宇通公司发展战略1

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1、宇通公司发展战略第2章国外客车企业发展状况分析众所周知，目前代表先进客车品质的两大主流为欧系和日韩系，而欧系客车品质主要以德国和瑞典为典型，因此本章主要就德国、瑞典、日本、韩国的主要客车企业进行分析。2.1德国客车企业发展状况2.1.1产品和技术发展状况德国是世界上汽车工业最发达的国家之一。德国拥有世界上最先进的汽车技术,其汽车工业是典型的外向型工业,在世界各地都设有工厂和投资。从某种意义上来说，德国客车所代表的产品品质，已成为世界客车最高水平的代表。下面以两家德国典型的商用车公司：尼奥普兰和曼(MA

2、N)为代表介绍德国客车产品和技术的发展状况。尼奥普兰在全承载技术、底盘技术、动力系统设计等领域都有自己技术的特点，在整个欧洲客车市场以其顶尖的客车技术和高质量的产品享有胜誉。在2004年雅典奥运会汽车招标中，凭借着在国际最高端客车市场的强大竞争力，过关斩将，顺利晋级，被主办方确定为奥运用车。尼奥普兰主要产品是旅游客车，在中欧的市场业绩很好(包括德国，以及南欧的希腊、西班牙)。尼奥普兰与中国也有很多贸易的往来，先后与中国北方客车、青年客车等客车企业技术合作。通过以技术换市场的方式，把产品打入中国客车市场

3、并取得了良好的收益回报。在工业设计上，尼奥普兰客车独特的流线型外观设计“星航线”在汉诺威国际汽车展(IAA)受到好评不断，并获得长途客车国际大奖。尼奥普兰另一个难于比拟的优势是超强的匹配能力。客车制造的关键就是匹配技术[24-25]。整车匹配性是衡量客车好坏的重要标准，也是区别于其它客车企业，避免同质化的重要技术。曼(MAN)公司总部设在慕尼黑，是世界上第一台柴油机的诞生地。曼通10过产品的变革和技术的创新经受住了竞争对手、时间乃至战争的考验。至今，它已经走过了250年的发展历程，是欧洲最老牌的公司之

4、一。公司的生命力相当顽强，企业文化积淀深厚，对员工的凝聚力强。曼是世界500强企业，欧洲主要商用车制造商之一。在全球120多个国家拥有55000名员工，在商用车制造领域能力全面。2004年的销售额就达到了150亿欧元。德国曼凭借设备精良的客车工厂和一流的产品开发机构，在各种卡车、旅游客车、公交客车和各种大中型客车底盘以及发动机等领域具有很强的竞争力。2.1.2科学的管理理念德国人的严谨、一丝不苟尽人皆知。他们这种独特的民族意识特征也完全体现在他们的科学管理理念上。在德国，每周有定期的质量例会，在这个会

5、议上，任何人都能对产品的质量问题提出自己的观点[26]。管理，更多是一种自动自发。另外，在德国客车企业中几乎不存在单独的质检部门。他们采取工艺进度完成卡的方式，对客车质量进行保证。客车企业的每个工位上，都设置有一张工艺进度完成卡片。员工完成每道工序都要在工艺进度卡片上签字，对客车生产的这个工艺进度负责。和国内客车企业不同的是，德国客车企业会通过警告的方式处罚员工而不是使用罚款这种经济处罚，但这种警告积累到3次的话，员工将被自动解雇。所以，在德国，警告是一种耻辱，是一种更严厉的惩罚。公司通过这种人性化的

6、管理督促员工自主反省，自主进步。在规范化和系统化管理方面，每个德国客车企业的员工每天上班时，要在公司的电子登记系统处输入自己的工作号码，打印出一份属于自己的生产工作计划安排。这种管理方式，使得员工的工作安排更为科学合理，大大提升了员工的工作效率。德国客车品质的内涵是：不仅仅是一款性能优越的产品，而且是一款能属于乘坐者的艺术品，这种艺术品不仅仅将满足乘客最基本的乘坐需求，还要能令其达到一种更为舒适、愉悦的旅途感受。这正是科学管理理念所带来的“德国品质”在客车制造业享誉全球的原因。112.2瑞典客车企业发

7、展状况沃尔沃和斯堪尼亚等客车公司是瑞典客车业的典范，不但对我国客车业有一定的启示性，对国际客车业的发展也有着很大的导向性。下面就以瑞典这两家公司为代表介绍瑞典客车产品和技术的发展状况。沃尔沃公司1927年在瑞典哥德堡成立，之后的发展正像他的名字在拉丁语中的含义一样，“滚滚向前”[27]。1965年沃尔沃EuropaNV的成立是公司发展历程的重要里程碑，标志着沃尔沃向欧洲国际性客车生产商迈出了关键的一步。现如今，沃尔沃客车通过收购、合作等方式已经成为欧洲的主要商用车制造商。沃尔沃拥有82000多名员工，

8、产品占12%的欧洲市场份额，在全球185个国家和地区都有销售。安全、质量、环保是沃尔沃的核心价值，早在1990年，沃尔沃乘用车公司就创立了年度环境奖，奖励那些通过科学和经济学研究，以及技术创新或者发现，而对环境保护作出卓著贡献的科研人员。它是世界上第一家开发出多种燃料汽车的商用车制造商，大大降低了乘用车排放物的污染性。沃尔沃的旅游客车基本都满足欧V排放标准。在安全性上，沃尔沃乘用车在八成新的时候就不再使用，公司会对这部分车进行回收，有效保障了客车使用者的