手册 生活城物业服务有限公司员工手册实用手册.doc

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1、生活城物业服务有限公司员工手册45前言欢迎加入生活城物业，愿生活城物业成为您事业的新起点。生活城物业《员工手册》所描述的内容是生活城物业对员工管理的基本准则，它会帮助您尽快适应全新的工作环境，熟悉公司并且了解一些必要的信息，请您仔细阅读。经常重温本手册会有助您在生活城物业充分发挥自己的才能。制度对公司的经营来讲是必不可少的，制度有助于员工卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了实现一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则，我们大多数人都渴望能有一个互助、礼让、有效、诚实的工作环境。因此，我们相信本手册将会帮助您做到这一点

2、。您的直接上司是您工作的主要指导人，他/她将负责您的培训、工作安排及您未来的职业发展规划。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的直属上司沟通。当他/她无法帮助您解决问题时，请咨询公司相关领导。希望您在生活城物业工作顺利，事业有成！生活城物业服务有限公司45总经理致辞亲爱的同事：（请李总向新入职员工致辞）祝愿：工作愉快、事业成功！总经理：（签名）45二〇一六年七月一日第一章关于我们一、众成地产地产有限公司自成立以来，一直致力于--市的新城建设和旧城改造，先后主持开发了一大批成熟社区和公共设施累计建设面积近400万平方米。现已发展为年开发能力50

3、万平方米、具有国家一级房地产开发资质、以房地产开发为主、以住宅小区开发为核心的专业化房地产企业，从开发能力、品牌知名度、设计创新能力、人才应用等方面在地区业内稳居首位，并进入全省前列。在多年的发展探索中，众成公司努力做到与东营市城市建设相协调，逐渐形成了“以住宅开发为主，兼营商业地产”的经营模式，相继开发建设了明月小区、金鸿花园、格林枫景、锦城家园、新居华府、格林星城等优秀住宅小区，以及在市安居工程项目区内的都市系列，众成商场和西城时代中心等商业项目，并为市安居工程代建了大量项目，今年又承建了金融系统安居工程，市直首期经济适用住房，胜利油田安居工程

4、及沙营新园二期等项目。在开发过程中坚持诚信务实、开拓创新，并一贯秉承“建一个小区、创一批精品、上一个台阶”45的开发理念，从规划、设计到开发经营一直引领着东营居住生活潮流。众成公司以良好的经营业绩、产品服务和社会形象，先后荣获建设部销售“放心房”承诺企业，全国房地产行业创“三优”先进单位、中国房地产诚信企业、中国服务企业500强企业、房地产开发综合实力50强企业、山东房地产诚信品牌建设十大诚信企业，山东省重点服务业企业、省建设系统先进企业、省工程质量管理先进集体、东营市文明单位等荣誉称号;明月小区荣获全省首届城市优秀住宅小区评选金奖、省级物业管理优

5、秀住宅小区，金鸿花园获得国家住宅产业最具影响力奖项之一的“广厦奖”、第二届山东省城市优秀住宅小区评选金奖、省优秀住宅小区、升级物业管理优秀住宅小区等，格林枫景获建设部、文化部授予的“最适宜人居综合大奖”，格林星城项目被列为“国家康居示范工程”。公司多年的良性发展积淀了优秀的、独立的企业文化内涵，“服务、诚信、社会责任”成为公司发展的基石，“与客户共发展，想的更远，做的更好”成为企业的核心价值。公司强调凝聚力和团队精神，在努力追求品质与服务不断完善的同时，追求盈利与个人发展同步协调。众成公司已经编制了以“拓展、关注、创新、提高”为核心的中长期发展战略

6、，众成人已经做好了准备，在东营市打造黄河水城，建立美丽的黄河三角洲的今天，以“成为国内知名的房地产开发企业”为愿景，站在全市地产业的制高点远观全省市场。在倡导现代居住理念、创造新时代居住空间的伟大事业，众成人必将以崭新的工作模式、优质的服务质量再次做出自己应有的贡献。二、名誉铸就辉煌公司以良好的经营业绩、产品服务和社会形象，先后荣获建设部销售“放心房”承诺企业，全国房地产行业创“三优”先进单位，中国环渤海房地产贡献奖、中国服务企业500强、山东房地产诚信品牌建设十大诚信企业、省建设系统先进企业、省工程质量管理先进集体、省房地产开发综合实力50强企业

7、、东营单位等荣誉称号；清风小区荣获省级物业管理优秀住宅小区、省级花园式小区、市级花园小区，明月小区荣获全省首届城市优秀住宅小区评选金奖、省级物业管理优秀住宅小区、市级花园式小区，金鸿花园获得第二届山东省城市优秀住宅小区评选金奖、省级物业管理优秀住宅小区、2007年又荣获国家住宅产业最具影响力奖项—“广厦奖”，格林枫景获建设部、文化部授予的“最适宜人居综合大奖”。早在2002年，广厦就严格规范的质量管理在东营地产界率先通过IS09001质量管理体系认证。三、用人理念45众成具有优良的人文传统，始终坚持“人才第一”的用人理念。众成强调内部凝聚力和团队精

8、神，倡导员工拥有积极，协作的工作态度，具备以企业为共同体的责任心和荣誉感，倡导“诚实做人，实在做事”的优秀职业品格。众成凝