浅谈电子邮件广告在企业中的应用论文

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1、浅谈电子邮件广告在企业中的应用论文由于互联网的飞速发展,人们对于其的依赖性也越来越高。如今,人们一打开电脑可能首先要做事情便是打开自己的邮箱,查看亲朋好友公司同事发来的电子邮件,这已经成了生活工作中的一种习惯。因此其庞大的网络用户群使得电子邮件广告成为大众营销媒体,各个企业纷纷采用电子邮件广告对其用户进行轰炸,电子邮件广告仍存在各种各样的问题。面对日益发展迅速的电子邮件广告,应该怎样才能更好的了解和利用就显的尤为重要。一、电子邮件广告概述(一)电子邮件广告的概念电子邮件广告也称许可电子邮件,就是企业在推广其产

2、品或服务时.freelail,就是把一段广告性的文字放置在经许可邮件中间,也可以设置一个URL,链接到广告主公司主页或提供的特定页面,发送给用户。企业要做电子邮件广告,准备好要做广告的产品的相关信息,然后跟提供电子邮件广告服务的邮件商联系,洽谈相关事宜。HTML格式的电子邮件广告可以插入图片,它和网页上的网幅广告没什么区别,但是因为许多电子邮件的系统是不兼容的,HTML格式的电子邮件广告并不是每个人都能完整的看到的,因此把邮件广告做得越简单越好,文本格式的电子邮件广告兼容性最好。2.邮件注脚广告邮件注脚广告是

3、在邮件注脚处添加一条广告,链接到广告主公司主页或提供产品和服务的特定页面。二、电子邮件广告的优势和缺点(一)电子邮件广告的优势1.覆盖面广邮件广告不受时间和地域的限制,只要有对方的邮件地址,就可以将广告成功发送给对方,成千上万的广告到达目标群,需要的仅仅是几秒钟的时间,其覆盖面和送达优势是传统媒体所无法比拟的。2.功能全电子邮件具有传统邮件所没有附加的功能.例如,在Intet中通过邮件目录发信给上万人,.freelail和建立邮件列表。第一种收集邮件方法是发布网站建立访问者反馈功能,让访问者能与站点主持人保持

4、联系,比如利用表单收集E-mail地址。第二种是从别人手中购买,但是,这些地址可能比较过时,而且可能由于别的商家已经对他们进行过大规模的广告散发活动,使他们开始有逆反情绪了。第三种是最直接的主动收集方法,就是制造某种网上特殊事件让客户参与进来,如竞赛、评比、猜谜、网页特殊效果、优惠、售后服务、促销等。用这种方式来有意识地营造自己的网上客户群,不断的用E-mail来维系与他们的关系。在确定E-mail发送对象时,要考虑好产品适合哪个阶层的读者,他们会特别注意哪方面的信息,或者他们特别关心什么内容,其次,是让接受

5、者对企业产生信赖,还要让他们相信企业收集他们的地址不会用于什么不好的目的,只是带给他们便利和好处。因此,在企业站点上做出明确的承诺是十分必要的。建立一个可以反复发送信息的列表的第一种方法是充分利用现有客户。这是企业获得列表最好的资源,现有顾客表示已经向您购买过产品或服务,这说明顾客已经认识你并信任你的产品或服务,因此只要你的产品或服务价格好质量过硬,你的现有客户会继续信任你并再次多次的向你购买。忠诚的客户是企业最好的朋友。所以企业一定要重视建立客户邮件列表的数据库。第二种是直接回应邮件。给潜在客户邮寄企业的邮

6、箱地址,对客户用邮件直接回复的给予奖励。目的就是把昂贵的潜在顾客邮寄费转变成廉价实在的邮件地址列表。(二)精心策划电子邮件广告内容如果说邮件列表是电子邮件广告的基石,那么其内容就是心脏了。这是最终展现在客户眼前的企业“照片”,能否打动用户,激发用户的阅读和回复,最后产生行动,全在于电子邮件广告的内容的魅力了。因此这是非常重要的一环。电子邮件广告内容主要包括邮件主题、正文标题、正文、页面设计等。邮件主题是收件人首先看到的,因此主题一定要富有吸引力,而且要新颖、可以激发兴趣,这样才能促使收件人打开企业的电子邮件。

7、邮件主题相当于广告语,一定要体现企业邮件内容的最大切身利益点,把最有吸引力的点提炼出来。正文标题就是放在正文之前的题目。正文标题要言简意赅,体现正文的主要内容,要有吸引力,这是吸引阅读者仔细阅读正文内容的牵引力。邮件正文是发送邮件的具体内容,可以是促销的详细信息、最新服务项目、最新业内新闻、企业通知等。邮件内容要简单明了,以简短清晰的内容概要取代长篇大论,邮件中要开门见山地将最重要、最精华、最吸引人的讯息明明白白地显示出来。在传统的营销手段中,有的文章是越长越有说服力的,而电子邮件则不同,因为现在网络上的人们

8、更喜欢浏览简单的图文信息,所以邮件内容越短越好。页面设计也很重要,应该体现企业形象,体现个性化,最好是针对目标用户的特性进行设计。个性化的邮件因倍感亲切而拉近与客户的距离,同时针对不同的客户,设计广告邮件时要不同的对待,针对个人时,内容要吸引人,而针对企业客户时,要突出内容的专业性和个性化,措辞要更谦虚和礼貌,少些宣传语和客套话。还有一些细节,如邮件尽量使用ASCII码纯文本格式文章,不要滥用多种字

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