市场营销人员培训文档

《市场营销人员培训文档》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、每天拜访客户数=全年业绩÷单笔业绩×10÷365。每天拜访客户数=全年业绩÷单笔业绩×10÷365如何不怕被拒绝的五种方法”第一，树立明确的目标；第二，拥有强烈的自信心；第三，为拜访客户多做准备；第四，越是不敢做，越是要做；第五，拥有良好的心态。销售员害怕被客户拒绝的五个方面原因：第一，对成功的企图心不够强；第二，销售员对自己没什么信心；第三，比较害羞；第四，销售员对被拒绝的后果没有良好的心态去承受；第五，总觉得是去赚客户的前，潜意识里会产生抗拒，抵制自己继续去拜访客户。销售员不怕见客户的五条方法：第一，树立明确的目标；第二，拥有强烈的自信心；第三，为拜访客户多做准备；第四，越是不敢做

2、，越是要做；第五，拥有良好的心态。学习就是为了改变心存疑惑，就会失败；相信胜利，必定成功第一个一点点就是，把头抬起来一点点第二个一点点，嘴角上扬一点点嘴角上扬一点点的另外几个妙用第一，微笑可以祛除胆怯和紧张；第二，微笑可以更容易让客户喜欢你，愿意接近你；第三，微笑可以让对方放松警惕；第四，微笑可以减少被拒绝的几率；第五，微笑可以拉近彼此的距离。第三个一点点，就是开会时坐前面一点点四个一点点：走路快一点点第五个一点点，就是穿衣服特别一点点。”第六个一点点，就是沟通时多注视对方一点点。”我们离客户的距离在5米以外时，我们要注视的位置就是‘大三角’的当中那个点，差不多在嘴巴这个部位；而当相互

3、距离比较近时，我们看的位置就是‘小三角’的当中部分了，也就是鼻尖的这个位置。”看’有三层含义，一是用眼睛去看，二是用身体去‘看’，第三个境界最高，就是用心去‘看’和客户沟通时，必须把自己的身体全部朝着对方再讲话，这样一来，对方会觉得你没什么需要掩盖的，会觉得你非常有自信，而且觉得和你聊天你非常投入，对他的尊重感就油然而生了。观察’，事实上是要你做个有心人。在沟通的时候，不要只用嘴巴去讲、耳朵去听，还需要眼睛不停地搜索我们需要的信息，包括对方的神态、举止、着装以及他身边的环境等；如果对方是两人以上，你就要观察每个人的表现。”第七个一点点，就是说话声音响亮一点点。第八个一点点，就是做正确的

4、演练多一点点。”成功=正确的方法+反复的练第九个一点点，就是多相信你的产品一点点第十个一点点，就是表现得更放松一点点。第十一个一点点就是多准备一点点第一，四个分析；自我分析（包括产品、公司和本我的分析）、行业分析、竞争对手分析和客户分析。这个区域是SWOT第一个字母‘S’，代表英文Strength,意思是‘优势’；第二个区域是Weakness，意思是‘劣势’；第三个是Opportunity，‘机会’；最后一个是Threats,‘威胁’。第二，客户目标的选择；第三，“销售四宝”的准备；第四，自身礼仪的准备；第五，客户资料的准备；第六，心态的准备。销售四宝第一宝，名片；第二宝，客户资料；第

5、三宝，笔记本；第四宝，签约工具，包括合同、定金收据等与签约有关的一穿衣服一定要和你的客户相似适者生存’困难=挑战+机会第一，每一次拒绝都是一次锻炼的机会；第二，拒绝不是失败，而是成功的一部分；第三，越有难度，获得成功的喜悦就越大，成功时就越有成就感；第四，正是拒绝帮助你赶跑了你的对手。根据心理学家们长期的研究发现，心态不好的人大约分为以下10种。”1.愤世嫉俗，认为人性丑恶，时常假想树敌，因此缺乏人和；2.没有目标，缺乏动力，生活浑浑噩噩，过一天就当活了两个半天；3.不晓自律，懒散不振，习惯于替自己制造借口来逃避责任；4.心存侥幸，幻想发财，不愿付出，只求不劳而获；5.固执己见，不能容

6、人，习惯背后说人是非，社会关系不佳；6.自卑懦弱，自我退缩，不敢相信自己的潜能，不肯相信自己的智慧；7.或挥霍无度、或吝啬贪婪，对财富没有正确的看法；8.自大虚荣，清高傲慢，自以为是，喜欢操纵别人，嗜好权力游戏，不能与人分享；9.虚伪奸诈，不守信用，唯利是图，以欺骗他人为能事，以蒙蔽别人为喜好；10.缺乏恒心，好高骛远，小事不屑做，大事做不来，梦想发横财，却一事无成。一、饮食一日三餐：早餐：一份水果、两份蔬菜、一份红薯（山芋）、一份米饭水果：当地当季盛产的。推荐：苹果、香蕉、番石榴、橙子、水梨、葡萄等。蔬菜：50%生食，以根、茎、花、果四类为主。推荐：根类：胡萝卜、白萝卜、山药、牛蒡等

7、；茎类：西芹（叶子一起吃）；花类：西兰花、包心菜等；果类：黄瓜（根部也要吃）、苦瓜、青椒、大番茄等。红薯：黄心红薯，连皮吃，非冬季不要烤着吃，以蒸、煮为主。米饭：最好吃糙米，放入红枣、莲子、核桃仁等一起煮，做成五谷饭。如果蔬菜水果榨汁，请连渣一起喝。水果和蔬菜尽量生食，洗净后连皮吃。中晚餐：50%~60%?五谷杂粮25%~30%?蔬菜10%~15%?豆类、海藻类5%~10%?汤类（海带或紫菜等）先喝汤，再吃食物，水果在两餐之间吃。备注：每吃一口