战略性人力资源管理应与组织发展战略相匹配

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1、战略性人力资源管理应与组织发展战略相匹配王濂:实战派人力资源管理专家！东北财经大学人力资源管理专业课程：直线经理的人力资源管理薪酬管理与薪酬体系设计　　来自人力资源管理、组织行为学及经济学领域的诸多专家都认为，人力资源管理对组织的综合绩效具有重要的影响。Huselid认为组织内部的人力资源实践主要通过影响组织内部员工的技能、行为以及对组织的认同和忠诚度等来影响组织的竞争优势。Whitener进一步将组织内部的诸多人力资源管理实践归纳起来分为两类，一类是战略性人力资源管理；另一类是战术性人力资源管理实践。　　关于战略性人力资源管理实践的定义有多种，但战略性

2、人力资源管理专家主要关注的焦点是相同的，即“促使组织获得预定目标的有计划的人力资源布置和行为的模式”。也就是说，战略性人力资源管理强调的是与组织总体发展战略匹配的情况下来实现组织发展目标，强调的是两种匹配，一种是所谓的垂直匹配(VerticalFit)，即人力资源管理实践与组织的战略管理过程之间的匹配程度；另外一种匹配是水平匹配(HorizontalFit)，即人力资源管理实践的不同环节和部分之间的匹配问题。也可以说，垂直匹配是组织战略性人力资源管理的主要方向，而水平匹配则是为实现组织内部资源有效分配的工具。　　战略性人力资源管理强调的是匹配问题，但这种

3、匹配并不是“固化、静态”的匹配，而是强调“动态、权变”的匹配。也可以说，SHRM在实践中注重的是两个主要内容，即匹配度Fit和灵活性Flexibility。匹配强度的是个体、群体以及组织等分析层面上的相互一致性（Venkatraman，1989）。而灵活性则是指一个组织响应来自动态竞争环境中的不同需求的能力。　　实际上，Teece等等所谓的组织“动态能力（DynamicCapability）”也就是指组织的灵活适应组织的能力。这样看起来，乍一看，匹配性与灵活性似乎是一对相互矛盾的要素，但实际上却是需要两者同时具备的，即实践战略性人力资源管理是需要实现一种

4、在充分考虑到组织内部环境及组织自身特点情况下的一种动态的匹配状态，这样才能获得和维持组织的竞争能力和竞争优势。因此，为了实现组织的可持续性发展，当组织的总体发展战略进行调整时，组织内部实践的人力资源管理战略也要相应地灵活进行处理。　　如何实现这一调整，下面以一家公司内部的战略性人力资源管理将要调整的实践为例进行说明。　　二次创业中人力资源管理角色转变　　上海A公司于1993年5月在上海市郊区某县正式成立，创办初期只有3个人，人才、资金、技术等严重短缺。创办初期企业性质是集体所有制，主要生产空调配件及周边产品。目前已经成为一家拥有近300多名员工，年产值在

5、3000-4000万人民币，主要定点代理、生产国外名牌服装，同时拥有一家旅游公司的外向型产、供、销一条龙的综合性民营企业。据该公司陈总经理介绍，公司从2002年11月开始将继续扩大规模，力争成为拥有800-1000名员工左右的大型企业集团，力争成为世界著名服装品牌的生产基地。　　该公司人力资源管理框架方面的现状是：由于人员比较少，而且大多是流水线上的程序化工作，对员工的要求比较低（一般都是本地的农民或外地的民工），对这些人员的管理都比较“容易”。因此，公司至今没有专门成立人力资源部，行政管理办公室仅有一个人。但是，行政管理办公室目前也存在着人手不足的压力

6、，整个公司的人事和日常事务都只有这个行政办公室人员管理。而且目前他仅仅从事一些很杂乱的日常事务，没有时间和精力包括能力对公司的人员进行考评和有效监督管理。招聘等活动也仅仅是通过公开发放很不正规的招聘广告进行，然后由每个部门的负责人自己决定需要的员工人数和相关要求。一句话，公司缺乏正规的战略性人力资源管理意识和体系。　　当公司扩大规模后，可能遇到的人力资源管理方面的问题主要集中在以下几个方面：　　1、人力资源管理部门对公司战略实现过程的角色急需强化　　A公司内部缺乏正规的人力资源部以及具有相关专业技能的管理人员，随着公司第二次创业的逐步推进，人员规模也将不

7、断扩大，按计划如果还仅仅是一个人事管理人员同时负责1000多人的人事问题时，难以想象公司中的人事工作能做些什么！就更难以想象公司的人事策略如何与公司战略规划相匹配！　　2、比较难招聘到合适的人员　　招聘合适的人员是实现二次创业的关键问题之一，其中包括优秀的管理人员和合适的一般员工。一方面，在招聘管理人员方面，目前招聘到一个大学生不是很难，但学历与经验、能力是不等的。高学历者可能缺乏经验，低学历者由于“文凭不足”难以胜任。总之，招聘到的管理人员的胜任力不能保证。公另一方面，在招聘一般员工中，由于制衣这个特殊行业，需要的是熟练技工，基本上在35岁以下才能胜任

8、，虽然优秀人员比较多，但难以招聘到。　　3、招聘方式比较落后　　公司目前的招聘方