企业信息化得失录

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1、企业信息化得失录

2、第1内容显示中得：强化信息管理就会取得突破失：务虚影响信心阻碍做大做强我国在２０００年明确提出了“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现跨越式发展”的战略，全国各地企业信息化由此形成热潮。记者近日在江苏省制造产业调查了解到，由于企业经营管理方式的差异，使得对信息化的理解出现多样化，信息化推进也参差不齐；而领导重视、员工参与、坚持不懈走信息化之路的都在某些领域取得了突破。企业信息化，制度重于技术信息化的成败，不在于企业投入了多少钱，开发出多少软件，而是决定于是否有一套有利于创新活动

3、开展和人的潜能充分发挥的制度安排。徐工集团从１９９５年开始与清华大学国家ＣＩＭＳ技术研究中心专家组合作，把先进制造哲理与计算机集成制造技术应用于产品设计、制造和生产控制、经营管理的各方面，如今硕果累累。徐工人认为，信息技术应用的最大优点，在于改变企业的传统管理理念和模式，建立现代企业制度。徐工董事长王民介绍，徐工在实施信息化初期走了不少弯路。在过去很长一段时间内，重视新技术的出现而对创新制度的建立重视不够，认为信息化是技术自身演进的结果，企业和科研单位的注意力集中在确定“攻关”的重点和为进行“攻关

4、”分钱分人上，周而复始，变成了长期搞阶段性行为的工作流程，始终没有形成可持续发展的创新制度的建立。实践证明，许多企业在传统的制造业中存在管理弊端，信息化旨在把企业塑造成市场竞争的主体，就离不开现代企业制度的建立，这二者相辅相成。“量体裁衣”，ＥＲＰ应重视个性化企业的信息化是盲目迁就软件的管理方式，穿“统一制服”，还是按自身特性，在二次开发中“量体裁衣”，一直是争论的热点。沙钢的信息化证明，“量体裁衣”也可行。１９９４年，国家确定张家港沙钢集团为８６３计划试点，开始局部信息化。再次信息化从１９９５年

5、开始，选型过程延续了两年，大部分时间用在ＥＲＰ产品的选型上，最终选择了ＯＲＣＡＬＥ（甲骨文）的应用产品，理由是通用，比如财务、采购等模块都可以用。然而，沙钢面临的风险依然没有减少，主要担心的是，ＯＲＣＡＬＥ产品脱胎于制造行业的离散制造类型，而钢铁企业属于流程式生产，结构紧凑，后者要求生产线与软件“思想匹配”。沙钢总工程师倪根来告诉记者，后来ＯＲＡＣＬＥ的大部分模块被弃用，沙钢在ＯＲＡＣＬＥ平台挂了大量自主开发应用软件，这些软件和ＯＲＡＣＬＥ软件的比例大概是８２。借助ＯＲＡＣＬＥ先进的框架，自主开

6、发的软件无疑对沙钢产生了良好的效益，仅库存、采购模块，一年就产生效益几千万。在上仓库保管系统前，沙钢三大仓库编码不统一，管理难度大，那时仓库管理员只要能保证车间与仓库之间不脱节就很不错了，这也造成了仓库的积压。库存信息化后，清查出３０００多万元的多余物资。信息化对精简人员也有实效。１９９４年，集团销售处开票的多达十几人，年销售量是２０万吨；现在人数不变，销售量达到４００多万吨。生产信息化，核心在改进流程信息化是企业管理方式的革命，生产过程中的流程再造要符合软件的先进管理精神，这也是最难标准化的一块

7、。许多企业信息化停留在较浅的阶段，就是因为在流程上难以突破。威孚金宁信息化工程是南京制造业示范工程，分配泵厂先期进行信息化试点。分配泵厂现有员工１００多人，２００２年产值超过１亿元，综合竞争力在行业内处于领先位置。分配泵厂在各项管理上始终严格要求，质量管理已经从ＩＳＯ９０００标准过渡到行业ＱＳ９０００标准，流程再造使企业管理又上了新台阶。流程再造的实质是通过转变经营理念，创新生产作业流程，以更快的速度和效率，使企业的经营活动与市场需要达成动态平衡。该厂工程师成庆说，只有创造一个能规避风险与无效成本

8、的机制，企业才能创出高效来，低效的机制是最大的浪费。对于工程技术人员来说，过去只管搞设计，由于技术人员在工艺流程设计中不懂操作，方案常常不尽合理，不仅错误率高，且反复修改，加大了成本。现在技术员的设计过程都是透明的，员工经过培训后能够使用系统与技术人员进行实时沟通，能有效地减少错误。在质量管理上，过去公司质量管理人员蹲机关，生产车间发现了质量问题，派人来请，误工误时；而许多小的质量问题，工人们改正之后并不会向厂里报告，埋下隐患。现在厂里与车间的工程师、技术员通过随机审核，随时在环节上加以控制，做到

9、预防在先。这样质量监督、处理的程序理顺了，一改过去不到产品阶段难以发现质量问题的状况。稳定人才，技术部门可走市场化道路大企业在信息化过程中通常要培养一支自己的技术队伍，而技术人员成长为骨干后常常另谋高就，成为阻碍企业信息化的痼疾。金城集团通过走软件开发商业化的道路，满足了企业需求，留住了人才。金城集团是１９９５年立项的全国三家重点示范应用信息化企业之一，ＣＩＭＳ工程１９９７年经过验收，在全国领先。但是到了２０００年，金城准备上ＥＲＰ系统时，企业原信息部人才纷纷外流。对此，金城将原信