿区支行的员工长期在相对艰苦的环境中工作生活，养成了一种勤勤恳恳任劳任怨的工作作风，能征善战、团结有力。目前支行有个人理财师2人，专业个人客户经理2人。(2)相对丰富的业务产品。以CCBC金、利得盈等为代表的CCBC个人中间业务品牌在支行个人客户群体中有相当高的知名度，代理基金、账户金、保险等业务基本能满足矿区居民个人理财的需求