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时间:2018-07-09
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1、上海星期八小镇儿童业态竞争力与盈利模式分析 内容提要: 一、儿童业态的分类、盈利模式与选址要求 二、市场竞争力分析 三、存在的问题 四、成功案例研究:上海星期八小镇 一、儿童业态的分类、盈利模式与选址要求 1、分类 2、儿童业态的盈利模式 1)儿童业态的盈利模式主要包括门票、餐饮、零售、课程、套餐等收入,还有少量品牌植入、广告出租等模式。 2)儿童业态逐渐从单一的盈利模式发展为多个方式盈利,比如儿童乐园不仅仅有游玩门票收入,还有零售、餐饮、品牌植入等多种盈利模式。 3、儿童业态的选址要求 二、儿童业态的市场竞争力
2、分析 1.儿童业态招商不挑楼层和位置 由于儿童业态具有一旦成为顾客就有较强的客户黏性的特点,使儿童业态对选址不是很挑剔,各个楼层的边角地带或者最高楼层,甚至负一层都可以。 2.儿童业态吸引人气,形成持续规律性客群 3.连带消费多,能带动其他业态 一开始家长只是单纯陪孩子来消费,到后来也慢慢安排自己的一些活动,这样带动了周边相关的餐饮、成人商品零售等等其他的一些经营的项目,而且这样的联动销售效果非常明显。 4.体验为主,可以有效对抗电商 1)强调从生活情境出发,塑造人们的感官体验及心理认同,通过环境、建筑及与城市风格的融合营造出
3、别致的休闲消费场所,激发出消费者的消费意识和购物行为。 2)与传统的购物中心相比,更加注重环境和建筑设计,突出合理的布局、特色的风格和舒适、优雅的环境,追求与消费者阶层生活品位、消费习惯相匹配。 三、儿童业态存在的问题 1、缺乏明确定位 整体照搬国外的设计和运营模式,没有细致的分析国内消费者真正的心理需求,缺乏自身特点。 2、收入方式较为单一 国外儿童业态场馆收入方式多,包含门票、广告、衍生商业、配套服务收入等等。而国内多半只有门票收入和零售收入。 3、同质化严重 目前国内儿童业态同质化较为严重,游玩设施和模式相似。 1)香港迪斯
4、尼乐园包括四个主题区:美国小镇大街、探险世界、幻想世界、明日世界。 2)每个主题区包含了诸多游玩项目,都能给游客带来尽情的欢乐,如小镇大街古董车、狮子王庆典、森林河流之旅。 四、成功案例研究:上海星期八小镇 上海星期8小镇是国内首家采用星期8模式的儿童育乐场所,专为3-13岁孩子创建的角色扮演主题乐园。 1、基本简介 位置:莘庄地铁南广场仲盛世界商城5楼 总面积:7000㎡ 项目概述:专为3-13岁孩子创建的角色扮演主题乐园,以2/3的比例打造真实生活场景,既有设施林立的街道,又有各式风格的建筑,更有各色不同品牌商店和工厂,是任孩子体
5、验、娱乐、创造、学习的小一号世界。 2、盈利模式 投入 1)广告推广费用 前期需要大量的公共推广及媒体费用,同时配合以各大品牌企业的合作推广,创造巨量影响力、并带来足够的客流。后期通过品牌合作推广、顾客的口碑宣传及常客计划等,保证稳定客流。 2)设备维护更新费用 每年2~3次的设备维护,并更新游戏内容,使游戏内容常玩常新。 3)人员费用 除少量管理人员及财务人员,其他员工部分由品牌企业派驻、部分采用义工形式,因此可以忽略不计。 4)场地租金 由于具备特殊的引入客流作用,场租较为低廉。 收入 1)门票收入(约占70%)
6、 儿童票180元/人,家长票50元/人 2)场馆冠名收入(约占10%) 独一无二的冠名权,模仿洛杉矶奥运会模式,在一个行业只选一家知名商家冠名。目前冠名合作企业有乐高玩具(建筑馆)、瑞尔齿科(牙防所)、中国银行(银行)、东方航空(航空馆)、蒙牛(牛奶厂)、普利司通(F1馆)、大众(4S店)、香特莉(蛋糕屋)、DQ(冰淇淋店)、湾仔码头(水饺店)…… 3)广告植入收入(约占10%) 诸如:门票采用仿真机票形式。标明承运方:东方航空。 4)生日会派对等特殊活动收入(约占5%) 生日会派对以一个孩子家庭为发起人,为10组家庭提供包括常规活动
7、和生日特别活动的增值服务。其他类似形式还有企业包场、团购等等。 5)场地零租收入(约占5%) 将场地出租给非长期合作单位,用于品牌推广等。笔者看的时候,入口处正举办“汇丰保险”儿童环绘画活动,譬如此类。 6)衍生商品销售收入(当前正在筹划) 例如儿童品牌服饰、文具等。 3、客户反馈 改善服务流程和接待水平、增加家长和孩子的休憩空间以及票价是客户反映最多的问题。 客户问题排序: 1、孩子排队时间太长,一次能玩的项目太少 2、工作人员不热情,缺乏对待小孩的基本素养 3、票价太贵,尤其是大人票50元/张 4、内部缺少休憩和消费的空间
8、,容易疲劳 5、接待和服务流程不人性化 6、内部缺乏导视和指引系统,方便孩子游玩 4、周边商业带动分析 位于上海仲
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