中海集装箱运输股份有限公司

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1、中海集装箱运输股份有限公司ChinaShippingContainerLinesCo.Ltd.小组成员：李诗伟彭马红吴晶李淑梅CSCL中海集运公司介绍公司理念组织机构业务联系综合业务社会责任环保安全公司介绍中海集装箱运输股份有限公司是中国海运集团所属主要从事集装箱运输及相关业务的多元化经营企业。经营范围涉及集装箱运输、船舶租赁、揽货订舱、运输报关、仓储、集装箱堆场、集装箱制造、修理、销售、买卖等领域。2004年6月和2007年12月，中海集运分别在香港联合交易所和上海航交所成功上市。　　截至2011年2月,中海集运拥有

2、140多艘船舶，整体运载能力超过50万标箱，位居世界前10大班轮公司之列。80余条国际、国内集装箱航线遍布全球100多个国家。近年来，成功打造的一系列精品航线使中海集运更具市场竞争力。此外，中海集运已拥有300多个全球代理网点，全面实现了“营销网络化、服务一体化”。　　中海集运旗下拥有中海码头、浦海航运、五洲航运、洋山储运、大连万捷等数十家公司，整合了包括船队、码头、集卡、仓储、铁路、空运等多种资源，形成了海铁联运、海空联运、水水联运、水陆联运等多种运输形式，成功打造了完整的综合航运物流产业链，可为全球客户提供全程的“

3、门—门”服务。公司理念核心文化体系企业愿景企业宗旨核心价值观人文理念经营理念管理理念服务理念企业核心文化体系企业愿景企业宗旨核心价值观人文理念经营理念管理理念服务理念组织机构公司结构投资附属公司公司结构投资附属公司业务联系市场部航线部门顶配中心多式联运部内贸运输箱管中心商务部客户服务中心市场部市场部主要负责公司的市场开拓、航线设计、货源开发及客户服务工作和有关发展战略的研究，以提高公司在集装箱运输市场的占有份额。主要职责1负责收集各种市场信息、研究、提供有关公司发展战略建议。2负责公司的整体经营及货源组织。3负责公司的对外

4、合作。4负责新开辟航线的经济效益论证及其它航线的盈亏分析，并作出市场报告。5主动接受客户对服务质量的监督，及时为客户处理有关问题。6负责和大客户、大货主的货运合作的洽定与服务跟踪。7负责FOB货载组织及管理。航线部门箱运部主要负责公司船舶调度管理、码头靠离泊业务联系、舱位管理和航线经营等工作。主要职责·负责航线经营工作，提出航线调整的合理化建议，参与新辟航线的可行性论证。·协同客户服务中心对反恐单证进行跟踪、监控和协调。顶配中心主要职责·1负责航线集装箱船舶的配载管理，制订船舶的集装箱预配方案，协助航线部门、箱管中心制定船

5、舶空箱装卸计划,指导口岸代理、码头和船舶的集装箱实际装载。2参加新造和改造船舶的集装箱装箱及绑扎的前期设计论证工作，优化集装箱装箱布置方案。3推广维护公司船舶配载软件CASP系统、集装箱EDI船图及相关信息管理，制作预配日报。多式联运部主要职责·协调外贸水水中转和海陆联运的业务操作、联运项目开发。·跟踪管理中转集装箱与陆运集装箱，协调各航线部门、各支线船公司、铁路公路合作方及各口岸代理，确保中转集装箱及时出运；参与相关费用的谈判。·外贸航线支线运输协议的谈判、签署、维护、管理等工作。·中转路径的制定、更新及调整，确保路径最

6、优化。并定期发布相关中转信息。·制定相关操作流程和规范，确保港口代理之间、代理和客户之间的沟通顺畅，提高中转服务水平。·处理在实际操作中发生的货物信息传递、舱位协调、联运操作等实际问题。内贸运输主要职责·沿海内贸集装箱运输市场的开发和市场信息的收集，提供有关发展战略的建议，并负责航线网络的设计。·内贸航线的船舶调度，确保内贸船舶正常运作；协调、跟踪内外贸混装货物。·指导口岸公司的内贸揽货工作，直接参与国内大型企业内贸货运业务的揽取和协议的洽谈。·内贸航线的运价管理和审批。箱管中心箱管部主要负责公司自有箱和租箱的跟踪、调配、

7、保险、修理等箱管工作及造箱、租箱事务主要职责1负责全球设备的供应和统一调度，合理安排空箱调运及各地空箱保有量，保证全球用箱需求。2负责箱管商务及信息方面的管理工作，包括全球设备的融资、租赁；超期箱、错用箱、全损箱的管理及保险理赔；箱管信息的收集、整理和分析；TS系统箱管信息的管理。3负责指导、监督全球设备的修理及维护保养工作，保障中海设备的质量，控制设备修理成本。4负责全球设备的监造、检验、改造、翻新和报废，以及中海设备技术规范及检验标准的制定及集装箱相关设备的管理。5负责核实、确认核算中心箱管审核科在审单中发现的不合理或

8、有疑问的费用。6负责箱管总成本的控制，以及对核算中心箱管成本预估的确认。商务部商务部为中海集运的商务管理职能部门主要职责1安排公司船队的保险工作及理赔事务等。2代理、装卸协议的洽谈、签订以及相关的监督、协调工作。客户服务中心主要职责1中海TS系统OIP单证模块运行中的管理、维护、指导、监督和规范。2中