客户需求问卷调查表

《客户需求问卷调查表》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、广东江门市瀚林拓展培训机构专业体验式培训专注培训效果客户需求问卷调查表填表时间：2009年月日填表人：联系方式：培训企业基本信息：公司名称：地址：网址：公司规模：人所属行业：联系人：移动电话：电话：E-mail:本次培训定位：1）轻松拓展培训，主要目的是让大家放松、开心，同时在一定程度上能够熔炼团队，让学员有所收；□2）标准的拓展培训，您已有比较明确的培训目标，训练应有效地达成目标；□3）诊断课程，通过培训发现团队中的问题及其症结，能够为培训经理安排以后的员工的培训提供理论参考；□4）培训与休闲并重，寓教于乐，让大家在放松身心的同时达到您需要的

2、基础的培训需求。□培训人员情况男士年龄构成：29岁以下人；30～40岁人；41～50岁人；50～60岁人；女士年龄构成：29岁以下人；30～40岁人；41～50岁；50～60岁人；其中以前参加过拓展训练的人数：人学历情况：博士及以上人；硕士人；大专及本科人；大专以下人。近期参加过何种培训：。以前培训情况：公司平时主要开展培训：。公司平时主要培训层面：办公室管理层□部门主管□一线人员□公司平时主要培训方式：外派□聘请专业导师授课□内部培训□公司平时主要培训形式：理论授课□实战演习□体验互动□公司一般的培训密度：。本次培训情况：您对本次培训强度要求

3、：绝对严格□相对严格□相对轻松□您希望训练在什么时候进行？周末□工作日□都可以□您希望培训时间为:天；计划培训时间：2009年月日；计划参训人数为：人。您的培训预算：约为元（总计）或元/人本次培训主体：公司中高管理层□基层管理人员□销售精英团队□新员工入职培训□公司全员□公司办公室团队□分公司团队□部门团队□VIP客户□经销商□。本次培训需求：（请您认真选择本次培训的主要需求）企业文化建设□有效沟通□有效激励□执行力□团队主动性□团队思考性□团队学习性□计划性□挑战意识□压力管理□危机意识□应变能力□潜能激发□团队协作□创新意识□领导力□客户关

4、系维护□其他：□1、企业文化建设：企业文化包括三大主轴，一是经营性企业文化，即企业在经营活动中所应有的价值理念；二是管理性企业文化，即企业在管理活动中所应有的价值理念；三是体制性企业文化，即企业在体制运转中所应有的价值理念。1）员工对“企业愿景”：非常清楚□不完全清楚□不了解□2）员工对“企业经营哲学”：非常清楚□不完全清楚□不了解□3）员工对“企业价值观”：非常清楚□不完全清楚□不了解□4）员工对“企业精神”：非常清楚□不完全清楚□不了解□5）员工对“企业使命”：非常清楚□不完全清楚□不了解□广东江门市瀚林拓展培训机构服务热线：0750-31

5、13336/3086788传真：0750-3113337/3086789地址：广东江门市将会路24号正平科技大厦五楼网址：http://www.jmhl.com.cn广东江门市瀚林拓展培训机构专业体验式培训专注培训效果6）员工对“企业制度”：非常清楚□不完全清楚□不了解□7）员工对“工作环境”：非常清楚□不完全清楚□不了解□8）员工对“文化传统”：非常清楚□不完全清楚□不了解□1、有效沟通：2）公司现在的沟通意识：非常主动□缺乏主动□非常被动□3）公司现在沟通类型：纵向沟通□横向沟通□随意□4）部门内沟通现状：逐级沟通□越级沟通□随意□5）沟通

6、方式：书面□口头□随意□6）沟通平台：会议室□私下□随意□7）聆听技巧：非常好□一般□很差□3、有效激励：1）公司认为激励：非常重要□比较重要□无所谓□2）公司现有激励制度：非常健全□比较健全□非常欠缺□3）公司主要激励方式：奖金□表扬□职位升迁□4）公司对员工满意激励方式：非常清楚□比较清楚□不清楚□5）员工对公司激励政策：非常认可□没有感觉□不满意□4、执行力：1）员工对自己角色定位：非常清楚□比较清楚□很模糊□1）公司对“执行”定位：绝对服从□相对服从□理解服从□2）公司现有执行力：非常强□一般□很差□3）员工对公司的决策：非常认同□没有

7、感觉□反对□4）员工对公司决策参与：非常主动□一般□不参与□5）公司对计划跟踪情况：随时跟踪□抽查跟踪□注重结果□5）公司目标通常落实情况：绝对完成□基本完成□不能完成□5、团队主动性：1）公司要求员工主动性：非常高□一般□没有要求□2）员工实际主动性：非常高□一般□没有要求□3）团队主动意识：非常高□一般□几乎没有□4）团队是否主动承担责任：绝对承担□相互推委□不能承担□6、团队思考性：1）公司是否要求团队思考：是□无所谓□否□2）团队成员是否善于思考：全部□大部分□无□3）团队反思有利于企业：肯定是□不一定□不清楚□7、团队学习性：1）公司

8、是否应要求团队学习：应该□无所谓□不应该□2）公司是否经常提供学习机会：经常□很少□几乎没有□3）员工是否愿意主动学习：全部是□大部分□不清楚□4）公