玫琳凯企业供应链体系的设计与实现

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1、玫琳凯企业供应链体系的设计与实现2玫琳凯企业供应链体系的技术分析2.1企业供应链整合研究综述全世界将近有6万多家跨国企业,占全世界国际贸易的70%以上。知识产权90%掌握在跨国企业公司的手中。跨国公司的动向始终是引领世界经济发展的动向地一个最主要的指标。在21世纪发展中,在中国改革开放中,特别中国加入WTO五年过渡期中。中国与世界经济的发展,对跨国公司来讲,就如一本书<<世界是平的>>,虽然我们现在还不平,但是往“平”的方向走。中国的门槛越来越低。所以跨国公司在中国经济发展中越来越起到非常重要的作用。跨国公司在中国建立研发基地,实行把制造业这个供应链的革新进行全面的整合,包括批发,零售,服务业

2、。作为成功的案例,本节简单介绍两家跨国企业的供应链系统。2.1.1高露洁全球供应链系统作为国际知名的跨国企业高露洁公司原有的SAP系统对它的发展起着重要的推动作用。“高露洁全球供应链系统”还在指引着这个知名的跨国公司在信息化建设的道路上高速前进。总部位于美国纽约的高露洁公司是一家资产达94亿美元的全球日用品消费公司,在全球范围内制造销售的消费类产品繁多,包括牙膏,肥皂,洗涤用品和宠物用品等。为综合管理其供应链,该公司于1999年11月建立了高露洁全球供应链管理系统。高露洁希望充分利用其核心SAPR/3解决方案,进一步完善全球供应链管理,从而改善对零售商和客户的服务,减少库存和增加盈利。为解决上

3、述问题,高露洁建立了“高露洁全球供应链系统”。在该系统中,高露洁确定了三个主要的供应链战略。首先是推出VMI(供应商控制库存)项目,大幅消减渠道的库存和循环时间。其次,高露洁实施了一个跨边界资源计划,将地域性模式拓展为全球性模式。这种模式转型可以提高企业的预测能力,减少非盈利股份,凝聚资产,平衡公司全球业务。最后,高露洁还将实施一个与下游企业的协同计划系统,用来管理供应链中的市场需求和协调各项活动。在高露洁内部,公司将根据VMI提供的每日消费需求与库存信息对各消费者中心进行补充。目前VMI的重点在北美,在那里VMI管理者来自5个工厂40%的集装箱,涵盖40个分销中心,12个消费区,包括了高露洁

4、所有的产品。mySAPSCM使高露洁能更加准-8-确地切合供给与需求,最终降低了成品库存,提高了在产订单和已完成订单的达成率,缩短了补充循环的时间。VMI商业程序每天将来自分销中心的库存量和需求信息传递到mySAPSCM,对需要补充的订单数进行统计。mySAPSCM能够对企业生产能力信息进行综合,以确定生产需求和供应短缺情况。随后,补充订单通过EDI传回给消费者以确认,从而处理顾客的要求。随着北美和其它地域VMI的实施,高露洁所获得的上述收益还将成倍增长。高露洁的跨地域资源利用系统(CBS)将需求和全球资源信息整合在一起,使以前的月度预测发展成为每周的订货补充。高露洁的投入迅速见效,其中包括出

5、货率的上升,集装箱整箱率的上升,补充订单的循环次数下降,库存下降等。在新商业模型中,供应商直接负责对高露洁分销中心的资源补充。新的补给制度是由客户订单流量来驱动的,通过高露洁在世界各地的分销中心直接传递给供应商。CBS商业控制程序也由mySAPSCM支持,根据每日需求信号和库存量对补货订单进行计算,使供需更加吻合,更加适应特殊订单要求,同时减少了不准确预测产生的影响,进而降低了成品库存,减少了补充订单的循环次数,大幅提高了企业内部补充和用户订单中的在产订单和已完成订单的达成率。此外,通过使用功能强大的补货系统,高露洁还提高了订单的实现率和资本使用效率。通过采用供应链管理系统,高露洁提高了市场竞

6、争力,同时进一步加强了它在价格战,全球业务拓展和市场推广中的强大优势。这些商业优势使高露洁的业务成本逐渐降低。此外,高露洁通过电子商务还进一步加强了企业内部整合,密切了合作伙伴和客户之间的关系。高露洁mySAPSCM利用互联网将供应链技术拓展到企业之外,使类似高露洁这样的企业及其合作伙伴,消费者能够快速,实时地掌握订单,预测,生产计划以及库存,订单完成比率等重要指标,完全掌握各项关键商业数据。他还帮助企业提高服务质量,减少库存投资,进而提高企业的市场竞争力[5]。2.1.2雅芳的供应链突破1990年,雅芳进入中国,成立了雅芳中国有限公司,总部设在广州。当时,凭着独特的营销模式和经营理念,雅芳已

7、发展成为全美500家最大的企业之一。这家以经营化妆品和护肤品为主的大型中外合资企业,在中国各城市建立了75个销售分公司,并聘用了近两万名雅芳销售小姐进行门到门的直销服务。雅芳为了满足在中国的长久发展,面对激烈的竞争,雅芳必须依托一个高效的供应链体系来支撑成本控制、运作效率、客户服务等一系列环节。从2000年底开始,雅芳经过将近一年的摸索、研究,决定通过重新整合物流来提高竞争力。为此,雅芳自行开发了

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