电子商务风险及其管理探讨大学论文 .doc

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1、远程教育学院本科生毕业论文（设计）题目电子商务风险及其管理探讨姓名与学号年级与专业学习中心指导教师本科生毕业论文（设计）诚信承诺书1.本人郑重地承诺所呈交的毕业论文（设计），是在指导教师的指导下严格按照学校和学院有关规定完成的。2.本人在毕业论文（设计）中引用他人的观点和参考资料均加以注释和说明。3. 本人承诺在毕业论文（设计）选题和研究内容过程中没有抄袭他人研究成果和伪造相关数据等行为。4. 在毕业论文（设计）中对侵犯任何方面知识产权的行为，由本人承担相应的法律责任。  毕业论文（设计）作者：  2015年10月29日      

2、        论文版权使用授权书 本论文作者完全了解有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和电子文档，允许论文被查阅和借阅。本人授权可以将论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文。 毕业论文（设计）作者签名：                  年10月29日本科毕业论文（设计）摘要摘要随着计算机技术的日新月异，开放的互联网络系统Internet的飞速发展，电子商务的应用和推广极大了改变了人们工作和生活方式，带来了无限的商机。然而，电子商务发展所依托的平台—互联网络

3、却充满了巨大、复杂的安全风险。黑客的攻击、病毒的肆虐等等都使得电子商务业务很难安全顺利地开展；此外，电子商务的发展还面临着严峻的内部风险，电子商务企业内部对安全问题的盲目和安全意识的淡薄，高层领导对电子商务的运作和安全风险管理重视程度不足，使得电子商务不可避免地会遇到这样或那样的风险。本文将介绍电子商务概念，深入探讨引发电子商务风险的主管及客观原因，外部及内部原因，主要分析三种类型的电子商务的风险：商业风险，技术风险和法律风险。并针对不同类型的风险，列出有效的管理办法。最后提供实例分析，令读者能更直观的理解电子商务安全管理的重要性及

4、其措施。企业只有在充分了解了电子商务风险，才能更好的安全管理。关键词　电子商务风险对策风险管理II本科毕业论文（设计）目录目录摘要I一、电子商务相关介绍2（一）电子商务21.电子商务概念22.电子商务涵盖领域23.电子商务的优势2（二）安全管理31.商品品质的问题42.信用与支付手段的问题43.电子商务的风险4二、　电子商务面临的风险5（一）电子商务网络安全51.电子商务的风险52.信息数据泄露53.数据的篡改64.黑客及病毒问题65.身份识别问题6（二）电子商务信用风险61.买方面临的信用风险72.销售方面临的信用风险7（三）电子

5、商务税收风险8（四）电子商务法律风险81.隐私风险82知识产权风险9三、电子商务安全管理对策10（一）加强电子商务网络安全的开发及运用101加快基础设施建设10II本科毕业论文（设计）目录2实施技术防范措施103健全管理与控制11（二）建立电子商务的信用保障体系121建立第三方信用服务认证机构及其管理标准122建立完善的互联网个人诚信系统123建立并完善网络交易实名制12（三）完善电子商务税收征管机制131出台相应法律法规，扶持电子商务132借助计算机网络，加快税收征管改革133采取居民管辖权与地域管辖权相结合的方式征税134加强与

6、银行等中介机构的信息确认，获取真实可靠的征管信息145加强国际间的合作与交流，共筑国际税收新体系14（四）健全法制,倡导诚信14四、电子商务安全管理详解15（一）电子商务系统安全151信息泄露：152信息篡改：153信息假冒：154交易抵赖：155信息破坏：15（二）电子商务全要素15在电子商务的使用过程中，涉及以下六个方面有关安全的因素：151信息的保密性162信息的完整性163信息的有效性164信息的不可抵赖性165交易身份的真实性166系统的可靠性16（三）电子商务全要管理技术171数字信封172信息摘要17II本科毕业论文（

7、设计）目录3数字签名174数字时间戳185数字证书186认证中心197防火墙20五、案例分析22（一）索尼客户资料失窃事件22（二）问题分析及对策221人为因素222技术漏洞23（三）经验教训23六、论文总结24参考文献25致谢26II本科毕业论文（设计）二、第1章1本科毕业论文（设计）一、一、电子商务相关介绍（一）电子商务1.电子商务概念所谓电子商务(ElectronicCommerce)是指通过互联网进行销售商品、提供服务等的经营活动。[1]宋文官.电子商务概论[M].北京：清华大学出版社，2012：1[1]从狭义上看，电子商务

8、也就是电子交易，主要指利用Web提供的通信手段在网上进行交易活动，包括买卖产品和提供服务。而从广义上讲，电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务等以及企业间的商务活动，它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂家和合作