万科集团能力素质与任职资格管理办法

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1、万科集团能力素质与任职资格管理办法（MHKG-RL-ZD-005）1.目的1.1.建立各岗位的任职资格标准与能力素质要求,提供员工学习提高的标准，促进员工不断地提高能力素质；1.2.明确各岗位的任职资格与能力素质要求，建立员工能力发展路径和职业发展通道；1.3.规范人才的培养和选拔，促进人力资源的合理开发与利用；1.4.为人力资源规划、招聘、考核、培训、职业生涯规划管理等工作提供依据；1.5.提高工作的规范化和标准化水平。2.适用范围2.1.本办法适用于集团及外派人员。2.2.集团各子公司参照本办法制定

2、本公司的实施办法。3.术语定义3.1.职系职系：由两个或两个以上的岗位组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同，但工作性质相似的所有岗位集合。简言之，一个职系就是一种专门职业（如管理职系，操作职系等）。3.2.序列序列：将现有组织结构中具有相同或相近专业资质要求的岗位归并成一类岗位群组，称之为“专业序列”（简称“序列”），每个序列具有其独特的能力素质结构组合和描述。3.3.任职资格任职资格指的是任职者胜任某职位所需具备的个人特征的结构化组合。任职资格是职位（或工作）对任职者个人内在的、静态的要求

3、，而绩效标准则是职位（或工作）对任职者外在的、动态的要求。万科集团任职资格主要由能力素质要求、相关工作经验、本岗位工作经验、学历、职称等几方面组成。3.4.能力素质集团员工的能力素质是指集团员工承担某一具体的岗位所必需具备的能力和素质。该能力素质包括核心能力素质、通用能力素质以及岗位所要求专业能力素质。其中：核心能力素质是基于万科集团核心价值观、企业文化和战略愿景，万科集团每一位员工都必须具备的能力素质；通用能力素质往往是人的某些基本能力素质，每个专业序列都有一套具有序列特色的能力素质组合，这一组合适用

4、于序列中的所有岗位，但序列中各岗位对各要素要求的程度又有所不同；专业能力素质履行一个工作岗位或角色所必须具备的产品、服务、步骤流程及技术应用的知识和技能。1.职责1.1.集团人力资源委员会的职责1.1.1.审核集团能力素质与任职资格相关管理办法；1.1.2.员工能力素质评估结果申诉的最终处理。1.2.集团总裁的职责1.2.1.审批各岗位任职资格标准与能力素质标准；1.2.2.审批各位员工任职资格评定；1.2.3.审批集团员工能力素质的评估结果。1.3.集团人事行政副总裁的职责1.3.1.负责审核集团能力

5、素质评估标准与能力素质评价关系；1.3.2.负责对集团员工的能力素质评估结果进行微调与审核；1.3.3.负责主持集团员工能力素质评估工作；1.3.4.从战略高度及时将集团战略和组织架构的变动和要求反映到能力素质评估工作中来。1.4.集团人力资源部的职责1.4.1.组织各岗位能力素质与任职资格标准的确定工作；1.4.2.组织员工能力素质与任职资格评估工作；1.4.3.负责集团能力素质辞典的维护和更新工作；1.4.4.负责集团员工任职资格评定与能力素质评估数据的收集、整理、备案和统计工作。1.1.其他部门的

6、职责1.1.1.协助人力资源部制定和调整本部门岗位的能力素质与任职资格的评估标准；1.1.2.负责协助人力资源部对员工的能力素质与任职资格进行评估；1.1.3.负责提出对本部门岗位能力素质与任职资格要求，尤其是专业能力素质方面的建议；1.1.4.负责及时将本部门组织结构与职责变动，岗位调整情况告知人力资源部门。2.程序和内容2.1.能力素质与任职资格标准的确定2.1.1.岗位能力素质标准确定2.1.1.1.由人力资源部组织，借助外部咨询机构，通过对公司企业文化、各序列的特点、各岗位的职责等方面进行分析与

7、研讨，同时运用访谈法、问卷调查法以及职责推理法等方法，提炼各岗位的能力素质要项并编写能力素质辞典。2.1.1.2.同时应用专家评议法对各岗位的能力素质级别进行确定，形成各岗位的能力素质模型。2.1.1.3.能力素质模型的结果作为任职资格的重要组成部分，体现在《万科集团任职资格汇编》中。2.1.2.岗位任职资格标准的确定2.1.2.1.任职资格标准包括能力素质模型、教育背景、工作经验、职称等几个方面。2.1.2.2.能力素质模型由上一条所述的方法进行确定。2.1.2.3.学历、工作经验与职称等方面的任职资

8、格由人力资源部组织，根据各岗位的职责要求，进行专项的研讨，确定出各岗位的要求。2.1.2.4.各岗位任职资格标准经行政人事副总审核、总裁审批后形成《万科集团任职资格汇编》。2.2.员工能力素质的评定1.1.1.员工能力素质评定方法1.1.1.1.员工能力素质评定采用直接评价法。1.1.1.2.直接评价法：依据《万科集团能力素质辞典》中有关的评价标准，评价人根据被评价人平时工作中的行为，对被评价人的能力素质进行评价。1.1.2.员工能力素质的