分析项目成功有哪些因素

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1、分析项目成功有哪些因素分析项目成功有哪些因素1.1影响项目成功因素影响项目成功的因素很多,总的来说在IT行业中影响项目成功的因素归纳起来主要有以下五个方面的因素:第一个因素是资源:资源(包括人员、资金、设备等)是项目执行的主体和基础,对项目的成功起着至关重要的作用。第二个因素是项目过程,即项目的过程管理,也就是具体项目管理,它是项目成功的重要保证。第三个因素是项目产品,包括项目本身的难易程度、项目干系人的态度和期望值,这些都会直接影响项目的成功。第四个因素是项目所采用的技术与工具,技术与工具直接影响着项目的质量、费用与效率

2、,影响项目的成败与绩效。第五个因素是项目领导,好的项目领导有助于项目团队绩效的提高、项目资源的获得与客户的认可,有利于项目的成功。同时也影响着今后项目的成功。任何组织主要通过二种形式向客户提供价值:一种是产品,另一种是服务(现在的概念服务也是产品)。产品与服务的差别主要在于:“产品”在提供给客户时其规格性能、质量与价格(成本)已经确定,客户的满意体现在是对看得见、摸得着的已有产品。产品生产管理是一种运营管理。“服务”与产品的差异在于在客户签订购买协议时,拿到的只是一纸协议。服务内容的交付需要一个交付过程,而这个交付过程一般

3、具有项目管理的特征,过程中会涉及服务内容、进度与质量的问题。根据IT行业的特点,在IT行业中实施型项目明显是属于“服务”型组织。IT行业中的实施型项目通过“过程”实现价值的组织。因此在组织中项目管理体系的建设直接关系着今后项目的绩效。对于组织来说,项目建设的绩效影响着组织的产品竞争、市场竞争和生存状态。1.2项目成功的含义1997年美国的一项项目状况调查表明,“每年有31%以上的项目失败或取消,有53%的项目超过预计时间的一倍”。应该说项目的成功率并不高,国内虽然没有这方面的统计数字,相信不会比这个调查结果好多少。“项目成

4、功”有不同的说法,归纳起来有以下四种具有代表性的说法:1)传统定义:项目完成时,满足预先确定的项目范围、项目进度时间和项目质量要求,即为项目成功。2)动态定义:主要的满足项目各干系人(包括客户、高层管理者、项目小组、及项目领导等)的长期要求。3)商业定义:一个项目的结果符合企业策略,产生足够的现金回流,为股东创造的价值足以支持此项目费用及运营开资,并产生利润,即为项目成功。4)流行定义:项目满足客户要求(项目范围、项目进度时间和项目质量要求),同时项目产品可用、高效,客户满意,即为项目成功。IT行业中的实施型项目是一种客户

5、驱动式的,我们应该根据第四种项目成功定义来制定企业策略、项目组织架构、作业流程规范。1.3项目管理中常见的问题就目前情况而言,在IT行业的组织中项目管理问题,主要表现为:1)项目管理缺乏系统性:项目管理主要体现为过程行为。但在我们的项目管理中由于对过程行为的不够重视,从而导致项目的任务细分与计划性不够,任务分配不平衡、资源浪费、质量低下,进而导致员工不满意从而影响到客户满意度。2)项目领导技巧较弱:项目经理的领导技能较弱,缺乏必要的沟通、项目团队建设、授权管理等,从而导致项目成员效率低下等。3)项目风险管理较弱:很多组织的

6、项目管理没有风险防范计划。项目计划时不注重项目中的管理与运作的风险分析。项目实施过程中忽略了风险的跟踪和监控。4)缺乏项目经验总结:项目收尾时没有做必要的项目经验总结。导致组织的项目管理水平提高缓慢,组织中的项目绩效不能得到有效提高。每个项目的运作过程中都会有所收获,同时也一定会有应吸取的教训,这些经验的总结与共享是组织项目管理水平提高的原动力。5)项目管理控制体系不够健全:大部分组织缺乏完整的项目管理体系,相关的责权不够分明,项目管理的漏洞较多,缺乏协调性。

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