黄冈农行实习总结

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1、黄冈农行实习总结总结2015年度工作总结7月份我参加了省分行组织的入职培训，在短短的二十天时间里我了解到了农行的企业历史,企业文化,社会责任,还有主要业务以及以后的发展方向,而后便回到户籍所在地参加实习,正式工作.在和谐的工作氛围和充实的业务学习后，以我获得自己的柜员号结束了初到农行的实习生活。从九月份开始便正常工作,并且参加到了A系统全线转化B系统的工作中去，新系统的上线，对于我们年轻人来说是挑战更是机遇，随后经过三个月的磨练，我终于在12月份于陇南分行签订了劳务合同，这是公司对我能力的认可，也是我职业生涯的开始。在这

2、短短的时间里我的收获可谓丰硕，就分为四个方面来总结吧。第一，感受到了银行工作人员工作态度的严谨，工作流程的科学化，标准化和规范化，以及对客户负责的态度。这让我想起了泰勒的科学管理，还让我联想到学习法律时的严谨要求。我所在的岗位是农行的服务窗口，穿上工装就要有服务者的职业精神，我的一言一行都代表着本行的形象，所以工作中不能有一丝的马虎和放松。第二，感受到了农行人的人文情怀，员工与员工之间的真诚感情，每个人都对我的帮助很大，而且对我这个刚刚入职的新人更是关爱有加。有人送我她当年的学习业务的笔记，有人一遍一遍不厌其烦的讲解业务

3、的流程，传票的意义，有人帮我应对那些刁难我的客户，这些人这些事都温暖着我。第三，感受到了大家的学习积极性，不管是年轻的比我入职早一两年的前辈，还是在农行干了大半辈子的老职员，每天都在学习，每天遇到不懂的，不太熟悉的业务都会相互讨论，直到帮助客户解决问题，可以做到不耻下问，可以做到三人行必有我师的态度，这一点也是我十分宝贵的收获。第四，感受到了制度的重要性，一个大企业，这么多人在一起做着如此复杂的工作，对于制度的要求就是对于秩序的维持，我们能像一个有机体一样工作运行流畅，不是因为某一个人的单方面努力，而且大家的协调工作，各

4、尽其责做好自己的工作就是对整个集体的最大贡献，这种集体感也是我的收获。我会带着这些收获继续向前走，争取做一个合格的农行人，服务三农，回报股东，尽到我的职责。篇二：农行实习心得体会农行实习心得体会实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行，领导杨浦区的各个营业网点。经过在农行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次

5、实习所涉及的内容，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。实习内容在实习的前两个星期，我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作，如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作，我了解了银行卡业务的基本操作流程，未接触银行工作前看似简单的一张信用卡，是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错，都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我，慢慢明

6、白，最重要的不是快，而是准。除了银行卡的操作流程，在做一些杂事，如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时，我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道，而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象，每个部门都有自己工作的操作流程，而我这次接触的是电子产品部，主要学习的是第三方存管业务。经过两个星期的学习，我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所，推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交

7、由银行存管，由存管银行按照法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大部分人都是退休离职人员，年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外，还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起，比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚心感动他们，

8、尤其是银行这样一个公立的角色，更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。第三方存管作为一个新出台的业务，不仅给了证券市场一股新的气象，也给了我全新的力量，让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法，且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。实习收获与体会这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且