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时间:2018-07-09
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1、门店店面设计与卖场布局——傅春艳2014年10月22日药店基本布局的目的:店堂布局的核心是顾客流动线的设计,成功的设计能最大限度地延长顾客在药店的停留时间。顾客流动线即顾客进入药店后移动的线路。不同顾客因年龄、性别、性格差异,其移动的线路当然有所不同。药店店面设计须知装修的整体性设计合理消费者的购药特点:一般而言,中老年人进入药店停留的时间较长,往往停留在心脑血管、风湿类、处方药类处,慢慢的细阅说明书,选择自己所需要的药。中青年人一般停留时间较短,喜欢选购一些OTC药品和广告性强的药,如补肾、减肥、益脑、益智类。他们进店后,想尽快看到自己所需要的药品,购买
2、后迅速离开。店堂设计应标准化合理的店堂布局能使消费流合理流动,促进销售的实现。药店的店堂布局本身具有较强的促销与宣传功能;其基本特点在于把进入店堂的顾客群体看做是消费流;把店堂布局看作是以出入口为连接的消费通道。店堂设计原则(1)药店的营业面积足够大。一般性便民药店面积要求至少在40平方米以上;而创办具有一定规模的超市连锁店,面积要在100平方米以上,做到营业场地宽敞、环境清洁,柜台及货架整齐合理,标志醒目,营业、办公、生活等场所分开或隔离。店堂设计原则(2)努力吸引顾客进店。利用知名而醒目的品牌店及标识,吸引顾客的目光,也可以用本店最具代表性的,信誉度较
3、高的荣誉牌及服务承诺装饰店门,增强顾客的信任度和安全感。店堂设计原则(3)让顾客进店后能轻松地观察到所陈列的药品,并能最快地找到自己需要的药品。这就要求药店在处理店内布局时,商品陈列科学化,规范化,系列分类明细化,引导牌示醒目化。店堂设计原则:商品陈列科学规范化系列分类明细化引导标牌醒目化报刊栏、宣传栏、药品知识、新药信息→吸引消费者的停留店铺出入口设计由于药店的面积较小,因此一般只设置一至二个出入口,既便于人员管理和防窃,也不会因为太多的出入口而占用营业空间。出入口的设计一般在店铺门面的左侧宽度为3—6米处,因此根据行人一般靠右走的潜意识的习惯,入店和出
4、店的人不会在出入口处产生堵塞。同时出入口的设计要保证店外行人的视线不受任何阻碍而能够直接看到店内。药店的外观在留出了出入口之后,如果有剩余的平面,可以设计成广告灯箱,出售或租赁给厂家做产品宣传广告,或者可以做成连锁网络品牌形象标识的宣传效果。店铺出入口设计招牌设计药店的招牌主要分为正面招牌和侧面招牌。正面招牌是表明和指示药店的名称和正面位置。侧面招牌用来提示过往行人,引起行人对商店的注意。连锁药店的招牌最主要的功能是突出表现连锁品牌的统一性、独立性,数量品牌形象,扩大品牌效应,必须将鲜明的体现品牌的标识和品牌的名称,招牌的色调应绚丽、突出、以对比强烈为原则
5、。药店的装潢效果应该最有效的突出商品的特色。装潢不宜采用丰富、鲜艳的色彩,不要让装潢的色调来分散顾客对商品的视觉注意力,最好是天、地、墙都采用反光性、衬托性的纯白色。而且纯白色给人的感觉是整洁、干净,同时天、地、墙统一色调,会给人造成较大空间的视觉偏差。药店对店铺层高的要求一般在3米以上,但由于所选择的店面多数处于底层,天花板下多数为下水管、电线管、消防管扥管道。这时不要安装吊顶天棚将这些管道隔离,只要这些管道粉刷成纯白色,并将光源置于管道之下即可,这样既可以保证商店的空间,又可以节省费用。店铺内装潢门店装修色调药店的灯光应采用出白色的双管日光灯,因为日光
6、灯的照明度最为均衡,同时双管日光灯还能弥补日光灯的直射死角,而且纯白色的灯光能够毫不保留的反射出商品的原始色彩。日光灯应该安装在购物通道的上方,距离货架的高度约等于购物通道宽度的一半,灯管的排列走向应与货架/A的排列一致,保证能够从正面直接照射到商品。在营业场所最里面或边角的地方,照度要求略高,一般要求1200-1500勒克斯(光强度,相当于100w的白炽灯),用灯光的效果来弥补顾客对边角的模糊视觉。商店的出入口处以及行人从店外能够直视到的店内部分,要求照度在1500勒克斯以上,保证店内的光线始终高于室外光线,使商定对行人有足够的视觉吸引力。灯光照明设计店
7、面照明设计药店的收银台设在出入口处,由收银台在出入口处分隔成出入口通道。结账通道(出口通道)可根据商店规模的大小设置一至二条,然后根据营业规模的预测分别配置1-4台收银机(但收银机的网络线应留8条)。在条件许可的情况下,还可以设置一条“无购物通道”,作为无购物的顾客专门的通道,以免出入口造成拥挤。结账通道的宽度一般设计为1-1.2米,这是两位顾客可正常通过的最佳尺寸。收银台的设置收银台与货架之间的空间,以及商店入口通道中间一般设置为堆头位,用作新商品、库存商品、推广期商品、标志性商品、品牌商品等重点品类的销售促进区域。由于堆头位的特殊位置,一般堆头位的长度
8、不超过1米,高度不超过1.2米,以免造成对顾客视线的阻隔和通道的堵
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