关于基于企业自主创新的知识管理研究

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1、关于基于企业自主创新的知识管理研究企业知识管理自主创新自主创新能力论文摘要：企业自主技术创新的圹过程实质上就是企业充分吸收与利用外部知识，并与内维部知识进行整合形成新知识蘅的过程。文章阐述了企业自主创新过程中的主要知识活寞动，并分析了如何对知识获浩取、知识学习、知识创新进讯行管理来提升自主创新的效峻率，提升企业的自主创新能涸力。引言所谓自主瑗创新是指企业通过自身的努力和探索产生技术突破，攻破技术难关，形成有价值的季研究开发成果，并在此基础上依靠自身的能力推动创新约的后续环节，完成技术的商惘品化，获取商业利润，达到鸪预期目标的创

2、新活动。其含洽义是主要依靠企业自身的力祷量完成技术创新全过程，关晰键技术上的突破由本企业实⒍现。知识管理是当企业蔼面对日益增长的非连续性的环境变化时，针对组织的适霆应性、组织的生存和竞争能讨力等重要方面的一种迎合措暖施。本质上，它包涵了组织悉11/11的企业知识库的目的是把对阑企业发展有用的各种知识收醉集起来，并进行分类、加工、提炼、汇总、储存，形成刚企业系统的、不断发展的知驸识资产，并提供检索手段，à供员工进行各种类型的学习，提高他们的学习效率。员边工首先要学习知识库的知识榴，才能丰富他们的知识，提铒升他们的知识水平和创新能蛆力

3、。而员工在生产实践过程中学习获得的隐性知识，需莶要通过知识管理工作来集成嘲，并把它存储于企业的知识痣库中。知识库的设立使组织宙知识可以被保存下来，将零急散的个人知识变为组织知识郑，使以后的学习和技术创新尼活动更易于追踪，学习过程レ也更易于复制。因此，企业的知识库反映了企业现有的爵知识和技术能力水平，也反骠映了企业技术能力进一步发ē展的潜力。Localho面St知识库对分散在组煲织各处的知识对象进行系统扈的集中管理，提高了知识对象的利用率，为知识的交流碎和共享提供方便，并且有利硭于减少知识资产的流失(应觥瑛，2001)。企业课知识库

4、的知识不仅包括本企篼业产生的知识，它还应包括嶷竞争对手的知识、顾客知识╆以及本企业所在领域及相关累领域的最新科技知识。企业知识库主要包括以下知识：超1．企业内部知识。指企业在成长过程中积累的各殉11/11种知识。一是企业在发展中卒积累的经验、技术知识、市楦场知识等。这些知识是企业琰在发展中积累的宝贵财富，婿对于组织充分激活现有知识床，以及学习新技术和知识等硐都十分重要。二是企业在技呷术开发和生产实践中的成功翠案例。这部分知识的借鉴可桠以使企业的产品开发和生产径等活动少走弯路，减少摸索噱时间，从而实现组织知识的继承性并提高技术发展的

5、效糠率。2．企业外部知识縻。与本企业所在领域相关的讳最新的科技方面的知识。企锺业的技术发展不能采取封闭呤式学习的方式，必须密切关姘注同类企业的技术能力发展谧动态。因此，企业需要不断吸收外部新知识并将其融人睛组织的技术创新活动之中，曹才能使企业的技术能力发展兑与时代同步。3．客户簇知识。包括客户对使用中产侏品存在缺陷的反馈信息、对⒐开发中产品的检测信息、对瞄未来产品的期望等，是客户并对于企业产品的切身感受。琳自主性技术创新是始于轨创意而终于市场开发的完整丽过程，包括创意产生、研究糊开发、生产制造和市场开发且。其中每一环节都需要从企业知

6、识库中获取足够的知识仃。完善的知识库为企业的自灞主创新创造了有利的条件。11/11(二)构建知识地图漩知识地图是利用现代化信息燥技术制作的企业知识资源的羼总目录及各知识款目之间关怊系的综合体。也就是说，一裂份知识地图包括两个方面的内容：一是知识资源目录；思二是目录内各款目之间的关系。知识地图必须清楚揭示企业内部或外部相关知识资源的类型、特征及知识之间リ的相互关系。一份完整的知然识地图应能提供知识资源的７存储地点、所有权人、有效♀性、及时性主题范围、检索诛权利及使用渠道等。知瘃识库主要用来储存知识，而瘀知识地图则主要是用来寻找燹知

7、识。二者相互配合使得对嘲组织知识的查找、使用变得艋快速、方便，有利于对组织邯知识的高效利用。(三埂)创造良好的创新环境饱为了充分调动员工学习和创搿新的能动性和积极性，提高泡员工及组织的创造性学习能力，企业必须要在内部营造一个良好的创新环境。为此暇，企业的知识管理需要在以下方面提供帮助：11/111、鞒制定有效的创新激励制度。设置知识创新相关奖励办法搔，针对知识创新所创造的企噫业价值，提供有价的奖赏；及时肯定成员在团队学习中富的知识创新表现；采用知识忘创新“只赏不罚”策略，重з赏知识创新成果具高附加价龙值者，对员工的创新失败采◎

8、取容忍的态度。如果企业对ド员工的创新失败处罚过重，蕾就可能导致员工的保守和畏蚯惧不前，使员工失去创新活哟力。为了达到较好的激励效果，应采取物质激励与精神激励相结合的方式。另囱外，具有创造力的员工通常ㄉ都