住户需求调查研究及国外最新住宅实例介绍

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1、主题:住户需求调查研究及国外最新住宅实例介绍时间:2004-12-02主讲人:周燕珉清华建筑学院副教授日本新泻大学建设工学科副教授住户需求调查研究及国外最新住宅实例介绍主持人：周老师是清华建筑学院的副教授，现在呢，她专门做住宅方面的研究，非常有造诣，包括一些专项的，包括老年住宅，和其他住宅专业细化的方面。我们公司也大量业务知识，像住宅项目，我们平时工作必须忙，没有时间静下心来做一些专业性的研究。今天周老师为我们讲住宅设计调查研究，主要为讲一些具体的工作方法，这实际上是我们做住宅设计的一个理论基础。下面有请周老师为我们讲课，大家欢迎！（热烈掌声）周燕珉：谢谢大家！非常容幸，非常

2、高兴来五合，看到这么到的年轻朋友们都是上进，非常有成绩的一些设计师，我都觉得自己讲的会有点落伍，但是希望和大家共同探讨。这次主要是我们与万科房地产商结合搞了一些科研项目，其中是一些入户调研，问卷，统计，然后提一些自己的看法。前面这些调研和问卷的结果非常有意义，我们自身的生活有会有体验。但是毕竟我们没有了解外边的生活是怎么样的呢，那么这次我们通过入户调研，一家一户去看的时候，就发现了很多的问题。其中，也有不满意的地方，往往就是设计造成的。或者是他有这种需求，但是设计当中来没有想到。所以我们把这些东西都总结出来，把这些意见归纳起来，对设计师和房地产商业都是有好处的。对于设计师来说

3、，你可以了解用户的真正需求是什么，这样便于你想到应该做什么。因此我就想今天把这些内容与大家一起谈论一下。我们的知识结构分为上、下讲，上一讲就是用户调研的情况，问卷笔录的一些结果。下一讲我们对结果的看法和建议。然后还有一部分国外的新住宅的一些情况，还有一些资料，把国外一些先进的内容稍微做一下简介。今天讲演的目录是：1.入户调研，2.问卷统计，3.居住描述，4.日韩住宅。用户调研刚才我们也说了有一些方法，对于设计当中我们最好有一些入户的机会，亲自去看一看当地的住宅情况。入户调研的时候，有几个重要的部分。第一个就是入户访谈，当然有很多前奏，比如说我们先把调研写成提纲，回头再反馈一下

4、意见，与甲方再讨论。进门之前呢还要进行礼仪的教育。那么我们的访谈记录就是了解一下住户的基本情况：如年龄、家庭结构，职业等，按照各个功能空间的分类从空间使用和设备设置角度了解住户的生活状况，并进一步探询业主的需求。后面我们会举一个例子说明。然后就是照片，怎么照，照成什么样的？从什么角度照？等等，都进行了一些规定，特别是一些储藏的情况，需要打开柜子，还都得能够打得开，看到里边的情况。这都会给一些要求。然后就是画，当然我们进去就是测量的，把家具、室内的空间大小等都测量一下。虽然当然我们有CAD图，但是还要进一步测量，电视与床之间的间距，柜子和床之间的间距等都会对后面的分析提供依据，

5、所以全都绘制。包括上面也一些小的摆饰，都要做，这非常有必要的，因为照片照完以后，都没有整个空间的感觉了。所以就要画出来，画出来以后可能会对一些习俗的东西更为深刻了。最后就是对一类户型做一个总评，各家使用的这种车型，根据各家的使用情况，得出这个户型也什么优缺点。这是举了一个调研问卷的例子（见表），因为问卷比较长，我们挑出来几句话来说一说。比如说我们可能有这样的问题“客户认为他的户型有什么缺点，满意不满意，做了哪些重大的改动”等。房间我们一个一个去看了，这家住户对此认为是合适的。有一个特点，就是他们电视关起来了。为什么要关起来呢？因为他们觉得电视都现代化，与家具不协调。正好这户是

6、楼上楼下的复式的情况，在楼上没有洗涤池，所以擦洗的时候就得到楼下去叫阿姨来帮忙。由于时间关系我不可能具体说每一个里面是怎么回事，但是我们也问了一些这样的情况，由于这户是复式的，在二楼有一个露台，露台面积挺大的，他们觉得露台面积大对他们的生活产生了一定的影响。以前来朋友由于房子小，都在屋子里面坐着。现在由于有了露台，就买了很多烧烤的用具，请朋友共享。所以说他们的生活就有了一定的改变。也表明了特别喜欢这个露台，喜欢这个与自然接近，非常清爽的场所。这张照片可以看到他们家门厅的情况（见照片），这里做了一个鞋柜。女主人挺有心计的，把这个鞋柜分为好多层，有些放高靴子的，就做的大一点。有些

7、做比较小，比如说放拖鞋和一般的鞋子。而且也很注意这个地方抠掉一块，做了一个小台面，以便进门以后随手可以把手表、包等小东西放在这。这一点是非常重要的，作为一个生活者，她已经想到了很多地方。其实我们建筑师应该帮助她做到一点，特别是今后可能变成精装修。那么我们做的设计更得考虑家具放在什么位置，甚至有些是固定家具在什么位置，都要考虑进去。这些生活的要求我们都应该注意。包括他这个柜子抬起来一块，以便拖鞋能够往里边塞一点，这个门口留的空间并不是很多，省得都堆在门口。在门口还放了这样一个坐筐，里头可以放客人的拖鞋，上